Français 
R
Note : 1 sur 5
Livraison 3 jours après la date prévue ! colis préparé il y a 6 jours, les autres transporteur irait plus vite et son moins cher! La qualité et la rapidité de colipays n' existe plus!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Beaucoup de problèmes avec le site ,2 fois
G
Note : 1 sur 5
Date de livraison prévue 19/12/24. Nous sommes le 21 /12/24 , colis non livré. En 2023 j'ai été victime du piratage, j'ai du mal à accepter que cette année, la date de livraison ne soit pas respectée. Chronopost dit que le colis est bloqué en douane. Je considère que colypays est responsable de la commande à la livraison et que ce n'est pas mon rôle de d'investiguer pour savoir où est le colis. Il s'agit de denrées périssables payées 94 euros.
S
Note : 4 sur 5
Le service client à été top au moment de la commande . Pas trop d'attente quand j' ai appelé . Merci à colipays
C
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
B
Note : 4 sur 5
Pour le moment tout c'est bien passé, j'attends la suite.
Merci d'être là !!
Merci d'être là !!
V
Note : 4 sur 5
Les prix sont quand même trop cher
E
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation de la recherche au paiement.
B
Note : 1 sur 5
Site bcp moins lisible qu avant , je me suis trompé de colis
A
Note : 1 sur 5
J ai passé commande le 8 décembre pour une livraison le 21.
On me signale aujourd'hui que je ne recevrai mon colis que entre le 28 et le 30. mais que à ce jour, il est prêt. Je n'ai pas payé 125 euros pour recevoir des letchis pourris
Quel est encore le problème cette année. Après la déception de l'an passé, j'ai à nouveau fait confiance............
On me signale aujourd'hui que je ne recevrai mon colis que entre le 28 et le 30. mais que à ce jour, il est prêt. Je n'ai pas payé 125 euros pour recevoir des letchis pourris
Quel est encore le problème cette année. Après la déception de l'an passé, j'ai à nouveau fait confiance............
P
Note : 1 sur 5
Commande repoussée de jours la veille de la livraison choisie depuis 3 semaines, SAV injoignable, comme le site internet... C'est la troisième année que cela se produit, cela tourne à l'arnaque organisée. très déçu +++
M
Note : 4 sur 5
Pour le moment la commande s est très bien passée avec l opératrice que j ai appelée en direct pour avoir des renseignements complémentaires. Maintenant j attends mes colis pour le 23/12 si la d'are est respectée ce sera PARFAIT. Merci.
F
Note : 1 sur 5
Annulation de la commande la veille de la réception. Lamentable !
S
Note : 4 sur 5
Commandé un mardi, reçu 3 jours après.super.
Letchis Ultra frais
Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
Letchis Ultra frais
Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est parfait, les colis sont très frais pour les fruits. Par contre le service d’expédition par colissimo est vraiment médiocre. Mon colis est arrivé avec 5 jours de retard sans aucune explication.
M
Note : 4 sur 5
Le seul inconvénient c'est l'attente au téléphone est un peu longue.
Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.
Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.
J
Note : 1 sur 5
Un peu déçu car client chez vous suite a un bugg sur votre site même après 20 minutes au téléphone j'ai eu personne
E
Note : 1 sur 5
Livraison prévu le 18 pour un Anniversaire sur la métropole .
Colis tjrs pas réceptionné ,prévu de partir le 20 probablement de la Réunion .
Personne ne m’a prévenu du désagrément occasionné.
Dommage
Colis tjrs pas réceptionné ,prévu de partir le 20 probablement de la Réunion .
Personne ne m’a prévenu du désagrément occasionné.
Dommage
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, je viens juste de passer 4 commandes. Bon accueil, rapide et à l'écoute. Les livraisons sont prévus en fin d'année. Pas de jugement possible donc sur cet aspect.
F
Note : 4 sur 5
GLOBALEMENT SATISFAIT
J
Note : 4 sur 5
Dommage, que la plupart des offres étaient épuisées et interchangeables. Merci pour le service clientèle qui a été efficace afin de satisfaire ma demande même si ne n'étais pas là demande initiale..
J
Note : 1 sur 5
Colis non livré ni le jour J ni le lendemain. Je souhaite le remboursement de ma commande
M
Note : 4 sur 5
très clair
C
Note : 4 sur 5
Ras colis livrés dans les délais impeccable merci
M
Note : 4 sur 5
rapidité
F
Note : 4 sur 5
Le site est facile d’accès. Le colis est arrivé à la date prévue.
D
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçue, les 2 colis qui devaient être livrés le 17 seront finalement livrés le 20.
Chronopost précise nouvelle présentation, alors qu'il ne s'est jamais présenté.
Colis préparés le samedi 14 pour une livraison le 20???
On me dira certainement que c'est la faute de Chronopost....mais c'est bien colipays qui a encaissé mon argent.
Quelques clients déçues sur des millions ça n'a pas vraiment d'importance n'est ce pas!!!!
Chronopost précise nouvelle présentation, alors qu'il ne s'est jamais présenté.
Colis préparés le samedi 14 pour une livraison le 20???
On me dira certainement que c'est la faute de Chronopost....mais c'est bien colipays qui a encaissé mon argent.
Quelques clients déçues sur des millions ça n'a pas vraiment d'importance n'est ce pas!!!!
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide colis bien arrivé et dans de bonnes conditions
V
Note : 4 sur 5
Le site est top on trouve facilement ce qu'on recherche avec le filtre.
Le petit soucis c'est qu'une fois qu'on a choisit un produit et qu'on veut regarder un autre il faut tout reprendre.
Le petit soucis c'est qu'une fois qu'on a choisit un produit et qu'on veut regarder un autre il faut tout reprendre.
K
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis
C
Note : 4 sur 5
Date de livraison respectée
D
Note : 4 sur 5
Bon contact téléphonique
O
Note : 4 sur 5
Bonsoir c'est un peu lent mais après ça va
C
Note : 4 sur 5
Le site est performant mais la navigation n'est pas toujoursz évedente.
E
Note : 1 sur 5
Impossible de passer une commande car les adresses était systématiquement refusée avec des mentions »erreur »alors que c’était des adresses basiques. Après avoir essayé plus d’une dizaine de fois plusieurs façons d’écrire les adresses j’ai dû passer par le service client disponible que le lendemain à partir de 10 heures seulement .Les mentions »erreur « survenaient à des moments différents et en plus impossible de savoir quel était l’erreur il y avait ni accent nii tirets ni quoi que ce soit dans les adresses noté donc vraiment incompréhensible, et au final les adresses ont été validé le lendemain par le service client, exactement les mêmes que moi j’ai même, j’avais mises.. C’est certainement la dernière fois dernière fois que je ferai une commande sur votre site
P
Note : 4 sur 5
site plus compliqué qu'avant pour le traitement des choix.
C
Note : 4 sur 5
La commande s est bien passée
J
Note : 4 sur 5
Très bon Acceuil au téléphone pour ma commande
E
Note : 4 sur 5
Navigation assez fluide, messages d'erreur toutefois sur les 2 paiements 🤔 ?!! Probablement dûs à l'affluence sur le site en cette période ?
Bien cordialement
Bien cordialement
H
Note : 4 sur 5
C’est pratique