Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Ne respecte pas les délais de livraison prévus lors de votre commande.
Résultat les fruits sont abîmés, les fleurs présentent des signes de pourriture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Déjà 3 jours de retard et toujours en cours d'acheminement pour des produits frais peut être....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
L'emballage très bien, qualité des fruits ok. Chocolat ok. Par contre j'aurai préféré plus de fruits en remplacement de la confiture car c'était que de la purée sucrée. Trop grand décalage en poids - 500g c'est un peu trop. Environ 3 kg pour moi la perte en poids ne devrait pas excéder 5%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Je ne suis pas du tout satisfaite vu que ma commande qui devait arriver le 29 n'est toujours pas arrivé à ce jour. Au prix qu'on paye c'est tout de même inadmissible,C'est sûr que je ferais une bonne publicité a Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très déçu les litchis encore une fois dans un état très catastrophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis non livré au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis prévu pour le samedi 29/12, finalement colis arrivé avec 48 h de retard, le 31/12 imaginé l'état des fruits !!! déplorable !!! très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
le probleme c'est que je n'ai recu ni mail ni sms pour la livraison du colis alors que sue le site de chronopost ils disent qu'ils l'ont fait. assez moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Un beau site avec des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le suivi des colis n est pas bon
À revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Beaucoup de choix, de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très bien. Délai très court fraîcheur des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis arrivé la veille du jour prévu, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour réceptionner. Satisfait du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
sur et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Inadmissible, les colis prévus initialement ne sont pas disponibles. Je ne suis pas prévenu. On propose aux destinataires des plantes en pot en lieu et place de fleurs coupés.
Très mécontent et toujours pas de nouvelles du service client!!!
Frédéric FORGEARD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Super site, cependant une création de colis personnalisé serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
ras, impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Service correcte, en temps et en heure, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
monsieur bernât et madame aujac m'ont signalé que certain fruits étaient pourris.Je vous informe afin d'éviter ce soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
dommage que vous ne donniez plus de carte de correspondance dans le colis.
Sur place, l'hôtesse manque de compétences.
dommage que vous n'ayez plus de colis noël, le jour de ma commande
Sinon concept intéressant et très bonne qualité des produits et de la présentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
colis et fruits bien arrivés. Seul couac chronopost qui a donné une date et une tranche d'horaire non respecté de 24h !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Les litchis n'étaient pas en branches comme indiqué sur la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Efficacité et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
jamais déçus ni par le contenu et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Simple d'utilisation et très bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Le site est bien conçu, la procedure 'est claire et la commande s'effectue aisément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis arrivé avec 1 journée de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
8 colis commandés chez vous pour ma famille et mes amis en métropole et aucun geste commercial à mon encontre !
Une réduction ou un petit cadeau de fidélité aurait été le bienvenu...
Même si le service était parfait, c'est bien dommage.
Karim IZOUAOUEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Respect des délais, bonne communication, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
dommage que celui ci reste toujours un peu cher pour quelques fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Certains letchis sont un peu avancés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
A priori mon envoi au Pays Bas n'est pas arrivé le 28 comme demandé
Facheux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Commande arrivée à bonne date, mais une partie des fruits étaient abimés et nous attendons le remboursement qui nous a été promis. Démarche professionnelle d'une entreprise rodée depuis 20 ans, qui n'a pas échappé aux aléas d'une gestion ponctuellement défaillante, mais qui fait face opportunément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Les produits sont excellents et la livraison très fiable. Par contre il était annoncé que le colis contenait des fruits de la passion sans en préciser la quantité. Il y en avait 2, autant ne pas en mettre et mettre une mangue de plus ou préciser carrément qu'il n'y en a que 2.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Le colipays n'est toujours pas arrivé à destination.
Lamentable.
Je demande le remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Bien accessibilité assez facile