Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
La plante est différente et plus petite qui e celle qui avait été présentée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Le colis prévu pour le mercredi arrivé jeudi les goyaviers un peu abîmé avec le voyage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Pour une commande de fleurs à livrer sur la Réunion le site a expédié le bouquet via Chronopost ...Pas idéal pour des fleurs. De plus à aucun moment le livreur n’a contacté la destinataire par tél ou SMS alors que les coordonnées sont à fournir lors de la commande . Bilan: colis déposé à la poste , bouquet récupéré le lendemain de l’ anniversaire alors qu’il a été commandé 3 jours avant .Totalement déçue par le service aucune comparaison avec Interflora.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Colis arrive à la bonne date mais quelques fruits abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
un site que je connais depuis longtemps mais je déplore que maintenant avec les fleurs il y ai des chocolats, des confitures... de même pour les fruits.dommage..............
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
avocats pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Colis fleuri exotique arrivé dans les temps mais déjà fané, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Bonjour, j'ai commandé plusieurs fois sans problème, mais là les 3 avocats reçus dans le colis étaient immangeables car "pourris" à l'intérieur, il est évident que c'est difficilement prévisible, mais 3 sur 3 c'est vraiment dommage surtout venant d'aussi loin! Mes parents étaient déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Dommage que la commande ne soit pas livrée directement au destinataire. La surprise n’en fut pas une puisque la personne a du se déplacer dans un point relai pour aller récupérer son bouquet de fleures. Cela suite à plusieurs raisons, mais dommage que le livreur ne cherche pas réellement à déposer le bouquet en main propre.
Mais bouquet bien réceptionné et très beau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Quantité de goyaviers médiocre. Produits associés fades.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
sav qui ne repond pas c'est dommage. Commandé un bouquet qui est arrivé en piteux état malgrè un emballage intact, ce qui laisse supposer un problème au conditionnement, fleurs cassées très peu présentables. Pas meme un mot d'excuses en dépit d'un mail poli de reclamation. Grosse déception. Je ne renouvellerai pas pour la fete des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
L'emballage des avocats n'est pas satisfaisant, ils sont ballotés dans le colis et donc les plus murs arrivent abimés, éclatés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Il manquait des éléments dans le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bonjour, si le colis est arrivé le bon jour, il est toujours déposé au point relais (c'est la deuxième fois de suite...) est non livré au client. La personne devant réceptionné le colis était bien présente à son domicile et toutes informations concernant l'adresse étaient pourtant correctes (numéro de téléphone et digicode)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
COLIPAYS est très bien mais le service Chronopost qui en fait la distribution n’est pas Toujours au Top. J’ai fait plusieurs commandes en direction de la métropole et l’un des colis a été envoyé par dessus la clôture. Une bouteille de punch à l’intérieur. Par chance pas eu de casse !
Ça tient du miracle !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Les fleurs sont arrivées à destination avec 2 jours de retard. Elles étaient sans eau et défraîchies. Je suis très déçue car elles étaient destinées pour un anniversaire. Je ne recommencerai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Déçu par le contenu du colis.suite à l'image donnée pour les avocats.J'en espérais 3 ou 4. au lieu de 2.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Déçue de ma dernière commande.
Trop de feuillage dans le bouquet peu de fleurs.
J'avais été toujours satisfaite jusqu'à présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
bien mais un peu cher pour les quantités, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
la livraison n a pas ete faite a la bonne adrese .
il etait demande des coordonnees telephoniques au cas ou il y aurait un probleme.une tierce personne puisquil s agissait d une surprise.
le bouquet a ete livre chez lui.
c est lji qui a ramene le bouquet au destinataire.
pas cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Fruits trop mûrs bananes abîmées livraison comme prévu samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
La date de consommation des 2 lots de saucisses était très proche, colis reçu le 25.04 et date des saucisses 26.04.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bouquet reçu avec des fleurs fanées.Je passe de nombreuses commandes chez vous, c' est première fois qu' un colis Pays arrive dans un tel état. Salutations. JL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Je commande souvent des fleurs pour offrir mais on ne sait jamais si la personne a reçu le bouquet ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Dans le colis ne se trouvait pas ce qui était décrit dans l explicatif du colis :
À savoir 3 Kréol Box Rougail saucisses fumées (3 x 320 g)*
- 2 Box bouchons poulet x 10 (2 x 200 g)*, un sachet sauce siave inclus
- 2 Kréol Box Rougail Morue (320 g)*
- 1 Kréol Box Sauté de Mines (320 g)*
- 1 Kréol Box Shop Suey de Poulet (320 g)*
Il n y avait pas de box morue mais 3 mine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Le contenu des bouquets de fleurs n'est pas assez précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Ne pas conseiller ! Fleurs avec manque de fraîcheur ! Bouquet ne ressemblant pas à la description de la photo sur internet !! Très déçu !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Bonjour,
L’emballage était parfait et la livraison à la date prévue, la présentation du bouquet conforme à la photo sur le site et le nombre de fleurs aussi.
Mais une petite déception les tiges des anthuriums coupées trop courtes car les fleurs ne sont pas à la même hauteur que les feuilles vertes.
c'est comme dans un creux, ça ne valorise moins le bouquet. Les bouts ou les pointes des autres fleurs ont noirci un peu.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bon site mais bouquet reçu moins beau que sur la photo et les années antérieures
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
La description des bouquets n'est pas assez précise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
le livreur donne un seul coup de fil et s en va donc si tu nest pas pres de ton telephonne cest mort il faut aller au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Les deux plants n'étaient pas en pleine forme à l'arrivée. Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Colis destiné à une personne handicapée, il n'y a pas eu de 2e passage, je pensais qu'avec les frais en chronopost, le colis était livré rapidement ET à domicile. Sans moyen de locomotion, le destinataire a été obligé de trouver quelqu'un pour l'emmener, porter le colis, ça a gâché la surprise, même si le bouquet est coloré.
Le calendrier ne m'a pas permis une livraison à la date prévue.
Pour résumer : rapport qualité du service / Prix médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
ASSEZ BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Très déçu la commande a été livrée dans un point relais au lieu du domicile sans avoir été averti. Les fleurs sont restées tout le week-end parmi un stock de colis en souffrance. Aucun soin particulier n’a été prodigué ni prévu. Je ne recommencerai plus cette opération ! J’ai averti colis pays, pas de nouvelle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
très local Réunion. J'ai bien reçu le colis fleurs en temps prévu soit 3 jours
Cependant une fleur est déjà fanée et une autre ne va pas tenir longtemps : dommage
Je ne sais pas si je recommanderai des fleurs!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
La carte associée à mon bouquet de fleur était celle d'une autre personne et non la mienne !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délai pas toujours respecté
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