Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
J'ai commandé 5 COLIS PAYS cette année et 3 sont bien arrivés sur BENESSE MAREMNE par contre les 2 sur LABENNE SONT TOUJOURS EN ATTENTE DE LIVRAISON ALORS QU4ILS DEVAIENT ETRE LIVRES LE 26/12/18 ET LE PERSONNES SONT RESTEES EXPRES CHEZ ELLE !!!! TOUT VA ETRE GATE !!! Je ne suis pas content . Prigent Patrick
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
le colis est bien arrivé en temps voulu mais le couvercle de la boite de confiture était très rouillé comme je l'ai exprimé dans ma réclamation( colis chan kan)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
pour la deuxième fois il n'y a pas eu de passage du livreur ni d'avis de passage.le destinataire a du se rendre à la poste avec le numéro de colis que je lui ai communiqué.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
sur un des colis la livraison s 'est faite avec 2 j (1férié) de retard; heureusement sans inconvénient.
Pratique et la qualité des produits étaient au rendez vous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Le site peut être amélioré, avec des filtres de recherche par produit notamment, et des paniers que l'ont pourraient confectionner soit même.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Mon coli KP975391295FR aurait dû être livré le lundi 24 décembre et il n'a été livré que le mercredi 26 décembre.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Mauvaise, délai de livraison non respecté, 4 jours de retard ( avec réclamation), pour un cadeau c’est regrettable !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Du retard sur un colis. Aucune information communiquée sur le retard et sur les raisons et aucune réponse à la réclamation. C'est la 2ème fois que j'ai à déploré un problème de ce type. C'est dommage car lorsque le colis arrive dans les temps c'est un vrai plaisir pour ceux qui le recoive
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bonjour. Sur 3 colis commandés, 1 seul est arrivé le jour prévu, 1 n'a pas été livré à domicile mais en point relais, 1 est arrivé le lundi au lieu du vendredi. Pour des fruits comme les letchis, la qualité du contenu était forcément diminuée. C'était donc ma dernière commande avec Colipays. Cordialement. Béatrice LUMINET
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Un peut déçu du déroulement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Coliprivilege a 69euros livré avec deux ananas peu sucrés. En pleine saison de l'ananas c'est fâcheux. Les tarifs augmentent mais la qualité baisse. Dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
livré avec 2 jours de retard
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Colis arrive plus tard que date prévue avec bien sur quelques fruits abîmés!! Donc pas très contente !!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Produit très mal calibrèe pour le prix, pas de branches pas feuilles produit en vrac quel dommage, bien enballè bien protégé. Conclusion pas présentable j'ai été déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les points positifs: le colis est arrivé à la date choisie, les fruits sont de bonne qualité
En revanche... Il est annoncé un colis d environ 3 kg, il y avait 2,1kg de fruits +le pot de confiture!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Je suis déçue car en faisant ma commande sur internet j'ai bien indiqué le code pour le digicode de l'immeuble il se trouve que sur le colis il manquait un chiffre. Donc le livreur de Chronopost n'a pas pu entrer dans l'immeuble et le colis n'a pas pu être distribué au destinataire. Il a fallut que je demande à ce que le colis soit déposé à l'agence Chronopost pour qu' il puisse le récupérer le 24 décembre même sinon avec un jour férié il aurait fallut mettre le colis à la poubelle les fruits seraient dans un mauvais état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Les letchis étaient malheureusement en grande partie gâtés. Les mangues vertes. Je trouve donc cela cher au vu du résultat. Je m'attendais à une meilleure prestation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Extrêmement déçue de la livraison non réalisée à domicile comme convenu mais directement en relais colis le jour du réveillon. Si j avais su cela je n aurais pas commandé. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
les délais de livraison ne sont pas respectés (2 jours de retard)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Les ananas étaient noirs à l’intérieur et n ont pu être mangés
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Déçus de la qualité du produit j’ai eu des litchi pourris. La confiture était collé en dessous du sac de litchi lorsque je l’ai sodti du carton et est tomber parterre donc pas de confiture.
La date a été respectée mais cela ne vaut pas les 109euros autant acheter ce d’origine de Madagascar ou Afrique du Sud en supermarchés.
Navrée mais je ne recommande pas ce colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Colis récupéré en retard 2 jours après les fêtes, letchis abîmés sans beaucoup de goût, et la moitié à jeter... une mésaventure qui se répète deux ans de suite. Pour moi, ColisPays à Noël , c'est terminé ! Si le problème vient de Chronopost, qu'ils changent de prestataire!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis non reçu à la date demandée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Malgrés la bonne adresse le distributeur n'a pas trouvé ; ma fille était obligée de courir aprés son colis ;une dizaine de letchis étaient gatés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Le contenu du colis livré ne correspond pas tout à fait à la photo du site: pour les fruits de la passion 1 seul fruit de la passion livré alors que sur le site figure au moins 3 de ces fruits : c'est "mesquin"
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Les fruits de la passion et les letchis ont mal voyagé. Très déçue. Les colis précédents m'avaient apporté pleine satisfaction.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bonjour, les mangues étaient délicieuses, par contre beaucoup de litchis étaient trop murs, certains même pourris. En conclusion, je ne renouvellerai pas, le coût du voyage doit être à considérer pour le rapport qualité/prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
j'ai été obligé de téléphoner 2 fois car on me disait que mon colis n'était pas disponible
et j'en avais reçu un de fruits la veille et quand j'ai coupé l'ananas il était complétement pourri donc pas très satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Jusqu’à maintenant très satisfait …
Cette fois-ci livraison de la commande a plus de 2 jours… certes vous n’etes Pas responsable des aléas de livraison de Chronopost … mais quand même
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
le colis n'a pas été remis à la date prévue, il est arrivé le 26 décembre alors qu'il devait arriver le 24
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Ce n'est pas la 1ère fois que les colis ne sont pas livrés à la date prévue !!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très déçu, le colis devait arriver le 24 décembre , le 26 le colis a été déposé en point retrait soit disant sur demande du destinataire ( qui n'a pas été appelé)......du grand n'importe quoi et cadeau raté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Colipays essentiel LITCHI :
Qualité des fruits correct il simplement dommage de commander pour le 22/12 et de le recevoir le 21/12. Certes c'est avant mais du coup la qualité des fruits s'en ai trouvé moindre pour le jour de Noël
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Le délai de livraison n'a pas été respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande faite le 17/12/2018, livraison le 26/12/2018, (au lieu du 24/12) soit 9 jours de délai. C'est trop long, et les fruits ont commencés à noircir. Ce service est peu satisfaisant.La composition des colis sur le catalogue est imprécise(nombre de fruits et poids du colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis arrivé le jour j, ça c’est très bien! Par contre, ananas trop mûre, déjà marron, mangues verte et seulement 2 fruits de la passion...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Je ne déclare rien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis pas reçu dans le delai !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Dates de livraison non conformes
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété
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