Français 
F
Note : 4 sur 5
Bien j'attends de voir
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
le site m'indique un problème et les lignes d'aide sont pas disponibles.
les 3 adresses de livraisons ne sont pas desservis j'ai du annuler une et faire livrer les 2 autres chez une personne qui doit se charger de la distribution.
je n'ai pas pu non plus laisser un message pour les colis beugler du site!
les 3 adresses de livraisons ne sont pas desservis j'ai du annuler une et faire livrer les 2 autres chez une personne qui doit se charger de la distribution.
je n'ai pas pu non plus laisser un message pour les colis beugler du site!
S
Note : 4 sur 5
Colis bien suivi en temps réel.
G
Note : 4 sur 5
Personne aimable
J
Note : 4 sur 5
C'est ma première commande.le site est clair et facile.il y a un bon choix de produits
J
Note : 4 sur 5
très bien reçue bon accueil et service rapide cela fait un long moment que je fit des commandes tous les ans et le sevice est toujours aussi agréable
A
Note : 1 sur 5
je viens de passer commande pour un montant de 109 euros et je ne comprends pas pourquoi la transaction a été refusée mon compte est assez alimenté.....et je ne sais pas comment faire j'ai passé commande sur mon ordinateur et confimer avec Mon téléphone la transaction
A
Note : 4 sur 5
Les difficultés rencontrées sont de mon côté par manque de maitrise de l'outil informatique et de ma banque. Sinon, tout est okay de votre côté. Merci et à bientôt !
L
Note : 1 sur 5
bonjour, j'ai passé une commande le 02/12/2024 par votre site, mais je n'ai pas pu obtenir de facture à partir de votre site. j'ai donc envoyer un mail pour demander une facture le même jour et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu de réponse. j'ai essayé également de vous contacter par téléphone toujours sans succès. je trouve dommage que vos services sont injoignables.cordialement LD
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l ensemble mais impossible de joindre un message avec le colis pour la 3ème année consécutive.
M
Note : 4 sur 5
J'attends que ma commande soit livré pour vous répondre. Merci
S
Note : 4 sur 5
Dommage quand on se trouve de colis qu'on a payé et qu'on ne peux plus le modifier très très dommage
J
Note : 4 sur 5
les delaits delivraison parfaits seul soucis ....le bocal de pate de piment s'est brisé par manque de cloison dans le colis .....qui n'en avait pas .
M
Note : 1 sur 5
Suite à un PB lors de ma dernière commande, je n'ai toujours pas de réponse malgré deux appels. Pour la 1 ère fois je suis très mécontente
M
Note : 4 sur 5
Bien renseigné
A
Note : 4 sur 5
Site bien détaillé et compréhensible.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
N
Note : 1 sur 5
la commande a été clôturée alors que je n'avais pas pu joindre mon message c'était un cadeau reçu sans aucun message !!
Et malgré de multiples mails aucune réponse du vendeur
Et malgré de multiples mails aucune réponse du vendeur
P
Note : 1 sur 5
Aucun message ne peut être joint avec l'envoi du colipays, çà beugue toujours!!!
donc envoi qui reste anonyme ...
Pas adapté pour un colis cadeau
donc envoi qui reste anonyme ...
Pas adapté pour un colis cadeau
J
Note : 4 sur 5
parfait
T
Note : 4 sur 5
Accès rapide au site,mais un beug au moment de laisser un mot au destinataire
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais été déçue par la qualité de vos services, c'est la raison pour laquelle je fais à nouveau appel à vous cette année, malgré la hausse du coût des colis proposés. J'espère qu'il en sera de même cette fois-ci !
S
Note : 1 sur 5
Ma commande a été livrée avec 3 jours de retard et déposé dans un relais donc je ne suis pas satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Obliger de se reconnecter plusieurs bug après la mise au panier.
En plus pas de possibilité de envoyer un message pour un colis à ce prix c est vraiment pas terrible
En plus pas de possibilité de envoyer un message pour un colis à ce prix c est vraiment pas terrible
P
Note : 4 sur 5
Je trouve que les tarifs sont élevé sinon l accueil très bien
P
Note : 4 sur 5
Bon accueil et échange très convivial mais les personnes ne disposaient pas du dernier catalogue de colis, d'où attente et recherche sur les nouvelles formules proposées
A
Note : 1 sur 5
le colis n'est pas encore livre et chronopost envoie des message au destinataire pour effectuer le règlement du transport Qu'elle suite faut-il donner à cette demande
I
Note : 4 sur 5
J'attends a livraison et la bonne réception du bénéficiaire avant de donner mon avis. Comprenez-moi
E
Note : 1 sur 5
Facture : non telechargeable ERR INVOICE 01
Message au destinataire : non faisable CLIENT ERROR POST
Appel téléphonique pour réclamer : je passe d’appelant n°2 à n°3 puis à 1 puis le prochain à être traité puis à Nº4 c’est n’importe quoi ! Comment peut-on reculer dans une file d’attente ? Au bout de 10´ je raccroche. J’espère que mon colis va arriver. Je demanderai la facture par email et j’enverrai un mot au destinataire par SMS
Message au destinataire : non faisable CLIENT ERROR POST
Appel téléphonique pour réclamer : je passe d’appelant n°2 à n°3 puis à 1 puis le prochain à être traité puis à Nº4 c’est n’importe quoi ! Comment peut-on reculer dans une file d’attente ? Au bout de 10´ je raccroche. J’espère que mon colis va arriver. Je demanderai la facture par email et j’enverrai un mot au destinataire par SMS
F
Note : 4 sur 5
PANI PROBLEME !
N
Note : 4 sur 5
Commande traité rapidement, livraison efficace mais les tarifs ne sont pas abordables . Et pas assez gourmand le colis .
J
Note : 4 sur 5
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
E
Note : 4 sur 5
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
G
Note : 1 sur 5
Impossible de se connecter au site.
Commande fait donc par téléphone reçu mail de CB de la commande mais pas celui de justificatif de ka commande.
Commande fait donc par téléphone reçu mail de CB de la commande mais pas celui de justificatif de ka commande.
F
Note : 4 sur 5
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
J
Note : 1 sur 5
J'ai demandé si mon colis pouvez être livré le samedi 7 on m'a répondu Oui il est arrivé le10 chercher l'erreur !!!!!
M
Note : 1 sur 5
message comme quoi ma banque refuse de payer! j'essaie avec 1 autre carte sur 1 autre banque : meme message et oh surprise je suis débitée sur mes 2 banques!!!!
G
Note : 1 sur 5
Très déçue car le destinataire n'a jamais reçu son colis
D
Note : 4 sur 5
La date de livraison n’a pas été respecté
M
Note : 4 sur 5
Jusqu’ aujourd’hui j’ai eu qu’un seul soucis de produit périmé et qui a été vite réglé sans frais supplémentaires de ma part,
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande