Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très bonnes relations avec les conseilleres colis bien composé j'attends que la livraison soit faite en temps voulu le jeudi 18 août
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Site facile d'utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Arrivé bien emballé à la date souhaitez juste un peu déçu de la quantité on ne rend pas bien compte mais au moins je saurais pour ma prochaine commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Toujours les mêmes produits, manque de diversité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
J’ai été bloqué par le numéro de téléphone du destinataire alors qu’il n’apparaît pas comme obligatoire. J’ai dû mettre mon numéro de téléphone. Tout le reste s’est bien passé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
colis arrivé en bon état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Site facile et sympa. Par contre on a perdu en communication, on peut faire mieux : dans le mail de synthèse de commande, mettre la date de livraison choisie. Et quand la commande est envoyée mettre un petit message pour dire que nos trésors sont dans l avion et rappeler la date estimée. Et avoir un lien de suivi chtonopost pour savoir où on en est. Ce sera parfait alors !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Impeccable , pensez juste svp à me prévenir lorsque le colis est envoyé et à me transmettre le n° de suivi . Merci encore .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Le colis est complètement abîmé à cause du mauvais suivi de Chronopost… mécontente dés réponse de Colipays sur cette commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
peut être bien de pouvoir rajouter un élément au colis choisi??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
facile d'accès et le choix est varié , voir pour rajouter des combinaisons alcool + fruits + spécialités.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Colis non livré à l'adresse et dans un état déplorable.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Livraison du service inexistante
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Avec le changement de site, mon compte client a été effacé ainsi que mes points fidélité. Du coup ma commande n'a été expédiée à la date prévue. Le colis cerise n'est qu'une cagette non fermée. Personne qui répond au téléphone. Vraiment déçue de cette expérience. Pas certaine de renouveler mon compte.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le colis n'est pas arrivé à destination et en plus de sa ils ne répondent pas à mon mail, super !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Navigation pas toujours évidente avec un smartphone
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Colis arrivés en temps et en heure
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Le site est bien. les produits proposés aussi. Par contre, je suis déçu par la fraicheur des fleurs (2 alpinia abîmé au bout de 5 jours.....). Sincérement, je m'attentais à des fleurs beaucoup plus coloréés (anthurium ..).
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Colis pas reçu mais facturé...ou est mon colis????
Impossible de les joindre au téléphone...
Nul!
119 euros et rien...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bon et très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour, concernant le délai de livraison impeccable, mais les fruits ( ananas) 2 sur 4 n était pas top, je n ai pu avoir que la moitié du fruits. Au prix qu on paye ça revient cher l ananas et en plus elle n est pas saine. Par contre les fleurs impeccables.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Bien pais le mot que j'avais ecrit n'a pas été joint. Et la personne en suivant la procédure pour le voir en ligne tombait sur une pge erreur. Dommage !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Commande faire le 21 Mai. Livré en métropole mais à la mauvaise adresse et la personne ne l'a jamais reçue. Plus de 3 semaines et pas de retour du SAV ni réexpédition d'un colis. Pas vraiment ravi pour un colis à 80 euros. Plusieurs fois essayé d'appeler le SAV mais après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai raccroché désespérément
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Colis à la hauteur de mes attentes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Colis arrive en retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J’ai récemment commandé deux colis essentiel goyaviers pour mes deux sœurs en métropole. Dans l’ensemble le colis est arrivé en bon état. Elles regrettent juste qu’il n’y est pas plus de fruits. Elles m’ont dit qu’il y avait en tout 54 goyaviers présentés en trois plaquettes de 18 dans des alvéoles pour plus de sécurité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout à été expédié et livré dans les temps les fleurs très rien emballées
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
RAS CONTINUER COMME SA
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La livraison comme prévu, le bouquet de fleurs identique à la commande. Je suis satisfaite de votre service
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis bien arrivé mais avant la date prevue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Toujours très satisfait lors de mes précédentes commandes, j ai été très déçu de ce dernier colis fleuri car il est arrivé en très mauvais état (fleurs fanées). Malgré une réclamation de ma part, avec photos jointes, aucune nouvelle à ce jour. Étant dans la communication, je ne manque pas de faire partager cette très mauvaise expérience et surtout l absence de contact de vos services qui auraient dû aussitôt me proposer l envoi d un nouveau colis. J envisage de saisir un service de consommateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Commande de deux colipays pour offrir et très déçue. Prévu d’arriver samedi et finalement arrivé mardi! Fruits trop mûres et fleurs en pas tes bon état. Difficile à les joindre par téléphone afin de demander des explications. Finalement, envoyé un mail sans réponse pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très simple à faire commande bien distribuer . Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout est parafit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
colis reçu dans les temps
Correspond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Plus de variétés dans les colis (produits locaux) et la possibilité de mettre plus de texte dans le message à envoyer seraient un plus. Très satisfait des délais de livraison et de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Pour la toute 1ere fois depuis de nombreuses années, je suis Très déçue de Colipays
Mini bouquet fleuri offert pr la fête des mères...
Toutes les tiges pourries à retailler+++et la moitié du bouquet mis à la poubelle à réception !
Réclamation faite , photo à l'appui
j'espère à minima un geste de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pourtant fidèle, mais ma dernière commande d'un bouquet de fleurs nous a très déçus : il a tenu 2 jours !! C'est quand même très court pour 54€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
trés satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison respecter. Produit frais. Satisfait
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