Français 
A
Note : 2 sur 5
LES FRUITS SONT ARRIVES ABIMES ET ECLATES BEAUCOUP DE PERTE DOMMAGE….
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le service de livraison est à améliorer. En effet, le livreur n'a pas sonné à ma porte alors que 2 adultes attendaient le colis, il l'a déposé dans un relais. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 ou 2 étoiles c'est que le colis a pu être récupéré en mon absence avec une photo de ma pièce d'identité le jour même.
A
Note : 3 sur 5
Lors de la réception du colis, le destinataire a déploré le fait que des letchis étaient abîmés et donc immangeables.
A
Note : 2 sur 5
Déçue par la fraicheur des leetchis, morceau de plastique dans un bonbon piment, porc au caramel plus que sarcives, déçus par.les.samoussas également nous n avons pas retrouver les saveurs de la réunion....
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu le colis devait arriver le 31, chronopost n’ayant pas fait son travail comme d’habitude le colis a été récupéré le 02/01, résultat plus de la moitié des letchis n’était plus consommables. Je paye pr un service, La réunion à rendu domicile e non à un point relais. Tant que Colipays travaillera avec chronopost, je ne commanderais plus de colis.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure comme d'habitude. Avec cependant une baisse de la qualité des produits. 2 des barquettes de Litchis commandés n'étaient pas frais.
A
Note : 3 sur 5
Les letchis étaient parfait excellent et sucré
Mais le bouquet de fleurs etait pas très beau ( s abime vite)
Mais le bouquet de fleurs etait pas très beau ( s abime vite)
A
Note : 3 sur 5
Essayer de faire des prix plus attractif pour qu'on puisse faire des envoie plus régulier.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé en temps mais les letchis étaient déjà très oxydés.
A
Note : 3 sur 5
une partie des fruits étaient abîmés
A
Note : 2 sur 5
déçue par le colis reçu, il est arrivé avec 2 jours de retard (sans que je sois prévenue), je l'ai trouvé dans la boîte aux lettres sinon je l'aurais refusé car il n'était pas intact et plusieurs fruits étaient pourris
A
Note : 3 sur 5
Le problème a été que la livraison s'est effectuée avec 1 jour de retard et ma belle-fille a été obligée d'attendre le colis avant de partir.
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour la navigation sur le site,la livraison et le service client.Par contre certains litchis étaient à jeter.Dommage....
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait être livré le 30 et est arrivé le 31.
En outre, le livreur l’a posé près de la maison sans même prévenir les propriétaires !
En outre, le livreur l’a posé près de la maison sans même prévenir les propriétaires !
A
Note : 2 sur 5
Livraison demandée le 28/12. Sur le site de chronopost le paquet était prêt pour la livraison le 28 mais n'a été livré que le 30! Le destinataire avait bloqué sa matinée du 28! Pas d'info reçue de la part de chronopost.
De nombreux letchis étaient sans saveur, d'autres étaient trop avancés.
De nombreux letchis étaient sans saveur, d'autres étaient trop avancés.
A
Note : 3 sur 5
Les letchis n'étaient pas frais pour certains
A
Note : 3 sur 5
La moitié des letchees étaient presque pourrit
A
Note : 2 sur 5
Fleurs presque fanées, beaucoup trop de feuilles
A
Note : 3 sur 5
Une partie des letchis ont été abimés lors du transport : coque "éclatée"/fendue, fruits "talés", du jus dans le fond des sacs. J'ai dû les trier et essuyer un par un pour pouvoir en conserver jusqu'à Noël.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu parce qu'il n'y avait pas de chocolat alors que j'avais payer en plus. Bref déçu
A
Note : 3 sur 5
Colis letchis arrivé comme annoncé dans la commande , dans les delais, une bonne note pour le transporteur Chronopost, mais parcontre un zero pour les personnes qui choisissent les letchis au moment de l' empaquetage , fruit déja habimé, mais envoie quand même. donc la qualité a revoir sérieusement .......colis kdo qui a fini à la poubelle.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été remis en mains propres aux destinataires: numéro d'interphone inconnu. Mais le livreur aurait pu appeler le destinataire (présent à son domicile au moment de la livraison) à son arrivée sur le lieu de livraison au lieu de laisser le colis chez le gardien de l'immeuble
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison prévue n'a pas été respectée. La personne est restée chez elle en attendant le colis toute la journée pour rien sans aucun message de retard. De plus, le lendemain alors que la livraison été prévue la veille, le livreur a déposé directement le colis dans un point relais et non à domicile comme convenu.
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée dans les temps mais quasiment tous les fruits étaient abîmés !
A
Note : 3 sur 5
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
A
Note : 2 sur 5
Les letchis ne sont plus aussi frais qu'avant, ils sont comme dans les grandes surfaces de métropoles c’est la dernière fois que je commande un colipays. Je suis très déçue.
A
Note : 2 sur 5
Les letchis sont arrivés trop mures très déçus et ceux que j'ai commande pour mes enfants été de mêmes mauvaises qualités
A
Note : 3 sur 5
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
A
Note : 2 sur 5
Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie!
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
A
Note : 2 sur 5
Options difficilement accessibles
Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
A
Note : 3 sur 5
les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
A
Note : 2 sur 5
poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne
A
Note : 3 sur 5
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France.
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site.
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...
A
Note : 3 sur 5
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé