Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Décevant pour les bouquets, les fleurs étaient en partie fanées à l'arrivée.
Colis alimentaire: rien à dire, bonne qualité des produits
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bonjour, arrivée du colis prévu le 2 janvier, reçu le 3 ... dommage .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Mon colis n’est pas arrivé le jour souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Vous ne devriez pas envoyer n importe quand pour les fruits quand la saison est fini et les fruits trop mûrs stop Le colis maxi fruits avec les litchis était à moitié dépassé.un cadeau qui part en partie à la poubelle........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
livraison respectée mais cette année les litchis étaient trop murs , voire fendus. beaucoup de déchets . Nous n'avions pas eu ce type de souci les années précédentes .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
J'étais sur place pour constater la qualité de votre prestation (livraison et qualité du produit. Pour la livraison, presque à l'heure annoncée (léger dépassement), par contre la qualité des letchis n'était pas au rendez-vous. Je suis déçu d'avoir fait découvrir le produit à ce niveau de qualité visuellement et gustativement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Retard de 1 jour, letchis très bons mais certains étaient déja en train de moisir.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
LES FRUITS SONT ARRIVES ABIMES ET ECLATES BEAUCOUP DE PERTE DOMMAGE….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Le service de livraison est à améliorer. En effet, le livreur n'a pas sonné à ma porte alors que 2 adultes attendaient le colis, il l'a déposé dans un relais. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 ou 2 étoiles c'est que le colis a pu être récupéré en mon absence avec une photo de ma pièce d'identité le jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Lors de la réception du colis, le destinataire a déploré le fait que des letchis étaient abîmés et donc immangeables.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Déçue par la fraicheur des leetchis, morceau de plastique dans un bonbon piment, porc au caramel plus que sarcives, déçus par.les.samoussas également nous n avons pas retrouver les saveurs de la réunion....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Je suis déçu le colis devait arriver le 31, chronopost n’ayant pas fait son travail comme d’habitude le colis a été récupéré le 02/01, résultat plus de la moitié des letchis n’était plus consommables. Je paye pr un service, La réunion à rendu domicile e non à un point relais. Tant que Colipays travaillera avec chronopost, je ne commanderais plus de colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Avec cependant une baisse de la qualité des produits. 2 des barquettes de Litchis commandés n'étaient pas frais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Les letchis étaient parfait excellent et sucré
Mais le bouquet de fleurs etait pas très beau ( s abime vite)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Essayer de faire des prix plus attractif pour qu'on puisse faire des envoie plus régulier.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Le colis est arrivé en temps mais les letchis étaient déjà très oxydés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
une partie des fruits étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
déçue par le colis reçu, il est arrivé avec 2 jours de retard (sans que je sois prévenue), je l'ai trouvé dans la boîte aux lettres sinon je l'aurais refusé car il n'était pas intact et plusieurs fruits étaient pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Le problème a été que la livraison s'est effectuée avec 1 jour de retard et ma belle-fille a été obligée d'attendre le colis avant de partir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Pas de problème pour la navigation sur le site,la livraison et le service client.Par contre certains litchis étaient à jeter.Dommage....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le colis devait être livré le 30 et est arrivé le 31.
En outre, le livreur l’a posé près de la maison sans même prévenir les propriétaires !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Livraison demandée le 28/12. Sur le site de chronopost le paquet était prêt pour la livraison le 28 mais n'a été livré que le 30! Le destinataire avait bloqué sa matinée du 28! Pas d'info reçue de la part de chronopost.
De nombreux letchis étaient sans saveur, d'autres étaient trop avancés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Les letchis n'étaient pas frais pour certains
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
La moitié des letchees étaient presque pourrit
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Fleurs presque fanées, beaucoup trop de feuilles
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Une partie des letchis ont été abimés lors du transport : coque "éclatée"/fendue, fruits "talés", du jus dans le fond des sacs. J'ai dû les trier et essuyer un par un pour pouvoir en conserver jusqu'à Noël.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très déçu parce qu'il n'y avait pas de chocolat alors que j'avais payer en plus. Bref déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis letchis arrivé comme annoncé dans la commande , dans les delais, une bonne note pour le transporteur Chronopost, mais parcontre un zero pour les personnes qui choisissent les letchis au moment de l' empaquetage , fruit déja habimé, mais envoie quand même. donc la qualité a revoir sérieusement .......colis kdo qui a fini à la poubelle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Le colis n'a pas été remis en mains propres aux destinataires: numéro d'interphone inconnu. Mais le livreur aurait pu appeler le destinataire (présent à son domicile au moment de la livraison) à son arrivée sur le lieu de livraison au lieu de laisser le colis chez le gardien de l'immeuble
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
La date de livraison prévue n'a pas été respectée. La personne est restée chez elle en attendant le colis toute la journée pour rien sans aucun message de retard. De plus, le lendemain alors que la livraison été prévue la veille, le livreur a déposé directement le colis dans un point relais et non à domicile comme convenu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Commande arrivée dans les temps mais quasiment tous les fruits étaient abîmés !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Les letchis ne sont plus aussi frais qu'avant, ils sont comme dans les grandes surfaces de métropoles c’est la dernière fois que je commande un colipays. Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Les letchis sont arrivés trop mures très déçus et ceux que j'ai commande pour mes enfants été de mêmes mauvaises qualités
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie!
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Options difficilement accessibles
Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
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