Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
manque peut etre un suivi auto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison dans les temps, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
livraison ok
letchis commençait à noircir..mais ok heureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Colis reçu le jour annoncé.. le destinataire a été agréablement surpris. Les fruits étaient top et de bonne qualité...j'ai eu la photo des réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très déçue. Coli livré en retard ! J'ai téléphoné, donné mon avis par mail....aucun retour de votre part. Coli initialement prévu le 24/12 reçu le 28/12 ! Inadmissible au vu du prix !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Rapide, efficace
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
produits de qualité, bien qu'un peu couteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Le destinataire n a pas reçu sa commande j ai fait une réclamation sans réponse de colis pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Colis livré le jour convenu, le destinataire a été prévenu et a pu être là au moment convenu, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Colis bien reçu, le jour de livraison prévu à été respecté, les destinataires ont été prévenus et ont pu être là au moment convenu, produits de qualité et bien frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
avoir d'autres fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Le colis devant arrivé le 24 décembre, a pris l'avion le 26 décembre... suite à une réclamation le service après-vente me demande le numéro de la commande alors que porté en objet et depuis mon dernier mail pas de nouvelle. Je suis cliente depuis la création de ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pourquoi pas la possibilité d'offres à composer par le client. A méditer !
Acheminement dans le délai.
Produits en parfait état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Colis livré complètement hors délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
faute a chronopost fruits abimes prix trop eleve pour la petite barquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Colis arrivés à la date prévue. En bon état, satisfaite de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis conforme à la commande et très bien présenté mais livré avec 4 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis arrive en retard. Colipays ne prévient personne et incapable de répondre au mail.
Ils se sont dégradés. J'irai voir plutôt chez le concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très mauvais.
Colis déposer au point relais sans passage à l'adresse du destinataire.
Aucun Email prévenant que le colis à étais déposer au point relais.
Résultat l'ensemble des fruits on moisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le colis était parfait SAUF que le message tapé pour les personnes recevant le colis ne se retrouve pas imprimé sur une carte dans le colis mais sur l'étiquette même du colis . Vu le prix ...vous pourriez tout de même l'imprimer sur une carte et non sur l'étiquette adresse de livraison ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
les mangues ont bien voyagées , un délice
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Super contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Déjà commencez pas répondre aux mails que vos clients vous envoient !avant de demander nos avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bonne expérience.
Le premier colis est arrivé avec un jour de retard mais sans incidence. Le deuxième était livré le jour prévu.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
C'est facile et rapide. C'est dommage de ne pas avoir de remise lorsque l'on achète 2 colis pour la même adresse livrée le même jour (en dehors des quelques choix possibles).
Il y a beaucoup de colis mais peu de variante, beaucoup de rhum arrangé, peu de rhum vieux....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Colis arrivé le 08/01 et au lieu du 06/01 mais surtout bouteille en verre mal emballée qui a malheureusement explosé dans le colis et qui a donc souillé tous les autres produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
RAS merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le colis est arrivé avec plus de 5 jours de retard. Je vous ai envoyé un mail avec des photos des fruits et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part pour l'envoi d'un nouveau colis en dédommagement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
livré en temps et en heure,en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Tres déçu les orchidées sont arrivées cassées et le sav ne répond pas
Affligeant , nous n'allons pas renouveler de commandes dans ces conditions et n'hésiterons pas à dire que le service est pitoyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
il serait bien de pouvoir choisir les contenus du colis §
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Proposer différentes gammes pour Noël...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
abimes la plupart etaient pouris vraimmet deçu je vous ai envoyer 2 messages pour tout vous dire merci de me repondre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très déçue, service client injoignable ( alors que 3 minutes d’attente sont systématiquement annoncées), manque de réactivité, colis non livré au bout de 15 jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Nos amis étaient contents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Fruits envoyés à la famille, arrivés frais. Prix qui reste élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison prevue pour le 24 décembre , reçue le 28 …. Envoi d’un mail au sav colipays : aucune réponse . Extrêmement déçue en temps que cliente «  ancienne » ayant toujours fait confiance à colipays .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Fruits très abîmés…
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Colis reçu comme prévu mais a la poste alors que c était prévu chez la personne concernée qui l attendait et juste a l instant viens de le récupérer le colis qui est pitoyable
Très mecontente
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