Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Très déçue dans le coffret CARRÉ LA PLAINE il manquait les 3 tablettes de chocolat . L’objectif était d’offrir le coffret en cadeau noël . Quelqu’un a volé les chocolats . C’est grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très déçue du colis. Sur la photo il y avait plus de deux fruits de la passion! A la vue du prix du colis 64€! J'aurais eu plus de fruits en les achetant en France à ce prix là ! Vos photos sont de la publicité mensongère ! Ou alors précisez le nombre de fruits dans votre descriptif ! Car j'avais pris ce colis essentiel fruit pensant qu'il y aurait au moins une dizaine de fruits de la passion... Bref je ne passerais plus par vous pour ce genre de colis ! J'avais bien l'air gêné d'offrir ce colis en ayant dis qu'il y aurait des fruits de la passion dedans! La honte!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très déçue le livreur a bloqué les 2 colis dans une petite boîte aux lettres . Impossible à ouvrir c’était coincé. Un week-end entier sans pouvoir déguster les produits frais gated - quelle déception quand on est à Paris et qu’on attend ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
JE COMMANDE ET JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Cela fait 4jours toujours pas reçu mes letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
La commande a été parfaite, les fruits sont arrivés en bon état, ils étaient très bons.
La livraison par Chronopost laisse à désirer, le livreur est passé une première fois chez moi. Il m’a indiqué être en bas de chez moi, je descends, personne. Il me rappelle et demande de me rendre à une adresse plus bas, ce que je ne pouvais pas ayant une enfant en bas âge avec moi et étant sortie en « chausson »
J’ai attendu 30min pour que le livreur m’appelle excédé, en me disant qu’il allait travailler et qu’il repasserait plus tard quand il aura fini son travail. Je croyais que me livrer faisait parti de son travail. Il a été très désagréable au téléphone et que si je n’avais pas eu mon colis c’était de ma faute, puisque j’ai refusé de venir à une autre adresse!!! Finalement il est repassé 3h après, à nouveau m’a demandé de me rendre à une autre adresse, 5 min à pied de mon adresse, et m’a dit que mon domicile n’était pas dans son périmètre et qu’il ne comprenait pas pourquoi il devait venir me livrer... cette mésaventure avec Chronopost m’a laissé un goût amer malgré les très bons fruits reçu par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Navigation sur le site facile . Délais de livraison respectés. Colis arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Envoi correspondant à la proposition . Fruits bien préparés et arrivés bien frais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Commande d’un maxi colis litchis de 10kg.
Colis bien emballé par boîte de 2kg de litchi et arrivé à l’heure dite par Chronopost (sur Paris). Les litchis sont frais et très bon.
Je retire une étoile sur la clarté de l’information sur le site, en effet quand on parle d’un colis de 10kg, c’est emballage inclus. Mon colis faisait 10,5kg avec 8kg de fruits environ. Il me parait important de savoir ce qu’on achète exactement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J'ai effectué une commande deux en un et malheureusement le colis contenant des produits réfrigérés est arrivé périmé puisque l'unique accumulateur de froid n'a pas tenu et s'est avéré insuffisant au maintien du froid dans le caisson.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les colis sont très bien détaillé sur le site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Satisfaite, pas mal de litchis verts toutefois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Colis reçu à la Date prévue
Colis conforme les fruits sont frais
Dommage que les samoussas, bouchons doivent être consommés rapidement et ne peuvent pas être recongelés et le prix restent quand même élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
LIVRE DANS LES DELAIS OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Les leechies n'étaient pas assez murs, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Consultez mon mail au SAV lors de la réception de mon colis : letchis immangeables qui ressemblent à des letchis de Madagascar (bien moins chers!) et non à des letchis de la Réunion. Le SAV n'a pas daigné me répondre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le colis a été déposé dans un point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Colis arrivé dans les temps.
L'ananas légèrement abîmé !
Bien
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
dommage qu'on ne sache pas le poids de la barquette de litchis
sinon le reste tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison très rapide et fraicheur des produits
Idée : proposer un colis où les produits sont tous aux choix du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'aimerais plus de précisions sur le contenu des colis, la description écrite ne me semble pas toujours correspondre exactement à la photo.
Cela dit, les fruits reçus ont donné toute satisfaction au destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
prestation conforme aux engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison rapide et produits frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Commande Maxicoli litchi
Le site indique environ 10kg de fruit
Mais je n’ai reçu que 8kg soit 20% de moins
La réponse du Sav c’est chez nous c’est le colis qui fait 10kg, gros ce n’est pas indiqué 10kg emballage inclus.
Donc comme nous ne mangeons pas le carton c’est seulement 8kg de fruit disponible.
Le marketing du site est limite malhonnête.
Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bouquet livré le jour prévu. Bon conditionnement. Dommage que les dates de livraison proposées soient imposées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bien pour le suivi le transport et la livraison mais les tarifs ont encore augmentés et le choix est moindre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Satisfait de ma commande. Livraison en 96h et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Tout à été parfait sauf le jour de la livraison...c'était prévu le vendredi et elle est arrivée le samedi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Les letchis n'étaient pas mûre. Donc on a jeté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
TROP DE LETCHIS? SINON BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commade arrivée dans les temps et en bon état, colis bien emballé . Ma soeur est ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
C'est rapide avec le respect du délai de livraison et je suis satisfait mais j'ai mis 4 étoiles car le prix est trop cher pour le contenu du carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Colis bien arrivé mais avec 24h de retard...et à récupérer dans un point relais. Les destinataires sont plutôt satisfaits bien que les letchis étaient un peu "justes" de fraicheurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Le supplément pour l’Europe l’Allemagne en l’occurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
La commande de litchis n’est pas assez murs. Dommage pour un envoie par avion.
Une indication de la maturité des fruits actualisés sur le site web serai la bien venue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Peu de fleurs et trop de verdure .
Net difference avec la photo du bouquet présentée sur votre site .
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