Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Comme demandé par le site j'ai renseigné toutes les coordonnées du destinataire, or lé livreur ne l'a pas contacté, ni par l'interphone de son immeuble, ni par les deux numéro de téléphone que j'avais précisé. De plus il y a eu une erreur de livraison malgré une adresse bien précise. En conséquence lé colis a été livré avec 3 jours de retard: inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
JE SUIS DECUE LE COLIS N EST PA ARRIVER A TEMPS ET CELA A FAIT PERDRE DU TEMPS A MES DESTINATAIRES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
Colis jamais livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2015
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Site globalement complet. C'est dommage qu'on ne puisse pas envoyer 2, 00 colis à une même personne sans passer par le remplissage d'une nouvelle fiche de commande avec adresse et autres formalités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Grand choix de produits toujours de qualité mais il manque la possibilité de se faire un colis "sur mesure"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Manque personnalisation des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
ce site est un petit bijou pour les expatriés de l"ile intense!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
pouvoir choisir ses produits séparément serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
très déçue : problème de livraison, finalemnt le colis a été déposé chez un voision alors que j'avais un message pour aller le chercher au centre postal.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
il manque les points fidélité sur sa page personnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Sav incompétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Je suis très déçue des 2 derniers colifruits que vs avez livres par Mme Hoarau Jacqueline et Mr Hoarau Ritho. Les letchis fendus et abimes qui a coulé dans le colis et les mangues vraiment trop mûres. Ce n'est pas tolérables de payer 79euros pr un colis mais là pour les deux.....Je me sens vraiment mal à l'aise vis à vis des gens qui ont reçu ces colis. L'année dernière c'est aussi arrivé mais je n'ai rien dit car je me disait qu'une fois ça pouvait arriver mais pas deux fois. Pourriez vous faire le nécessaire pour que je sois dédommagée pour ces deux colis.Je suis une fidèle cliente de colipays et j'espère fortement que vous ferez un geste commercial ou TT simplement renvoyer ces colis en parfait état pour ces deux personnes. Cordialement
Mme Hoarau Reine Marie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
très bien, on se repère très facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
le site est très lisible et facile a comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
facile d'accès et bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Mauvaise foi et mauvaise communication pour moi c'est zéro sur cinq.Au passage une formation en grammaire française s' impose car avec cinq fautes toutes les trois lignes votre site perd beaucoup en crédibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Il faudrait une possibilité de visionage par prix et quelque chose de plus visuel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
aucun souci d'accès via mon PC mais quelques difficultés sur mon mobile. Sinon ça va, belles photos et prix affichés. Seul bémol : j'ai hésité entre certains colis quand le poids n'est pas indiqué ; par exemple les letchis dans le colis fruits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
Une vue de synthèse (ou comparateur entre les différents colis) serait utile et simplifierait la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2015
CA VA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
Bon service mais attention il est arrivé que certain fruits arrivent trop mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Très beau site, jolies couleurs, très bons fruits, un peu cher ceci dit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2015
Très bien, site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
colis non reçu
pas de réponses malgré plusieurs réclamations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
tjrs un peu difficile,mais mieux que fin 2013
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Bonne gestion de ma commande je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Très bon site envoie à la bonne date
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Service client Mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
habituellement très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Je suis très mécontente. La commande est arrivée avec beaucoup de retard, et les fruits reçus étaient immangeables. J'ai fait une réclamation et n'ai jamais obtenu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2015
pratique pour commander en ligne