Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le colis est bien arrivé à bon port ,
Le colis a été livré en bon état -
Au niveau du site , il n’y a pas de souci majeur , il manque juste un jeu plus d’offres au niveau des fruits -
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bonjour, ma nièce a reçu le colis dans les temps, mais les letchis étaient vert. Je vous avais transmis une réclamation le 19/12/20 sur webmaster@colispays.com avec photos à l'appui.
J'espère que vous ferez un geste commercial en lui envoyant un autre colis.
En vous remerciant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout s'est passé comme prévu. Bonne qualité. Petit bémol quand on n'aime pas les fruits de la passion ca limite le choix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Beaucoup de fruits pourris !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je n’ai toujours pas reçu la commande alors que j’étais censé la recevoir le 18 décembre. J’ai attendu tout le week-end et j’ai toujours rien reçu. Pas de coup de fil donc je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produits de qualité.
Livraison arrivée à la date indiquée mais ne correspondant pas à la date demandée lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le colis est arrivé le jour prévu. Mais les 2 ananas étaient trop mûrs. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
toujours au top de la fraicheur, un rayon de soleil dans ces colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
ANGAGEMENT TENU
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Une commande incomplète, il me manque un produit... J’attends un retour du sav, un sav qui manque de réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Tout s'est très bien passé : de la commande à la livraison (avec un jour d'avance) mais il n'y avait pas le message personnalisé dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapide et conforme! Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
bonjour,
mon colis devait être livré le 18 décembre, et rien a ce jour. Je demande le remboursement du montant de mon colis, soit 84,00 E. Bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Satisfait que mon colis était livrée la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les colis sont bien arrivés à destination, merci à votre équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Dommage qu'il ait fallu payer 20 euros de frais de port pour la Corse !!
Cela fait plus de 15 ans que j'envoie des colis en Corse, ce fût donc une très désagréable surprise.
Je ne pense pas renouveler l'opération...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
les fleurs sont arrivées sont arrivées fanées ; tres mal emballées et vu le prix de cet article je vous demanderais de renvoyer gratuitement un autre colis de fleurs . c'est tres tres décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande arrivée comme prévu.
Par contre, dommage, il y avait une 50aine de letchis verts...
Le créole y connaît le goût letchi !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
c'est la 2ème fois que chronopost ne livre pas au destinataire alors qu'il était présent toute la journée à son domicile mais dépose directement au point relais. en plus, le destinataire n'a pas été informé de la situation, elle m'a appelé ce jour pour le demander s'il y avait eu du retard compte tenu de la situation actuellement. c'est moi qui lui vient de lui apprendre que son colis l'attend depuis jeudi au point relais!!!!! je ne sais pas dans quel état seront les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
10....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'ai bien reçu ma commande comme à chaque fois que je commande.
Juste un mais, je n'ai pas la confiture comme prévu dans mon maxi colis de litchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très déçue de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Accès au cite, délai de livraison et livraison elle même, aucun soucis. Petit problème sur le poids, tout juste 2kg...prix excessif...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Coli livré rapidement et reçu conformément à ce qui était prévu.les produits sont arrivés en bon état ce qui a fait plaisir a la famille de métropole.fidele cliente satisfaite,je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai aimé le partage avec ma famille Aix Oise ils étaient contents d'avoir un peu de soleil
Bravo colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Calendrier et sac isotherme n'ont aucun intérêt. Il serait préférable d'ajouter des fruits. Par ailleurs il serait bon d'améliorer la précision des informations de livraison, date précise et tranche horaire ainsi que le fait Chronofresh avec les produits frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Respect de la promesse client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je donne une note de 18/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Les letchis ne sont pas arrivés en branches comme le stipulait la commande. Pour l’offrir à des zoreilles, c’était vraiment moyen de leur donner 2 barquettes !!!! Donc très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je n'ai pas mis 5 étoiles car un certain nombre de letchis était abîmés... Les autres très bons...
Puis je suggèrer un colis à faire soi même ???
Bonnes fêtes de fin d'année à tous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande rapide, et bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
RAS..!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai commandé plusieurs Colipays depuis quelques semaines pour les envoyer en métropole. Certains seront livrés dans quelques jours. Pour un de ces colis (pour mon fils) des letchis étaient abimés alors que le paquet était intact. Et du coup deux jours après l'arrivée du colis ces letchis avaient des petits vers blancs dessus... Je ne comprends pas que des letchis abimés aient été mis dans le paquet, je sais que vous prenez grand soin à les faire. J'ai dit à mon fils qu'il aurait dû jeter les abimés tout de suite. C'est quand même décevant et surtout pas appétissant !! J'ai un peu peur du coup pour ceux que j'ai commandés et qui ne seront livrés que dans quelques jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
le service est BIEN