Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
En attendant les futurs colis pré-commandes, jusqu'à maintenant plutôt satisfaite.
S
Soolma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis très contente je finaliser mon colis est l'accueil été très satisfaisant je vous remercie
Cordialement
S
Solange G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Simple et efficace
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
livraison dans les temps, très bien. Par contre il faudra manger les litchis rapidement car déjà bien muris
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
OK sauf:
Difficultés dans la reconnaissance du mot de passe.
Manque d'explication sur les dates de livraison
J
Jean-Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Nul et très déçu. 2 Colis demandé :
1 arrivé produits gâtés à l'intérieur
le 2 ème livré avec 2 jour de retard et non au jour demandé sans explications !!!
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Nouveau logiciel de commandes : à revoir , car impossible de passer la commande des colis comme avant c.à.d. l'un après l'autre et impossible d'envoyer un message pour les destinataires à partir de mon PC.
R
Roseline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
PEUT MIEUX FAIRE
-POUR UNE COMMANDE PASSEE SUR LE SITE JE N'ARRIVE PAS A JOINDRE UN MESSAGE: ON ME DEMANDE UN NUMERO DE TELEPHONE !!
-LES MAILS ARRIVENT DANS LES SPAM
-PAR CONTRE SERVICE TELEPHONIQUE IMPECCABLE
PRATIQUANT COLIPAYS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES JE RECONNAIS LE SERIEUX DE L'ENTREPRISE
CORDIALEMENT
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Le site est parfait
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je n' ai pas pu écrire de message
Décevant
Je ne commanderais plus
C
Corinne Et Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
bien aucun problème à signaler pour l'instant
N
Nestor O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
L'accueil est très satisfaisante, je suis client de Colipays depuis très longtemps, je n'ai été que rarement déçu par les conditions à la livraison quand elle est reportée, à l'arrivée, les fruits s'abiment....
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Cette commande c'est très bien passée et une livraison impeccable.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
fidèle client , je fais appel à vous chaque année au moment des fêtes de fin d'année ;
mis à part vos "mésaventures" de l'an dernier , je suis toujours satisfait .
L
Lilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
site de commande facile à utiliser pas de soucis au paiement mais probleme pour la livraison: colis livre plus de 48h après le livreur n'ayant pas pris la peine d'appeler avant de venir
M
Maguy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien seul bémol je ne vois pas la confirmation de la date de réception du colis en métropole j’ai bien spécifié une date mais je ne la vois pas je voudrais être sure que le colis arrive le samedi 21 décembre comme demandé.
Bien cordialement
Mme fonmarty
G
Gabrielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Accueillante professionnel
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le seul problème c’est que nous ne pouvons pas mettre de message. Heureusement que notre nom figure sinon cela resterait anonyme
C
Carine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
mal organisé. longue attente.
M
Marie Paule P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Correct
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bonne équipe. Très accueillant
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site absolument impraticable ! Tout est compliqué et incomplet. Obligation d aller au siège pour finaliser les commandes! Et c est comme cela depuis au moins 2 ans. Logiciel du site à revoir
G
Gisele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Zero plus jamais-vu j ai envoyer 3 colis les date pas trop le choix et j ai même pas pu mettre un mots au téléphone personne ne répond je trouve sa inadmissible
R
Rachel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Facilité de navigation
Offre correspondant à mon intérêt
M
Marie-Annick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je reste fidèle à colipays malgré l'augmentation des prix des colis.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Pas de problème particulier pour le choix des produits jusqu’au paiement.
Facile à utiliser.
A
Arzhela D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Dommage que l'on ne puisse pas faire un colis avec plusieurs fruits choisis. Par exemple avec ananas, leetchi, mangue et petites bananes.
S
Stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site tombe systématiquement en erreur, impossible d'envoyer un message, la facture , laborieusement, arrive dans les spams, il faut s'y reprendre à plusieurs reprises pour effectuer une commande, on a toujours le message "une erreur est survenue".... Quelle galère!! Il faut vraiment avoir envie de commander ! Je déconseille absolument le site de colipays, un vrai parcours du combattant :o(((
S
Stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site tombe systématiquement en erreur, impossible d'envoyer un message, la facture , laborieusement, arrive dans les spams, il faut s'y reprendre à plusieurs reprises pour effectuer une commande, on a toujours le message "une erreur est survenue".... Quelle galère!! Il faut vraiment avoir envie de commander ! Je déconseille absolument le site de colipays, un vrai parcours du combattant :o(((
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ravie de pouvoir envoyer des colis de la Réunion en hexagone.
M
Martine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
je suis satisfate
M
Marie Luce H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
ça fait plusieurs années que je commande sur le site de Colipays , je n'ai rien à dire pour la fraicheur des produits , c'est toujours arrivé à la date prévue
le moins serait quand même le prix
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Il faut cliquer plusieurs fois pour trouver le colis que l on souhaite
F
Franck S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Impossibilité de se connecter depuis l’étranger (j’habite en Suisse) ou avec carte SIM étrangère, même si on est en France (et je veux une livraison en France).
Service clients fermé le samedi alors que le site internet le dit ouvert (j’ai bien pris en compte le décalage horaire).
Navigation et filtres peu pratiques d’usage.
C
Clodine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
satissfait car dernierement lors du piratage j'ai ete concernes mais colipays m'as remboursee un peu long l'attente mais tout est rentre dans l'ordre ! j'espere que cette fois ci y aura pas de probleme ;
G
Ghislaine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Enregistrement de la commande simple et rapide. Par contre impossible de passer un message (on demande le N° de téléphone, or j'ai passé la commande avec mon ordinateur). Donc je n'ai pas pu joindre de message à mes 4 commandes. Dommage.
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Malheureusement quelques fruits de la passion ont été un peu éclaté lors du transport.
Mais à l'arrivée : Sourire tranche papaye!!!!
A
Aumduth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Ce n'est pas toujours très intuitif ! Il faut refaire la même chose plusieurs fois.
I
Ignace C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Dommage qu il n y ait plus les points fidélité.
E
Evelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Bjour ,
Colis devait être livré le 28/11
On est Vendredi 29/11 et un délai de 24 à 48 h nous est imposé
Donc , c'est 74 € jetté à la poubelle
Dernier envoi de Colis pays de ma part
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