Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraisons faites aux jours indiqués et l'emballage parfait. Les destinataires ont été satisfaits de leur colis . Merci
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon service et réception dans les temps pour cette fois.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
Dommage que je sois toujours dans l'attente du service client depuis des semaines suite à une réclamation non traitée.
A
Note : 4 sur 5
Selon les dires de la personne à qui j'ai offert les produits du colis étaient bien.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
Seul bémols à mon avis c'est que le colis avait un jour de retard livraison prévu le 16 arrivé le 17, mais bon ça c'est à amputé au transporteur.
Mais sinon niveau emballage rien a redire, arrivée des produits en bonne état.
A
Note : 1 sur 5
Mangues défectueuses trop mures
A
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas quand est ce que le colis a été livré
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, date de livraison respectée et fruits en bon état !
A
Note : 4 sur 5
Très simple de commander sur le site. La livraison respectée à 1 jour près. Mais 2 mangues non consommables, dommage...
A
Note : 4 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis le jour où je l ai demandé
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
Le 16 février parce que je ne travaillais pas et que j avais mon fils
Je l ai eu le jeudi matin dw la boite eux lettres alors que j étais au travail
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec 72 hrs de retard! Fruits abîmés... Réclamation et oh surprise...apres 1 mois d'attente...10 € d'avoir sur un prochain colis! Avec toutes leurs excuses !. Bref... des escrocs !
A
Note : 4 sur 5
Je suis étonnée que l'identité du Destinataire n'est pas vérifiée et qu'il n'est pas nécessaire qu'il appose sa signature sur le Bordereau de Livraison...
A
Note : 1 sur 5
Dessus dans l immédiat, car ma commande était imcomplete et le montant à totalement été versé et impossible de contacter colo pays.
Appeler moi svp
Appeler moi svp
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que les Longanis ne sont pas de très bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
Colis endommagé. Le livreur est passé avant l'horaire indiqué et la réception n'a pu se faire à domicile suite à l'absence du destinataire. Les fleurs ont été récupérées le lundi dans un sal état. J'ai déjà effectué une réclamation par téléphone et par mail au SAV, sans aucune réponse jusqu'à ce jour.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
Note : 4 sur 5
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
Note : 4 sur 5
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé le colis est arrivé à destination en bon état
A
Note : 4 sur 5
Le site colis pays est très facile à utiliser , pratique car on choisit la date de livraison et elle est toujours respectée. La seule chose qui ne fonctionne pas c’est lorsque l on veut écrire un message car on est limité à très peu de mots.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, dommage que la date d'expédition des produit était de cinq jour.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble bien que le suivi du colis n'était pas possible !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé à temps.
Satisfait du produit
Bonne continuation
Satisfait du produit
Bonne continuation
A
Note : 1 sur 5
Point faible majeur : passer par chronopost. On offre des fruits qui arrivent avec 5 jours et plus de retard sur la date annoncée, sans raison a cause de chronopost, ce qui annule la plus value de commander des produits péi frais.
Vu le prix d'un colis, inadmissible de passer par un service aussi aléatoire . Faites quelque chose avec chronopost.
Recevoir des fruits avec autant de délai tue le produit. Devoir faire en plus 45 minutes de route pour aller au dépôt enleve tout ce qui pouvait rester de plaisir au cadeau.
Marre !
Vu le prix d'un colis, inadmissible de passer par un service aussi aléatoire . Faites quelque chose avec chronopost.
Recevoir des fruits avec autant de délai tue le produit. Devoir faire en plus 45 minutes de route pour aller au dépôt enleve tout ce qui pouvait rester de plaisir au cadeau.
Marre !
A
Note : 1 sur 5
le colis devait arriver le 12 février ,aujourd'hui nous sommes le 14 février 15h et toujours pas de colis.......PAR CONTRE LE PAIEMENT A été retiré.....de plus personne ne répond au téléphone......Service absolument nul
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est facile, simple. La recherche de produits aussi. Le paiement est simple, rapide, sécurisé. La date de livraison à l’expéditeur est respectée. Juste déçue que dans l’un des colis livrés à l’une de mes sœurs la bouteille de rhum arrangé soit de 50 cl au lieu des 70 vendus ici en magasin à La Réunion. Sinon dans l’ensemble elles étaient satisfaites de leurs colis. Faire attention pour l’envoi de la papaye confite, éviter de mettre les ananas dessus, les piquants déchirent l’emballage et le sirop coule sur les autres produits.
A
Note : 4 sur 5
Efficace comme d'ordinaire mais il manquait de choix lors de notre commande.
A
Note : 4 sur 5
Le respect de la date de livraison est impeccable. Il y a eu juste quelques fruits abîmés.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée à destination dans les temps, c'est le plus important !
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
A
Note : 4 sur 5
colis bien reçu conforme à la commande, échange super par Facebook, dommage qu'on ne peut joindre l’équipe par téléphone, les 2 numéros ne répondent pas
A
Note : 4 sur 5
Satisfaire du service
A
Note : 4 sur 5
Service au top
Produits sympas mais encore un peu excessifs
Produits sympas mais encore un peu excessifs
A
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle mais les fruits livrés ne sont pas très satisfaisants. Mangues pas mangeables tout de suite, il y avait pas mal de longanis pourris.
A
Note : 4 sur 5
Grâce a Colipays mes proches de métropole retrouve les saveurs de la Réunion .Site internet pratique et simple, livraison ponctuelle et produits conditionnés au mieux : merci !
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée en temps et en heure rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Très belles fleurs et beaux ananas mais j'avais demandé à ce que la livraison ait lieu un samedi et malheureusement elle a eu lieu la veille, le vendredi. Dommage que cela n'ait pas été respecté. De plus, le message que j'ai écrit n'apparaissait pas sur le papier livré avec les fleurs.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le cyclone mon colis est arrive en bon état avec un jour de retard.
A
Note : 4 sur 5
J'avais essayé de joindre le sav plusieurs fois mais personnes réponds au téléphone. J'ai appelais un samedi pendant les horaires d'ouverture mais bon ...
A part ça le colis est bien arrivé les mangues étaient belles donc rien a dire la dessus
A part ça le colis est bien arrivé les mangues étaient belles donc rien a dire la dessus