Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
La livraison est arrivée à destination dans les temps, c'est le plus important !
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
colis bien reçu conforme à la commande, échange super par Facebook, dommage qu'on ne peut joindre l’équipe par téléphone, les 2 numéros ne répondent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Satisfaire du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Service au top
Produits sympas mais encore un peu excessifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison ponctuelle mais les fruits livrés ne sont pas très satisfaisants. Mangues pas mangeables tout de suite, il y avait pas mal de longanis pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Grâce a Colipays mes proches de métropole retrouve les saveurs de la Réunion .Site internet pratique et simple, livraison ponctuelle et produits conditionnés au mieux : merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison effectuée en temps et en heure rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très belles fleurs et beaux ananas mais j'avais demandé à ce que la livraison ait lieu un samedi et malheureusement elle a eu lieu la veille, le vendredi. Dommage que cela n'ait pas été respecté. De plus, le message que j'ai écrit n'apparaissait pas sur le papier livré avec les fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Malgré le cyclone mon colis est arrive en bon état avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
J'avais essayé de joindre le sav plusieurs fois mais personnes réponds au téléphone. J'ai appelais un samedi pendant les horaires d'ouverture mais bon ...
A part ça le colis est bien arrivé les mangues étaient belles donc rien a dire la dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Les mangues de mauvaise qualité et semblent être abîmées, vraiment très déçu pour le destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
La commande arrive toujours en temps et en heure, aucun problème de livraison. le bouquet est frais et bien emballé. par contre je trouve que les bouquets sont tous différents et que parfois ils sont moins bien élaboré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Du vite fait alors que le cyclone batsirai approchait. Colis livre en bon état, commandé dimanche et arrivé jeudi dans les Vosges.
Merci.Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La commande sur le site est facile et plutôt rapide, c'est un très bon point. Toutefois, vous joindre par téléphone relève du parcours du combattant. Pour ma part je n'y suis as parvenu, car j'avais besoin de renseignements complémentaires que je n'ai pas pu avoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour
Le colis est bien arrivé à bon port sans aucun dommage
Félicitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Colis aussi beau que d'habitude, tout parfait sauf la livraison en retard. Plutôt un problème de sous-traitant, mais cela a pose pas mal de problèmes . Un dedommagement serait bienvenu, pour compenser ceci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Navigation facile, colis conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Parfait comme toutes les fois où nous faisons appel au Colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Satisfaite de la livraison rapide et des contenus des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Ensemble plutôt satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis bien arrivé et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je pense que ce serait sympa de recevoir une notif. lorsque le colis est livré ( cadeau surprise...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Il devait y avoir 4 verres cocktail de taille normale dans le colis et j’ai reçu 4 verres miniatures qui ne correspondent pas du tout au colis annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
j'ai commandé 2 orchidées reçu 4 mini orchidées dont une abimée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison dans les temps. Produites intacts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Colis arrivé à la date voulue et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très mauvais fleurs fanées en 3 jours fruits pourris je ne commanderai plus je ne serai plus cliente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très déçu, destinataire chez lui, livreur n'a pas appelé, colis avec 3 jours de retard, alors les fruits commençaient à fermenter
Très mauvaise expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Depuis le 22 janvier, j'ai envoyé un mail à Colipays. Les fruits sont arrivés pourris. J'ai jeté pratiquement l'intégralité de la commande. J'ai joint une photo.
A ce jour, aucune réaction de l'entreprise. Ceci s'apparente, pour moi, à de l'escroquerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Juste un souci par rapport au message joint: nous ne l'avons trouvé que bien après, en remisant le carton (sur l'étiquette! visible de tous!).
Il serait bien préférable qu'un courrier soit joint à l'intérieur du carton ou par SMS après livraison.
Nous ne devons pas être les seuls à vous informer de ce bémol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Les mangues un peu trop mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
bonjour je trouve juste que les letchis etaient un peu abîmés quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Site simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bien reçu. Mangues pas trop mûres mais bonnes. Fruits de la passion très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Les mangues n'étaient pas en bon état de conservation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Les fleurs envoyées ont 5 jours de retard.
Toutes les coordonnées (tél et mél expéditeur et receveur) renseignées chez Colipays n apparaissent pas chez Chronopost.
Déception et perte de temps pour enquêter
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Quelques fruits abimés dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Coly bien arrivé en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
La livraison s'est faite à la date prévue. Les produits etaient frais et le colis soigné.
Très bien
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