Avis clients de Colipays

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h33 suite à un achat du 12/12/2021

le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h28 suite à un achat du 15/12/2021

Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h20 suite à un achat du 07/12/2021

J'ai adoré pouvoir envoyer un colis avec des produits Réunionnais à ma famille, malheureusement les verres à shooter sont arrivés casses dans un des colis et le sirop de vanille était cassé aussi dans le deuxième, j'imagine que c'est au moment du transport que ça a cassé mais c'est dommage quand même...

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h20 suite à un achat du 13/12/2021

Achat effectué, mais commande non partie, pas même un numéro de colisage, aucun contact possible avec le sav, franchement... Je me pose des questions sur la fiabilité des services de Colipays

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h11 suite à un achat du 08/12/2021

Colis jamais arrivé et quand on contacte le SAV on nous répond que l'on va nous rappeler

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 05h59 suite à un achat du 14/12/2021

3 orchidées cassées sur 4 et le second colis qui devait arriver le 24 avec des fruits frais n est toujours pas arrivé. Inadmissible.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 05h54 suite à un achat du 15/12/2021

produit de qualité mais à mon sens un peu cher .Je pars du principe que la joie destinataires me fait un peu oublier le prix demandé.
La fidélité du client n'est plus récompensée comme avant à moins de se sentir "obligée" de commander dans des délais assez courts. Dommage!

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 05h48 suite à un achat du 07/12/2021

7 colis sont partis pour ma famille date de livraison 24 décembre. 4 sont arrivés. 3 restent à livrer, ils auront au moins 3 jours de retard. L an dernier c est la qualité et la conservation des letchis qui ont posé problème. Le manque de fiabilité va entraîner la fin de mes commandes. Bonnes fêtes à toute l’équipe.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 05h23 suite à un achat du 28/11/2021

Totalement déçu. Le colis n a toujours pas été livré .et le pire est que nous avons aucune information de colipays.par contre l encaissement est fait depuis le jour de la commande.lamentable

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 05h15 suite à un achat du 15/12/2021

Bonjour
Très déçu, colo arrivé avec 48h de retard…
Un dossier a été ouvert au SAV

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 04h53 suite à un achat du 15/12/2021

client chez vous depuis plusieurs annees , je suis satisfait de votre service. cette fois , le colis de Noel a eu un petit probleme...un des petits verres a rhum est arrive casse a destination.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 04h45 suite à un achat du 15/12/2021

Délai respecté

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 04h17 suite à un achat du 05/12/2021

Bon service, délai de livraison respecté. je suis bien conscient que c’est de livraison express par avion mais pour deux barquettes de litchis deux ananas et quatre fruits de la passion cela fais un peu chère.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 04h01 suite à un achat du 17/12/2021

Site facile dans la navigation. Livraison rapide quand le colis est parti. J'ai eu un retard dans le départ du colis, qui est arrivé deux après la date fixée sur le site. Je n'ai pas été prévenue, j'ai dû appeler pour en savoir plus.
C'est le seul bémol.
Les produits sont au top.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 03h50 suite à un achat du 16/12/2021

Très satisfait du contenu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 03h49 suite à un achat du 17/12/2021

Très bons produits livrés dans les délais.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 03h37 suite à un achat du 18/12/2021

La navigation sur le site mériterait d’être améliorée par la mise en place d’un panier.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 03h21 suite à un achat du 28/11/2021

Les 2 colis devaient être livrés au même endroit le jeudi 23/12. 1 colis livré le mercredi 22/12 et le 2ième le 23/12 !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 03h15 suite à un achat du 15/12/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 01h38 suite à un achat du 17/12/2021

colis bien arrivé et fruits de bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 00h36 suite à un achat du 16/12/2021

Service excellent.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 00h15 suite à un achat du 13/12/2021

Je mets 4 étoiles en raison d'un souci dans la livraison. Mais le colis finalement reçu et malgré quelques letchis abîmés le destinataire était ravi. Sinon, on ne peut pas leur reprocher le soin qu'ils mettent à bien emballer les produits. Là c'est le transporteur qui a fauté. Et comme c'est leur prestataire et qu'ils payent un service, j'espère qu'il y aura une suite à ma réclamation.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 22h44 suite à un achat du 21/11/2021

