Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour tout cest bien passé malgré un retard de livraison que je comprends tour à fait vu les circonstances...dans le colis un avocat mur qui était immangeable quasi liquide...merci avous pour toutes les info que vous m'avez apporté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Site OK, délais un peu aléatoires mais normal au vu de la période, par contre un avocat beaucoup trop mur et écrasé dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Navigation simple, choix des produits intuitif, possibilité de choisir sa date de livraison très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Le site est bien fait il est très coloré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
La livraison du paquet a été un peu laborieuse : 12 sms échangés entre 07h03 et 07h29 pour vérifier que nous étions à la case : en période de confinement, c'est plus que probable ! Emballage de bonne qualité et fleurs en bon état, sauf peut-être les lys qui ont dû être secoués et dont les pistils ont taché les pétales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Ma commande a été annulé le lundi 30 mars suite appel téléphonique. J’ai demandé le remboursement de ma commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Il serait intéressant de ne pas avoir le nom de l'expéditeur sur l'extérieur du paquet afin de réserver la surprise au moment de l'ouverture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Déçu très déçu fleurs abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
compte tenu des jours de confinement que nous vivons, un retard dans la livraison était le risque que je prenais, j'avais simplement peur de ne pas le recevoir. Il est arrivé avec seulement 3 jours de retard ,seules les petites bananes ont un peu souffert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Malgré la situation difficile que connaît le pays, livraison dans les délais malgré un changement d'adresse au dernier moment lié aux événements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
jusqu'à maintenant j'ai toujours eu satisfaction qui plus est ,vu le confinement, c'est appréciable de pouvoir faire plaisir à ceux qui sont de l'autre côté de la mer en recevant un colis de la Réunion.le dernier en date est arrivé en parfait état d'après le destinataire.peut-être un petit retard de livraison par rapport à la date prévue mais sans conséquence apparemment.Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison rapide . Bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Bonjour, je suis extrêmement déçu de ma dernière commande Colipays, j’ai commandé des fleurs pour offrir à un anniversaire avec une livraison le 28/03/2020 J’ai reçu ces fleurs, qui n’étaient plus très fraiches, le 21/03/2020 Après avoir réclamé auprès de Colipays, ils me disent qu’ils m’ont téléphoné pour m’informer de ce changement mais que je n’ai pas répondu, évidemment cela n’était pas mon numéro de tél, donc je n’ai pas pu répondre. J’ai répondu à Colipays que ce n’était pas mon numéro et qu’ils pouvaient vérifier sur mon compte Colipays mon tél ainsi que mon mail sont bien notés et en plus je les ai mis lors de cette commande, depuis ils ne répondent plus à mes mails. Le 28, jour où je devais les offrir, ces fleurs étaient complétement foutues je les soupçonne d’avoir écoulé des fleurs dont ils ne savaient plus quoi en faire vu leur état quand je les ai reçues. J’étais un client régulier depuis 15 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
impossible de commander les bottes de rose à 10 euros pour aider les producteurs sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Je suis très satisfait, malgré le virus le colis a été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
En cette période de confinement merci à vous et à chronopost de penser à tous le colispays a fait des heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
La commande est arrivée avec 48h de retard et les fruits étaient a variés. Plein de bêtes dans le colis.
Au prix payé c'est une honte !!!! Signalement sans aucune réponse de leur part !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Le colis n’est pas arrivé à la date prévue le samedi 28 mars , mais livré seulement le lundi . ( sans information donnée ni au destina ni à l’expéditeur )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Livraison exécutée dans les temps. Dommage que les fleurs n'aient tenu qu'un jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Livraison exécutée dans les temps. Dommage que les fleurs n'aient tenu qu'un jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
ras tout a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
ras tout a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonne initiative, cette livraison de roses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bonne initiative, cette livraison de roses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison de bonheur, fleurs de qualité et un emballage qui conserve très bien les fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison de bonheur, fleurs de qualité et un emballage qui conserve très bien les fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Problème lors de la commande, très vite rectifié. Livraison dans les délais. Il faudrait demander l'avis aux réceptionnistes des colis sur la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
C était parfait juste une journée de retard normal en ces temps de crise .. un bon suivi merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Colis conforme à la description. Délai de livraison respecté.
(PS : il est dommage que des bocaux de piment ne soient pas inclus dans certains colis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
La livraison c'est bien passée, la réception avec le coursier également, par contre je me suis aperçu que mon colis avait été ouvert, et je me suis rendu compte qu'il marquait des fleurs. J'ai commander la botte solidaire, alors je suis tolérante sur le faite qu'il y ait des fleurs en mauvaise état du au mauvaise écoulement aux niveaux des producteurs , par contre j'ai commander 30 fleurs je les ai pas tous reçu.
C'est la 2e fois que je commande chez vous , je réitèrerai mon expérience en espérant ne plus avoir de mauvaises surprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Les dates de livraison prévues ont été avancées, on va mettre cela sur le compte de la conjoncture actuelle…
J'avais déjà demandé la dernière fois, et redemandé cette fois-ci de mettre les messages à l'INTERIEUR des colis, et non à l'extérieur, car si on ne fait pas attention, le message part avec le carton sans être vu, et cette remarquez n'a pas été prise en compte 'alors qu'elle servirait à tout le monde)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
livré le jour dit
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonjour.Site très accessible.j'etais bien informée et j'ai pu suivre le cheminement du colis regulierement jusqu'à la livraison qui s'est faite dans de bonnes conditions malgre la circulation du coronavirus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
A fuir j'ai demandé la livraison le 20 mars d'un bouquet de fleurs pour ma maman, elle ne l'a toujours pas reçu c'est une pure arnaque et je n'ai aucune nouvelle de la commande rien n'est écrit sur mon compte c'est inadmissible je suis très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Je voudrais savoir pourquoi mon colisn a pas ete livre directement . Cvid 19 pour une raison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
très bon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
RAS, colis livré en temps et en heure en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
correct