Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Encore une fois il a fallut se battre avec Chronopost pour savoir où était le colis ... COLOIPAYS changer de prestataire c'est sur 4 colis j'ai bataillé 2 fois avec Chronopost qui pour info n'a pas de service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Les produits sont tops, les prix restent élevés. Le seul problème est que Colipays continue de travailler avec Chronopost, dont les prestations sont vraiment nulles : dernière livraison effectuée à une autre adresse que celle mentionnée sur le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Un très joli bouquet !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon !!!! mais Livraison en point relais et pas a domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très mécontente du service. Impossible de suivre le colis, il est marqué en livraison pour un jour précis mais ne l'est pas. Colipays contacté dit qu'il vous rappelle mais ne le fait pas. Bref si le bouquet arrive un jour ce sera trop tard pour la fête concernée et probablement fané !!! Tant pis pour l'économie pays je passerai par interflora ou aquarelle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
une des lini orchidées était cassées
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Excellente prestation, une marge de progrès toujours d’où le « bien » et pas TB.
C’est super de pouvoir se faire des produits réunionnais en Europe.
Gros regret que vous ne livriez pas en Suisse toutefois.
Déjà recommandé à plusieurs déjà.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
La commande est bien arrivée, le bouquet a beaucoup plu, dommage des fleurs ont été cassée lors du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
colis fleurs parfait, livraison sur montauban parfait dans les délais , ce qui n'est pas le cas pour gardanne. Colis arrivé chez CHRONOPOST jeudi à 7h00 et seulement livré vendredi 14h (distance aix gardanne 10km) comme d'habitude hélas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rapide et date respectée. Colis de fleurs impeccables et belles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Le colis colilafête contient des produits périssables. A ce jour (06/06/2020), il est toujours coincé à Paris Roissy depuis mercredi 3 juin alors qu'il aurait du être livré le jeudi 4 juin. Quand mes amis vont le recevoir, peut-être la semaine prochaine, ils pourront jeter tout le colis à la poubelle car plus rien ne sera comestible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
pas de probleme a refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très bien. Petit bémol, les fruits sont très mûrs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Site clair et pratique. Jamais eu de problème. Toutefois le colis a été livré avec un jour de retard. Pas grave car c’est la première fois qu’il y a un retard. Mais nous sommes en période de coronavirus. Les fleurs étaient en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour ce colis Très bien arrivé et qui à ravi celui qui l a reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Reçu dans les temps, seul bémol un petit verre KC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Colis arrivé avec un jour de retard sur la date initialement prévu mais quand même en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commandé une orchidée depuis l'Australie pour l'anniversaire de ma maman, je voulais évidemment lui faire une jolie surprise. Livraison le jour même 10€, un "contact" du livreur pour s'assurer qu'il y a bien quelqu'un a la maison (mon papa était là toute la journée) je pensais que tout était réuni. Et bien non, à 15h30 mon père me dit que non rien reçu ni appel ni fleurs. J'appelle le service client et tombe sur une personne hautaine et désobligeante qui me dit mot pour mot que pour une surprise "Ah ben non pour une surprise faut pas faire de livraison hein! Et non on n'appelle pas systématiquement avant!". C'est pourtant ce qui est annoncé sur le site et ce pour quoi j'ai payé ce service. Résultat le point relais était fermé quand ma mère a voulu s'y rendre, elle n'aura son cadeau que le lendemain, en allant chercher son Chronopost. Super pour une surprise !!! Je comprends qu'il puisse y avoir des aléas mais tout ce qui était annoncé sur le site et donc ce pour quoi j'ai PAYÉ a la base n'a pas été satisfait, sans parler de la personne désagréable au téléphone qui n'a fait preuve d'aucune sympathie. Clairement pas une bonne expérience, je me demande comment ils vont assurer leurs livraisons pour la fête des mères!
Une grosse insatisfaction, déception et non recommandation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Colis arrivé avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Information satisfaisante tout au long de l'acheminement .Certains goyaviers un peu écrasés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bien le jour de livraison était correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Satisfaite de parles produits, de la promptitude de la livraison, juste 1 petit bémol qui n enlève rien à ma satisfaction générale c est le mot qui accompagne qu il soit sur extérieur du colis au vu et au su de tout le monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
toujours un plaisir de passer mes commandes chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Colis arrivé dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livré en temps et heure, en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
La livraison à été faite deux j plus tard fruits pourris!ont du être jetés par le destinataire!une étoile pour la navigation sur le site.Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Colis toujours non reçu. Arrivée prévue le 20/05.
Selon le suivi, il serait en instance à Bordeaux depuis le 20/05 à 03h46.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Les avocats sont arrivés complètement écrasés donc immangeables
Non calés ils ont explosé .
Nous avons la photo si vous voulez voir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Pas assez de colis apero
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
peu de goyaviers meme si je comprends la problématique de les garder un par un pour préserver la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Rapide pro et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Les avocats sont arrivés trop mûrs et écrasés. Ils ont dû être jetés, car inconsommables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Jamais déçue ! Merci Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Mon colis manquait un produit.
Ce n'est pas normal .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Le site est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
CA VA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
LES ANANAS N'est pas de bonne qualite