Avis clients de Colipays

J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)

Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.

Le colis est arrivé à la date prévue mais plus de la moitié des mangues étaient vertes et en mûrissant ont pourri.
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue

Mauvaise qualité des produits reçus. Réclamation effectuée par mail mais SAV inexistant. Impossible de joindre par téléphone. Très mécontente.

Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé

Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,

Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais! Je n'ai pas été prévenue du problème concernant ma commande ! Pire je n'ai eu aucune réponse aux différents messages que j'ai envoyé à Colipays pour savoir où en était commande!!!
Vraiment très très mécontente!!!!

Retard à la livraison.

colis rougail recu avec 2 jours de dlc ......

Pas livré dans les délais

La commande passée suffisamemt tot le 13/01 pour une livraison le 22/01 n'est toujours pas livree. J'ai bien peur que les fleurs tropicales n'aient plus de tropicale que le nom.

bien respect des délais bonne qualité des produits

La moitié des letchis étaient gâtés

Site bien fait. Satisfaite de ce qui a été envoyé. Conforme aux images du site.
Bien. Je n zi jamais été déçue de ces commandes. Pourvu que ça dure....

Qu’en est-il de la livraison en 48h ?!

Livraison à temps

Il y a eu du retard ... J'aurais aimé que l'on me prévienne mais sinon super fruits au top

Les letchis étaient tous dans un sac plastique qui du coup était plein d’humidité; j’ai donc dû jeter quelques letchis pourris ! Avant ils étaient en barquette et arrivaient en bien meilleur état

LIVRER PAS A LA DATE INDIQUER

rien de particulier à signaler sinon que tout a été effectué et surtout la livraison dans les délais.

Colis bien arrivé et fruits en bon état (mangues et ananas).

J'en suis à ma 3ème commande sur votre site et tout s'est bien déroulé.

pas de commentaire

Très mauvaise expérience, ce service devrait fermer. Aucun respect des dates de livraison, impossible de joindre le service client au téléphone. Je déconseillerai vivement Colipays à mon entourage.

Facilité d'accès et de navigation

Deux colis envoyés qq jours avant noel pour éviter le rush , le premier colis a été déposé le lendemain du jour prévu, dehors sous la pluie, le destinataire étant déja parti en vacances...le deuxième colis livré 3 jours après la date prévu , ds un point relai et non au domicile du destinataire, produits abimés..., je suis très déçue, cliente de longue date, c'est la première fois....

Mangues de catégorie médiocre et de plus, arrivées dans un état lamentable, immangeable, alors que le colis a été déposé à la date prévue …
Donc mangues déjà dans un état plus que médiocre lorsqu’elles ont été déposées dans le colis au départ de la Réunion !.. c’est inadmissible !…

Toujours aussi rapide, livraison arrivée le jour prévu sur un créneau d'une heure annoncé 2 jours avant.
Cette année 3 livraisons de letchis et trois réussites.
Il ne reste plus qu'à tenter les mangues et ananas

Quelques fruits ont mal supportés le voyage ( une dizaine)
Beaucoup d'humidité dans le sac de protection en plastique

Je n’ai pas vu la possibilité de joindre un mot.
Impossible de modifier l’adressev après paiement car impossible de vous joindre au téléphone sur vos divers numéros

Naviagtion du site bonne
Livraison dans les delais
Neanmoins letchis qui ont subi un peu la condensation durant le trajet avec quelques letchis qui avait deja commencé a pourir

Expédition correcte

Livraison faite en temps et en heure

Tout s'est déroulé sans problème et les personnes qui ont reçu leur colis ont été satisfaites.

J ai commandé 2 fois un colis de fruit.
Le premier devait être livré le 24 décembre il est resté sans qu'on me prévienne dans un bureau de poste.
Après des recherches j'ai su qu'il serait livré le 29 décembre, un peu tard pour noël..
Je refais une commande qui devait arriver le 19 janvier chez moi.
Rien ce jour, après une heure de recherche je m’aperçois qu'il est chez chronoposte à 30 minutes de chez moi et qu'on ne peut plus changer.Quand j'arrive sur les lieux le monsieur rentre mal le numéro et me dit que je n' ai rien à mon nom.J' insiste il se fâche me dit qu'il connait son métier...je lui montre le mail ,il retape après m'avoir fait patienter 15 minutes et là effectivement retrouve mon nom et mon colis, il ne s'excuse même pas...j'en informe colipays qui ne m a pas recontacté.

Un peu déçue qu'à l'arrivée des mangues, il n'y ait pas eu d'emblée un colis multifruits avec plusieurs sortes de fruits: mangues, letchis (il y en avait encore) fruits de la passion, ananas... À la date de ma commande, cela ne se faisait pas encore, à mon grand regret ! Mais le colis a été apprécié et mes amis se sont régalés... malgré le fait qu'il n'y ait pas de mangues ! !

Commande reçu mais fruits pourri.
SAV injoignable. Pas de retour par mail non plus

les mangues n'étaient pas fameuses d'après les destinataires.

Ça devrait être automatique d'aviser le client que le colis a été livrer dans les temps

bien pour la livraison mais la commande par téléphone est long!