Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bonjour, Je ne suis pas content de voir qu'il n'y a aucun colis fleur proposé pour la fête des mères. Aucun colis tout ananas non plus. J'ai tenté le colis senteur et on m'a refusé l'envoi disant qu'il n'y a aucun transporteur disponible pour le livrer. J'ai donc encore changé de colis et cette fois çà a fonctionné mais je n'ai jamais pu envoyer le message au destinataire car mon gsm n'a jamais reçu le sms associé. Donc mauvaise expérience vécue.
M
Marie-Josée S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Le Seul problème : impossible d y mettre un message .
A
Adélaïde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le colis n’a toujours pas été livré un mois après.
M
Martine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Impossible de se connecter pourtant cliente depuis des années
Impossible d’envoyer un message
Très très déçue
C
Clémence N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Pas de suivi sérieux aucune nouvelle de la commande et impossible de contacter le SAV personne ne répond !!!! Très mauvaise expérience
K
Kathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
C'est tout de même très cher, et c'est dommage qu'on puisse pas mélanger avocats et fruits... sinon c'est super
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je.n ainpasnpu envoyer.mon message sûrement un bug ! Sinon ça serait.bien si nous pouvions.creer notre.propre panier !.
D
Damien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je souhaitais commander un colis fleuri avec ananas et je me retrouve sans ananas car les prix sur le site sont très mal placés. J'ai contacté le SAV qui n'a pas rectifié cette commande.
H
Hélène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Le colis n’a pas été livré le jour annoncé et les fruits de la passion étaient tous moisis … c’était pour un anniversaire c’était très gênant et très décevant. C’est la dernière fois que j’envoie des fruits à cette période et je ne le recommande pas !
J
Jean Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Un nombre important de colis ne peuvent etre expedies.
Les livraisons ne se font qu'a des dates bien precises
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Par téléphone très bien. Par contre le site internet n’est pas très convivial et c’est dommage que l’on ne puisse pas envoyer un message en même temps que la commande.
M
Marithe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je pense que mes problèmes sont dus à la banque populaire qui multiplie les demandes informatiques ;j'ai du avoir recours à une autre personne et à une autre banque .Merci et à bientôt .
C
Clara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Délai respectés
L
Linda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Bien mais pas assez de produits
M
Magalie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Rien à signaler
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
facilité de commander mais il est difficile de savoir si un produit est disponible a la livraison .peut etre sur la fiche produit mettre un calendrier de livraison
K
Katy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
On me dit que la paiement a été refusé. J' essaie d appeler depuis une semaine, j'ai laissé des messages de réclamation sur le site.. Aucune réponse... Je ne sais pas si ma commande est validée ou non !
J
Jean Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Malgré un compte j’ai eu des difficultés pour valider ma commande et impossible de faire générer un message pour réception de mon colis car impossible de recevoir le code de validation et de joindre votre service clients
C
Cecilia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très difficile d'effectuer une commande. Mot de passe oublié , code n'arrive pas, nouveau mot de passe= erreur.
Adresse impossible à enregistrer. Obligé de mettre une autre adresse postale.
Colis pitaya ananas fruits passion plus dispo.....
B
Bernadette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Mes enfants ont bien reçu les colis pour les fêtes rien a dire au niveau de la livraison et par contre si vous pouvez baisser un peu les prix merci
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande ! C'est la 1e fois que cela arrive mais ça ne devrait pas ; je suis en colère et déçu d'autant plus que je ne vais pas m'amuser à renvoyer un colis de la métropole vers La Réunion avec des données alimentaires périssables !
A
Annick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bien mais très cher
M
Marie Ange E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
La livraison fut bien et bon c était le jour prévu .merci a colis pays et Chronopost
R
Regine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
colis fruit prévu livraison a une date bien précise, pas livré , pourquoi nous demander de choisir une date d etre présent mais pas de livraison, décue
D
Didier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Manque de visibilité
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tarif un peu élevé
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
72 heures de retard sur la livraison initiale, mais bonne réactivité commerciale et renvoi d'un deuxième colis, cette fois livré dans les délais.
Je recommande..
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J 'ai toujours confiance en vous mais le dernier colis que j'ai envoyé il y a eu des soucis de livraison. J'espère que cette fois tout va bien se passer. Cordialement Brigitte
C
Christian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Je commande 2 colis à 59 € et j aïs facture de 177€ normal ça?
D
Dolene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Colis super bien protégé, fruits en excellent état !
Délai de livraison respecté et rapide.
Prix élevé par contre !
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
j'espère recevoir le colis à temps!!
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison toujours dans les délais annoncés,fruits toujours aussi frais .Je recommande.
A
Arnaud N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, mais la commande n'est pas encore livrée....
J
Jean Max Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Mauvaise expérience,livraison à domicile non effectué et le transporteur n’a pas fait l’effort d’aller livrer le colis . C bien beau de mettre des informations sur le suivi du colis qui sont complètement erronées.la destinataire attendais son colis et personne n’est passer . Faut il compter encore sur chronopost et envoyer un colis de la reunion colipays
S
Solange V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
COLIS JAMAIS ARRIVE CHRONOPOST A DIT QU'IL ETAIT DETERIORE
j'ai fait des réclamation je suis toujours sans réponse
S
Solange V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
colis détérioré jamais arrivé j'attends toujours que colipays me rembourse
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Destinataire ravi
S
Sabine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Alors J ai appelé le service client pour passer ma commande qui n a pas pu m aider. Elle ne trouvait pas mon adresse mail. Bref. J ai été obligée de me créer un nouveau compte.
A
Angela E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je passe par vous car je n’ai pas le choix ma réclamation du mois de janvier est toujours en attente mes relances sans retour et impossible de vous avoir au telepjone
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colis non livré à temps ; facturation rapide en revanche.
Entreprise manifestement pas sérieuse.