Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Du retard sur un colis. Aucune information communiquée sur le retard et sur les raisons et aucune réponse à la réclamation. C'est la 2ème fois que j'ai à déploré un problème de ce type. C'est dommage car lorsque le colis arrive dans les temps c'est un vrai plaisir pour ceux qui le recoive
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bonjour. Sur 3 colis commandés, 1 seul est arrivé le jour prévu, 1 n'a pas été livré à domicile mais en point relais, 1 est arrivé le lundi au lieu du vendredi. Pour des fruits comme les letchis, la qualité du contenu était forcément diminuée. C'était donc ma dernière commande avec Colipays. Cordialement. Béatrice LUMINET
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Un peut déçu du déroulement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Coliprivilege a 69euros livré avec deux ananas peu sucrés. En pleine saison de l'ananas c'est fâcheux. Les tarifs augmentent mais la qualité baisse. Dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
livré avec 2 jours de retard
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Colis arrive plus tard que date prévue avec bien sur quelques fruits abîmés!! Donc pas très contente !!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Produit très mal calibrèe pour le prix, pas de branches pas feuilles produit en vrac quel dommage, bien enballè bien protégé. Conclusion pas présentable j'ai été déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les points positifs: le colis est arrivé à la date choisie, les fruits sont de bonne qualité
En revanche... Il est annoncé un colis d environ 3 kg, il y avait 2,1kg de fruits +le pot de confiture!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Je suis déçue car en faisant ma commande sur internet j'ai bien indiqué le code pour le digicode de l'immeuble il se trouve que sur le colis il manquait un chiffre. Donc le livreur de Chronopost n'a pas pu entrer dans l'immeuble et le colis n'a pas pu être distribué au destinataire. Il a fallut que je demande à ce que le colis soit déposé à l'agence Chronopost pour qu' il puisse le récupérer le 24 décembre même sinon avec un jour férié il aurait fallut mettre le colis à la poubelle les fruits seraient dans un mauvais état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Les letchis étaient malheureusement en grande partie gâtés. Les mangues vertes. Je trouve donc cela cher au vu du résultat. Je m'attendais à une meilleure prestation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Extrêmement déçue de la livraison non réalisée à domicile comme convenu mais directement en relais colis le jour du réveillon. Si j avais su cela je n aurais pas commandé. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
les délais de livraison ne sont pas respectés (2 jours de retard)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Les ananas étaient noirs à l’intérieur et n ont pu être mangés
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Déçus de la qualité du produit j’ai eu des litchi pourris. La confiture était collé en dessous du sac de litchi lorsque je l’ai sodti du carton et est tomber parterre donc pas de confiture.
La date a été respectée mais cela ne vaut pas les 109euros autant acheter ce d’origine de Madagascar ou Afrique du Sud en supermarchés.
Navrée mais je ne recommande pas ce colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Colis récupéré en retard 2 jours après les fêtes, letchis abîmés sans beaucoup de goût, et la moitié à jeter... une mésaventure qui se répète deux ans de suite. Pour moi, ColisPays à Noël , c'est terminé ! Si le problème vient de Chronopost, qu'ils changent de prestataire!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis non reçu à la date demandée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Malgrés la bonne adresse le distributeur n'a pas trouvé ; ma fille était obligée de courir aprés son colis ;une dizaine de letchis étaient gatés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Le contenu du colis livré ne correspond pas tout à fait à la photo du site: pour les fruits de la passion 1 seul fruit de la passion livré alors que sur le site figure au moins 3 de ces fruits : c'est "mesquin"
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Les fruits de la passion et les letchis ont mal voyagé. Très déçue. Les colis précédents m'avaient apporté pleine satisfaction.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bonjour, les mangues étaient délicieuses, par contre beaucoup de litchis étaient trop murs, certains même pourris. En conclusion, je ne renouvellerai pas, le coût du voyage doit être à considérer pour le rapport qualité/prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
j'ai été obligé de téléphoner 2 fois car on me disait que mon colis n'était pas disponible
et j'en avais reçu un de fruits la veille et quand j'ai coupé l'ananas il était complétement pourri donc pas très satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Jusqu’à maintenant très satisfait …
Cette fois-ci livraison de la commande a plus de 2 jours… certes vous n’etes Pas responsable des aléas de livraison de Chronopost … mais quand même
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
le colis n'a pas été remis à la date prévue, il est arrivé le 26 décembre alors qu'il devait arriver le 24
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Ce n'est pas la 1ère fois que les colis ne sont pas livrés à la date prévue !!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très déçu, le colis devait arriver le 24 décembre , le 26 le colis a été déposé en point retrait soit disant sur demande du destinataire ( qui n'a pas été appelé)......du grand n'importe quoi et cadeau raté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Colipays essentiel LITCHI :
Qualité des fruits correct il simplement dommage de commander pour le 22/12 et de le recevoir le 21/12. Certes c'est avant mais du coup la qualité des fruits s'en ai trouvé moindre pour le jour de Noël
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Le délai de livraison n'a pas été respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande faite le 17/12/2018, livraison le 26/12/2018, (au lieu du 24/12) soit 9 jours de délai. C'est trop long, et les fruits ont commencés à noircir. Ce service est peu satisfaisant.La composition des colis sur le catalogue est imprécise(nombre de fruits et poids du colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis arrivé le jour j, ça c’est très bien! Par contre, ananas trop mûre, déjà marron, mangues verte et seulement 2 fruits de la passion...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Je ne déclare rien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis pas reçu dans le delai !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Dates de livraison non conformes
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Colis prévu le 24, arrivé le 26 avec des fruits encore bons mais bien mûrs...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
pas tres satisfait car pour nous à la réunion en pleine saison de fruit de la passion avoir que 2 FRUITS dans mon colis je trouve que c'est un peu tiré par les cheveux , pour 4 personnes couper les fruits en 2 ,juste une demi portion merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
MANGUES TROP MURES, SEULEMENT 2 FRUITS DE LA PASSION
Trop léger en quantité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
par de lien pour suivre envoi colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
je n'ai reçu aucun lien de suivi contrairement à d'autres envoi
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