Pour la livraison : correcte
Mais pour les letchis c’était une catastrophe. J’étais très déçue ( ma petite fille attendait son fruit préféré de la Réunion avec impatience) Cliente depuis quelques années c’est la 1ère fois que j’ai reçu des fruits aussi petits encore verts et pas sucrés pour la poignée (une dizaine) non pourries qu’on a pu récupérer. J’ai les photos que je vous enverrais

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 20h24 suite à un achat du 18/12/2021

Seul un colis sur deux de ma commande a été expédié, je suis très très déçue, des personnes qui me sont chères n'ont pas reçu leur cadeau de noël !!! ......que dire ? !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 20h16 suite à un achat du 10/12/2021

Le colis n'est toujours pas livré, 3 jours après la date prévu.
Trop déçue

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 19h38 suite à un achat du 06/12/2021

Colis non reçu à la date prévue...comme toujours...

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 19h27 suite à un achat du 17/12/2021

Produits arrivés en mauvais état d'aspect et de fraicheur.
Nous en avons mangé quelques uns mais sans grand enthousiaste compte tenue de leur couleur marron

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 19h10 suite à un achat du 16/12/2021

sans problemes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 18h01 suite à un achat du 17/12/2021

Est arrivé à la date demandée

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h58 suite à un achat du 15/12/2021

1 colis reçu pour Noël sur les 3 commandés...

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h49 suite à un achat du 07/12/2021

Bonjour commande très bien passée. livraison prévue pour le 24 12 2021 avant le réveillon et voilà que la livraison n'a toujours pas eue lieu. Nous sommes très très déçus. Nous espérons que le colis ne sera pas endommagé à son arrivée . Je compte sur vous pour un geste commercial en ma faveur . Je vous recontacterai quand le colis sera arrivé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h45 suite à un achat du 13/12/2021

Je commande en moyenne 4 ou 5 colis par an.
Je suis donc un client fidèle.
Lorsque j’informe Colipays d’un produit manquant dans un des trois colis que j’si envoyé, la réaction devrait être : »je le renvoie tout de suite au destinataire lésé « . Mais non, Colipays met en doute votre parole en vous demandant une photo qu’ il me faudrait demander au destinataire...
Il ne s’ agit que d’un vulgaire pot de confiture vendu sur place environ 2€50.
Soyons sérieux et professionnel, svp!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h36 suite à un achat du 07/12/2021

Manque de petits choix pour petits plaisir s

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h32 suite à un achat du 16/12/2021

Bon état du colis super

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h31 suite à un achat du 12/12/2021

Bon, un peu dure sur la note mais la pour le coup c'est justifié,
aillant commandé quelque fois dans le passé avec de très bon retours, je dois dire que cette année c'est scandaleux,
livraison prévus le 21 : ok
par contre les fruits : letchis trop mure, immangeable de même pour les fruits de la passions seul l'ananas était ok,
dommage pour 140€ de colis

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h30 suite à un achat du 03/12/2021

Pas reçu le colis acheté le 03 décembre et prévu d être livré le 24 décembre 2021 plusieurs années de suite j ai eu ce désagrément... Les transporteurs ne sont pas fiables... Ils cassent le rêve de ceux qui sont seuls et veulent avoir des fruits pays.... Pour les fêtes

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h12 suite à un achat du 16/12/2021

Mon colis commande et payer n’a pas été livré le 24 décembre !@a Mr Serkissian !!
C’est inadmissible !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 17h08 suite à un achat du 10/12/2021

Commande passée le 10/12/2021, commande prévue le 24/12/2021, nous sommes le 26/12/2021 et toujours pas de livraison effectuée !!! Le service après vente est fermé !!
Aucune nouvelle de la part des services de Colipays !!! Déception totale et nous ne recommandons pas.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 16h49 suite à un achat du 17/12/2021

Une bouteille cassée à l'arrivée, j'attends de vous un geste commercial, remboursement ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/12/2021 à 16h42 suite à un achat du 15/12/2021

la livraison était programmee pour le 24 decembre .Nous sommes le 26 dec et cette livraison n'est toujours pas faite !!!