Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
PB au début sur le site. A du refaire la Commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je n'ai pas réussi à me connecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site facilement accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande vite passer et site efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
depuis des années le service est toujours correct et le site a évoluer dans le bon sens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Expérience très sympa sur votre site.
Choix de colis varié, merci.
Cependant, il serait intéressant de pouvoir rajouter à l'intérieur de chaque colis une option en plus.
Exemple
option 5€ un lot de Litchi...
option 10€ un lot de mange...
option 15€ un lot d'ananas...
Etc.
Voilà ça pourrait être bien sympa.
Merci.
Bien cordialement Denis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J'ai passé ma commande en allant dans les locaux de l'entreprise à Gillot, site aéroportuaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis non livré le 12/12/23 date prévue de livraison. Date prévue sur suivi Chronopost le 18/12. Si les fruits arrivent en mauvais état vous allez m’entendre. Au prix du colis c’est vraiment abuser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Facil
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Beaucoup de choix, simple et efficace j'adore !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis arrivé comme prévu et pas gâté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
pas reçu le colis .au lieu du 9/12/23 la livraison est annoncée pour le 13 /1/24 sur mon dossiers commandes.en outre j'ai passé entre 2 commandes pour le 16/12/23.elles ne sont pas enregistrées.j'ai donc demandées l'annulation de ces 3 commandes.
par contre je reçois bien les factures et les avis bancaires.aucune réponse a mes réclamations...ce n'est pas sérieux.j'espère que je ne serai pas débité de mes 3commandes annulées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Impossible d'ajouter un message avec le colis . Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
l'envoi du message n'a pas été possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rapide pour la commande mais nous n'avons pas pu envoyer de message suite PB technique du site !!!Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Facile d accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai trouvé le site bien sécurisé et très bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Dommage que le site de commande en ligne soit indisponible.
Sinon merci au service de commande téléphonique qui a pris ma commande.
Serviable et efficace.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très difficile d'obtenir un correspondant, les lignes sont très encombrées . Sinon la commande s'est passée et l'accueil exemplaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour faut savoir que c était vite et bien compris en quelque clics maintenant j attends la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
difficile de se connecter sans mot de passe oublier
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
problèmes avec l'écriture de l'adresse qui signale ne pas accepter certains caractères
alors qu'il n'y a que des lettres et des chiffres. J'ai réessayé 5 ou 6 fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pour une 1ere fois je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tres bonne accueille, générale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
l'entreprise chonopost est totalement incompétente ne passer plus par cette entreprise je n'ai toujours pas eu mon colis, le fresh ne sera plus très frais, on ne doit pas avoir la même définition
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
bien jusqu'a présent NOTE:BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Rien à signaler, sauf que j'ai eu du mal pour l'enregistrement du paiement sur ma carte qui ne passais pas, celle de mon conjoint le paiement à bien eté effectué, j'ai donc appelé pour m'assurer que ma commande etait bien prise en compte, on m'a bien renseigné. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
bon accueil . Accueil sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Petit bémol sur le temps d attente par téléphone- avant de joindre Colipays, j ai du me reprendre en 4 fois avec un temps de 15 à 20mn de mise en attente (en 17 et 19h)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Impossible d'envoyer un message. Lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Cette année ce sont les messages qui sont impossibles à envoyer. C'est misérable d'avoir un système informatique aussi déplorable. Chaque année, je me dis que c'est la dernière fois que je commande chez Colispays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
C'est bien accueilli, mais sans vérifier ma facture qui est transmise par mail, il ressort que malgré j'ai eppele l'adresse, il y a eu des fautes d'orthographe. J'ai téléphoné à colispays, le téléphone était aux abonnés absents. Dommage, ce n'est pas sérieux. JC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis envoyé depuis lundi11 décembre 2023 pas encore reçu la livraison était pour le mercredi 13 décembre 2923. Je demande le remboursement de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Rapide simple et efficace. Reste à voir si le colis arrive le jour J.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site très bien expliqué clairement les détails ,photos, et plusieurs choix, je vous remercie pour compétent commerciale, merci pour l'accueil. N h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Conséquence de votre succès il faudra envisager davantage de chaises avant le passage au guichet de commande !
Pour le reste ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Personnel à revoir car il ne saisit pas ce qu'on veut dire.
J'ai déjà rectifié mon nom et prénom 4 fois, et sur votre sondage mon nom et prénom sont encore erronés.
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