Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le process de commande est simple
Nou attendons le respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bons produits réunionnais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour, je viens de passer 17 minutes à attendre qu’on me réponde au téléphone sur votre plate-forme, j’ai enfin fait ma demande, on m’a remis sur attente, et on a fini par me raccrocher au nez. Autant vous dire, que je suis vénère. Ma réclamation concerne le petit mot que l’on peut laisser avec le colis. Lors du passage de ma commande le 13, ce site ne fonctionnait pas. Et maintenant on me dit qu’il est trop tard pour envoyer des messages avec mes colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Au niveau de la navigation rien à dire. J'attends de voir si la livraison se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien j'ai commandé plusieurs fois normalement j'ai un numéro de client et quand j'ai commandé ça m'a dit qu'il n'existe pas il me semble que c'est moins facile pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma commande s'est tres bien passee,la livraison en France est prevue pour le 21/12.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
C’est bien , mais : commande passée le 17/12 partira que le 28/12 !!! Peut-être ?
Je trouve ça pas bien du tout surtout si on considère le prix élevé de la commande.
Une arrivée chez les Amis après les fêtes ... ça fait pas sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site moins facile à consulter que le précédent !
Inclure message au destinataire dans la cmmande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour
Tres deçu du colis 6 mangues vertes(THAI) et un pot de confiture pour 64€ .On m'avait dit que ce serait des mangues JOSE du coup la personne qui a reçu est tres tres deçu et moi aussi.Je pense plus passer par Colipays .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le colis n’a jamais été livré !! Malgré que chronopost dit l’avoir livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Toujour satisfaite de mon colipays, le soleil est arrivé chez nous mille merci.
Seule bémol c'est que l'on ne puisse pas choisi nos articles, faire un colis personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site est bien fait mais des problèmes pour entrer mes identifiants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Regrets que vous ne fassiez plus de geste commercial pour les particuliers qui vous commandent chaque année. Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Temps d'attente au téléphone assez long, tout c'est très bien passé lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis livré comme prévu et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
On ne peut pas envoyer à la date voulue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour merci pour l'envoie ils sont très content. Cordialement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
le destinataire a attendu toute la journée chez lui, Chronopost a prétendu s'être rendu sur place ce qui est totalement faux! le colis n'a toujours pas été livré, qu'en est il de la fraicheur des fruits? Scandaleux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Depuis la création de Colipays j'achète des colis tous les ans, et c'etait toujours parfait. Cette année : un vrai parcourt du combatant pour trouver votre site et surtout, il faut vraiment avoir envie de commander...les temps de téléchargement et de passages d'une page à l'autre sont incroyablement long, quand ça se termine pas en "site inaccéssible..." Le fait de se faire balader entre facebook, amazone, l'IRT....n'est pas dutout l'esprit de vos clients qui veulent faire travailler fierement des producteurs locaux, et surtout pas verser pour vous et pour nous des commissions à des gens qui n'en ont que faire de notre territoire...dommage - la mondialisation ne simplifie pas les choses et en plus délocalise nos emplois...belles fêtes à vous - Une fidèle cliente qui vous veut du bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Un peu difficile de trouver les fruits que je cherche
La livraison est dans 4 jours pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Il m'a été difficile de finaliser ma commande, impossible même avant d'avoir téléphoné au service client qui m'a répondu bien qu'il été 18h passé un samedi . J'écrivais en minuscules et votre conseillé m'a proposé de réécrire en majuscules ,une explication dans le site serait plus judicieuse :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
BIEN ORGANISE , BONS CHOIX , QUALITE ? RESPECT DE DATES DE LIVRAISON AU DEPART ;;;MAIS J'AI EU DES PROBLEMES DE DATES ET D'INFORMATION AVEC LE TRANSPORTEUR-LIVREUR EN METROPOLE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Efficacité, bon produit,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Les prix sont attractifs mais il manque de nouveautés et il y a des doublons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Concernant les différents papiers, je n'apprécie pas les confitures ou tablettes de chocolat en rapport avec les fruits que je choisis. C'est inutile. Je préférerais avoir davantage de fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rien à dire, tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
PB au début sur le site. A du refaire la Commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je n'ai pas réussi à me connecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site facilement accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande vite passer et site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
depuis des années le service est toujours correct et le site a évoluer dans le bon sens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Expérience très sympa sur votre site.
Choix de colis varié, merci.
Cependant, il serait intéressant de pouvoir rajouter à l'intérieur de chaque colis une option en plus.
Exemple
option 5€ un lot de Litchi...
option 10€ un lot de mange...
option 15€ un lot d'ananas...
Etc.
Voilà ça pourrait être bien sympa.
Merci.
Bien cordialement Denis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J'ai passé ma commande en allant dans les locaux de l'entreprise à Gillot, site aéroportuaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis non livré le 12/12/23 date prévue de livraison. Date prévue sur suivi Chronopost le 18/12. Si les fruits arrivent en mauvais état vous allez m’entendre. Au prix du colis c’est vraiment abuser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Facil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Beaucoup de choix, simple et efficace j'adore !