Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Message d erreur lors du paiement par carte, alors que le paiement est bien validé. Problème car j'ai utilisé une 2eme et même msg mais transaction effectuée, donc 2 commandes identiques, double livraison.
Sinon, fruits excellents livrés à la bonne date.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le colis c'est bien arrivé à la bonne adresse et bonne date et les fruits de bonne qualité. Cependant dommage qu'il n'y a pas plus de mangues Josè.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Un grand choix, un accès facile quand on a un ordinateur. Plus difficile sur téléphone ( le choix de la date n’apparaissait pas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Colis avec détail et facile à commander. Le comparateur est très intéressant. Date de livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Mangues pourries
Cadeau anniversaire râté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
contenu conforme, bonne qualité, mais j'ai commandé mercredi soir, livraison estimée samedi, c'est arrivé lundi… Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Globalement satisfait.
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produits satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
N'a pas le sens du commerce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'ai commandé 3 colis ( 300€). J'ai demandé une livraison le 11/01. N'ayant rien reçu, je contact Colipays qui m'informe que le colis sera livré le vendredi 14/01. J'ai renvoyé un mail pour les informer de pas livrer les vendredis car les bureaux sont fermés, mais mon mail resté sans réponse... Tout a été livré le 17/01 mais une bonne partie a été jeté à la poubelle ( les litchis étaient noirs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Grâce au site on peut faire sa commande à tout moment et rapidement. Petit point négatif on ne peut pas voir la marchandise envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le colis est arrivé à la date prévue mais plus de la moitié des mangues étaient vertes et en mûrissant ont pourri.
Il y en avait seulement 2 de taille normale, les autres petites et vertes
Nous n’avons pu en manger que 3
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Mauvaise qualité des produits reçus. Réclamation effectuée par mail mais SAV inexistant. Impossible de joindre par téléphone. Très mécontente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je suis très satisfaite de la commande jusqu'à la livraison .. Bien arrivé. Les fruits frais délicieux. Le seul problème :Le prix !!!Élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Le site est bien, livraison arrivé comme prévu,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais! Je n'ai pas été prévenue du problème concernant ma commande ! Pire je n'ai eu aucune réponse aux différents messages que j'ai envoyé à Colipays pour savoir où en était commande!!!
Vraiment très très mécontente!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Retard à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
colis rougail recu avec 2 jours de dlc ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pas livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La commande passée suffisamemt tot le 13/01 pour une livraison le 22/01 n'est toujours pas livree. J'ai bien peur que les fleurs tropicales n'aient plus de tropicale que le nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
bien respect des délais bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
La moitié des letchis étaient gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site bien fait. Satisfaite de ce qui a été envoyé. Conforme aux images du site.
Bien. Je n zi jamais été déçue de ces commandes. Pourvu que ça dure....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Qu’en est-il de la livraison en 48h ?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Il y a eu du retard ... J'aurais aimé que l'on me prévienne mais sinon super fruits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Les letchis étaient tous dans un sac plastique qui du coup était plein d’humidité; j’ai donc dû jeter quelques letchis pourris ! Avant ils étaient en barquette et arrivaient en bien meilleur état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
LIVRER PAS A LA DATE INDIQUER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
rien de particulier à signaler sinon que tout a été effectué et surtout la livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Colis bien arrivé et fruits en bon état (mangues et ananas).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'en suis à ma 3ème commande sur votre site et tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très mauvaise expérience, ce service devrait fermer. Aucun respect des dates de livraison, impossible de joindre le service client au téléphone. Je déconseillerai vivement Colipays à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Facilité d'accès et de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Deux colis envoyés qq jours avant noel pour éviter le rush , le premier colis a été déposé le lendemain du jour prévu, dehors sous la pluie, le destinataire étant déja parti en vacances...le deuxième colis livré 3 jours après la date prévu , ds un point relai et non au domicile du destinataire, produits abimés..., je suis très déçue, cliente de longue date, c'est la première fois....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Mangues de catégorie médiocre et de plus, arrivées dans un état lamentable, immangeable, alors que le colis a été déposé à la date prévue …
Donc mangues déjà dans un état plus que médiocre lorsqu’elles ont été déposées dans le colis au départ de la Réunion !.. c’est inadmissible !…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Toujours aussi rapide, livraison arrivée le jour prévu sur un créneau d'une heure annoncé 2 jours avant.
Cette année 3 livraisons de letchis et trois réussites.
Il ne reste plus qu'à tenter les mangues et ananas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Quelques fruits ont mal supportés le voyage ( une dizaine)
Beaucoup d'humidité dans le sac de protection en plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je n’ai pas vu la possibilité de joindre un mot.
Impossible de modifier l’adressev après paiement car impossible de vous joindre au téléphone sur vos divers numéros
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