Avis clients de Colipays

très efficace dans la transmission : information et délais

site relativement clair pour effectuer avec facilité une commande.

Rien a Signaler

Bon site

ras

Les produits ne correspondent pas à l'offre, et ce malgré le prix très élevé des commnandes.

Très bon sites les commandes est bien pris en contre et livrée en temp.

Pour cette double commande la livraison s'est faite comme prévu - TB

colis toujours pas reçu!!!les fruits vont etre pourris!!!

c'est bien. cela facilite la démarche du client s'il utilise "internet"

site bien fait

Il faudra penser à des colis pour tous les âges ! Mon neveu âgé de 18 ans, j n'ai pu lui trouver de cadeau dans votre panel de colis !

Bien

Bien.

Colis livré avec un jour de retard par rapport à la date initialement prévue mais en très bon état peut être dû aux températures en métropole à cette période de l'année

satisfaction assurée

Lisible et plutôt bien fait.

Prix élevé par rapport au service fourni :(

il est comprehensible

Le tarif élevé pour un colis de 5 kg ne me permet pas de procéder à trois envois simultanés, (j'ai trois enfants en métropole)

Site facile à utiliser.

La réception à Bruxelles était prévue pour le lendemain. Heureusement, le destinataire était présent tout de même, et donc il n'y a pas eu de problème à cette livraison anticipée.

les photos des colis ne correspondent exactement au contenu

tout s'est bien passé

arriver comme prévu

Un peu moins cher serait top. Mais bon on ne peut pas tout demander en étant livré sous 48h.

difficulté pour le suivi sur le site ne fonctionnait pas chez moi, pas de numéro de suivi

Moins bien qu'avant.

Site clair et simple à utiliser. Livraison en date et heure.

Pour l'expédition pas de problème

Service efficace et précis. Produits de qualité.Merci

efficace et fidèle à la description des produits

J'ai fait envoyer un colis à ma cousine, livraison prévue le 23 décembre, le livreur ne s'est jamais présenté au domicile de ma cousine (il y avait toujours quelqu'un chez elle), le 24 je lui ai dit d'aller au bureau de poste local récupérer son colis, il n'y était pas. Ce même jour le livreur déclare avoir fait une nouvelle tentative de livraison, ma cousine n'a vu personne... Le 26 elle se rend de nouveau à la poste, aucun colis, aucune livraison. Le 27 enfin elle retourne à la poste, le colis à été déposé la veille (après la fermeture du bureau), les fruits ont moisi... Le livreur ne s'est jamais présenté chez elle, ne l'a jamais appelé et déclare une impossibilité de laisser un avis de passage (pourtant sa boite aux lettres est conforme et accessible). De plus il déclare ne pas avoir déposé le colis au bureau de poste car il aurait été fermé les 24 et 26 décembre !
J'ai contacté le SAV de Colipays, qui se base sur la déclaration frauduleuse du livreur... Et pas plus ! Il leur est pourtant facile de vérifier si le bureau de poste était fermé ou pas ! Et dire qu'ils annoncent "satisfait ou remboursé" sur leur site. Je n'en demandais pas tant, je commande plusieurs colis par an depuis 2002. C'était la dernière.

très bien

C'est super.

rapidité

tout melangé,fleurs et fruits; a améliorer

Le site est impeccable c'est la qualité qui ne suit pas le prix

CHRONOPOST n'est pas fiable. Incohérences sur le suivi de votre colis sur internet et livreur
pas consciencieux ... et apparemment ne disposant pas toujours d'un mobile !
Note 1/5.

bien