Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
MARIE CLAIRE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'attends que ma commande soit livré pour vous répondre. Merci
S
Sabine Marie Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Dommage quand on se trouve de colis qu'on a payé et qu'on ne peux plus le modifier très très dommage
J
JEAN PAUL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
les delaits delivraison parfaits seul soucis ....le bocal de pate de piment s'est brisé par manque de cloison dans le colis .....qui n'en avait pas .
M
Marie-Françoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Suite à un PB lors de ma dernière commande, je n'ai toujours pas de réponse malgré deux appels. Pour la 1 ère fois je suis très mécontente
M
Marie Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien renseigné
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site bien détaillé et compréhensible.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
N
Nathalie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
la commande a été clôturée alors que je n'avais pas pu joindre mon message c'était un cadeau reçu sans aucun message !!
Et malgré de multiples mails aucune réponse du vendeur
P
philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Aucun message ne peut être joint avec l'envoi du colipays, çà beugue toujours!!!
donc envoi qui reste anonyme ...
Pas adapté pour un colis cadeau
J
jeanmarc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
parfait
T
Tetia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Accès rapide au site,mais un beug au moment de laisser un mot au destinataire
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je n'ai jamais été déçue par la qualité de vos services, c'est la raison pour laquelle je fais à nouveau appel à vous cette année, malgré la hausse du coût des colis proposés. J'espère qu'il en sera de même cette fois-ci !
S
Sabine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ma commande a été livrée avec 3 jours de retard et déposé dans un relais donc je ne suis pas satisfaite
A
Aude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Obliger de se reconnecter plusieurs bug après la mise au panier.
En plus pas de possibilité de envoyer un message pour un colis à ce prix c est vraiment pas terrible
P
PATRICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je trouve que les tarifs sont élevé sinon l accueil très bien
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon accueil et échange très convivial mais les personnes ne disposaient pas du dernier catalogue de colis, d'où attente et recherche sur les nouvelles formules proposées
A
ANDREE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
le colis n'est pas encore livre et chronopost envoie des message au destinataire pour effectuer le règlement du transport Qu'elle suite faut-il donner à cette demande
I
Ivrin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'attends a livraison et la bonne réception du bénéficiaire avant de donner mon avis. Comprenez-moi
E
Emmanuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Facture : non telechargeable ERR INVOICE 01
Message au destinataire : non faisable CLIENT ERROR POST
Appel téléphonique pour réclamer : je passe d’appelant n°2 à n°3 puis à 1 puis le prochain à être traité puis à Nº4 c’est n’importe quoi ! Comment peut-on reculer dans une file d’attente ? Au bout de 10´ je raccroche. J’espère que mon colis va arriver. Je demanderai la facture par email et j’enverrai un mot au destinataire par SMS
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
PANI PROBLEME !
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande traité rapidement, livraison efficace mais les tarifs ne sont pas abordables . Et pas assez gourmand le colis .
J
JACQUES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide efficace
E
EMILE- ANDREE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
G
Gilles C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Impossible de se connecter au site.
Commande fait donc par téléphone reçu mail de CB de la commande mais pas celui de justificatif de ka commande.
F
franceza V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
J
JEAN PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai demandé si mon colis pouvez être livré le samedi 7 on m'a répondu Oui il est arrivé le10 chercher l'erreur !!!!!
M
Marie-Françoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
message comme quoi ma banque refuse de payer! j'essaie avec 1 autre carte sur 1 autre banque : meme message et oh surprise je suis débitée sur mes 2 banques!!!!
G
gisele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très déçue car le destinataire n'a jamais reçu son colis
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La date de livraison n’a pas été respecté
M
Marie-Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Jusqu’ aujourd’hui j’ai eu qu’un seul soucis de produit périmé et qui a été vite réglé sans frais supplémentaires de ma part,
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande
M
marie-claire A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Les livreurs chez Chronopost des arnaqueurs de première. Il a osé réclamer 51€ pour donner le colis. Bien sûr, la destinataire a refusé de payer, il est reparti avec . J’ai payé un colis, un service . J’exige le remboursement de mon colis et là question de fiabilité 0 . Changez de partenaire !
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci pour votre service et bonne continuation, et surtout que le.letchi soit bien doux bana !
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
NO PROBLEMO
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien reçu.
Bon conseil.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie.
À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire
V
Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Sur mobile, incompréhensible les prix, ne prend pas les caractères dans un code postal.
Dans mon compte, on ne visualise pas son numéro de client, ni ses points fidélités….
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien
R
Roxanne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bonjour, je donne cette note car jusqu'à ce jour ke 10 décembre m'a fille n'a toujours pas reçu le colis