Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Vraiment trop de problèmes récurrents avec Chronopost et ses prestataires de service. Un scandale !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Pas d'info sur le site quand colis plus dispo.
Juste le calendrier désactivé, peu intuitif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
la distribution du colis s est faite avec 3 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très onéreux
Intéressant uniquement pour avoir le bon goût de la réunion
Certains fruits étaient à peine consommable car altérés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le pot de confiture était cassé quand mes amis ont ouvert le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Déçu, reçu 2 barquettes avec 850 grs de leetchi qui n étaient pas de 1ere fraîcheur. 3 mangues vertes dures comme du bois. Satisfait des 2 ananas mais pour 79€... J ai commandé une fois pas deux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Mon 1er colis a bien été livré à la bonne date mais le 2ème colis a été livré avec 24h de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Absolument pas fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Pas satisfait letchis gâtés les mangues beaucoup trop vertes. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Le colis est arrivé en retar, sans avis de passage , juste un SMS disant "votre colis est à votre point relais". PB cpas de précision sur ce point relais et le colis étant un esurprise pour les 18 ans de ma fille, celle-ci ne s'en est pas inquiété...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Les mangues sont trop vertes ne sont pas encore mûres dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
colis reçu avec une bouteille ouverte et l'autre avec son contenu vidé dans le carton c'est fini je ne commmanderai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
J ai dû jeter une boîte de litchis sur les deux car ils piquaient ! Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le site lui-même est très commode mais le service derrière est perfectible le colis avait une erreur d'adresse qui ne m'est pas imputable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
bonjour, j'ai plusieurs fois fait envoyer des colipays à des membres de ma famille, avant de m'en offrir un. Mais quelle déception: un ananas noir et immangeable (sur les deux du colis) et une 1/2 barquette de litchis (sur deux) partie à la poubelle car immangeables (odeur et goût de moisi). J'ose espérer que ma famille me l'aurait dit s'ils avaient eu le même genre de mauvaise surprise, mais pour le prix, je suis TRES décue :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
j'ai commandé 2colis, 1 est arrivé a la date prévue, le 2eme est arrivé avec trois jour de retard, les fruits etaient de qualité très moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Une de mes commandes n'est pas arriver à leurs destinataires le jour convenu, de même en périodes de fêtes certains colis que j'aurais souhaité n'était plus disponible, donc j'ai dû me rabattre sur d'autres choix. C'est dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Beaucoup de fruits sont arrivés pourris Ce n est pas normal vu le prix du colis je ne commanderai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
le colis est arrivé un jour plus tard qu'annoncé et les letchis ont été malmenés... Dommage, en général, je suis assez contente de la prestation, mais cette fois, je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Respect des délais, colis bien fait mais déçue par la faible quantité de fruits qui ne ressemble pas à la photo contractuelle du site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Trop tard pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
dommage que sur deux envois : un n'arrive pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Bonjour
Le livreur a jeté le colis par dessus la grille dans le jardin du destinataire, sans même prendre la peine de sonner, alors que le destinataire était chez lui!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Mes commandes du 10 décembre c'est 50% de chance : le premier colis est arrivé après noel et ce sont les voisins qui en ont profité, le second est arrivé ! Bravo bref vous avez une chance sur deux que cela marche ! Un peu risqué pour les fêtes de noel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Ma commande du 9 décembre concerne 2 colis le premier est arrivé avec 2 jours de retard, le second n'est jamais arrivé pour noel. Il s'agissait d'un gros colis de 10kilos pour les fêtes de noel. COlipays a proposé un nouvel envoi qui est arrivé le 28 donc après noel et alors que les invités étaient déjà partis ! Voila pour les faits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
3 commandes : 1 arrivée a bonne date, une le lendemain, et une 15 jours en retard!!! pour un cadeau, ça la fout mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très déçu jai reçu 4 barquettes dont 1 pourri 2 ananas avec un amoitier pourri et 3 mangue vertes jsuis très très déçu 109 euro perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Trop cher pour la quantité du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Plusieurs très bonnes expériences avec Colipays jusqu’ici, mais sur le dernier envoi cela a été catastrophique : le colis de letchis est arrivé le 26 au lieu du 24 Décembre ....l’effet de surprise pour Noël où toute la famille était réunie à été gâché ! Et du fait de ce retard, la moitié des letchis n’étaient plus mangeables ... !!! J’ai été extrêmement déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le site est fiable et les délais respectés. Pour cette fois, le colis envoyé multi-fruits à 59 euros n'était pas à la hauteur de nos attentes. 2 petits fruits de la passion + 1 mangue un peu petite + 1 petit ananas + 1 barquette de letchis... Ma sœur connait bien les fruits d'ici et était un peu dessus en ouvrant le paquet. Ce n'est pas le but. Je trouve qu'il manque des précisions sur la quantité et le poids approximatif des produits à la commande. Sachant cela, j'aurai pris un plus gros colis. En espérant faire améliorer votre prestation.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Déception sur cette commande où les fleurs étaient abîmées à la livraison. Au regard du prix, forte déception. Demande de réclamation satisfaite sous forme d'avoir. Dommage que le remboursement, partiel, ne soit pas pratiqué, ce qui serait plus commerçant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonjour
La livraison laisse à désirer.
Livraison prévue au domicile du destinataire.
Point relais imposé.
Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Trop cher par rapport à la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.