Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Tout s’est passé sans problème de la commande au respect du jour de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Date de livraison respecter et produit apprecié
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Quand on spécifie une date ce n est pas pour recevoir le colis 2 jours après !!
Manque de sérieux !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien le service mais la livraison n a pas été fait dans les temps dommage,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je n’ai pas mis très bien car j’avais choisi une livraison le 26 et j’ai été livrée le 28. Les fruits étaient cependant en bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison nikel. Les produits restent très chers.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
colis prevu livraison le 26 dec les personnes ont attendu toute la matinée, ils livrent le 28
les personnes absentes , ils demandent à etre livré a une autre adresse, refus du transporteur, colis dans un relais mais les personnes sont absentes, la seule personne qui peut recevoir ne peut pas se deplacer car 92 ans et aveugle, tres mauvaise gestion le colis sera perdu et argent perdu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande passée le 11/12 pour une livraison demandée le 26/12, colis non reçu à ce jour et aucune information de la part de COLIPAYS. Très insatisfaite, je ne recommanderai plus sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis arrive en temps et en heure. Paquet d’envoi nickel. Produits au top ! Rien a dire si ce n’est que je suis ravie !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Delai respecte commande respectée avis très positif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour dans le colis il manquait la boîte de gâteau coco avec la promo du colis à 54€. Sinon le reste est bien, les letchis frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
la première est bien arrivée au jour J
la deuxième le lundi au lieu du samedi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
dommage que la livraison n'est pas été effectuée le 26 décembre comme prévue
mais les fruits ont voyagé dans un super emballages et sont délicieux
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1 de mes commandes non livres
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Ponctualité de la livraison du colis et on état des produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison dans les temps. Fruits en bon état et bien.compartimentės dans le colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je regrette juste qu'au lendemain de ma commande il est proposé la même chose avec un complément offert sans qu'on me l'ai proposé alors que mon envoi était prévu la semaine après.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis arrivé avec 2 jours de retard. Lechis à moitié desséchés et pas très présentables pour pouvoir les offrir. Tres déçu pour le prix payé. Engagement pour la livraison pas respecté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison dans le temps ,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je n'ai pas de commentaire particulier.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ca va
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
j'ai reçu ma commande avec un peu de retard. Mais le colis est très bien. Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à dire sur le site, les délais sont tenues, dommage que les letchis n arrivent pas en très bon état visuel mais gustativement c est bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tout s'est bien passé. Colis livré dans les temps dans le point relais. Fruits en excellente fraîcheur. Pas de déception depuis des années.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Première fois que nous sommes extremement déçus c'était un cadeau pour mes parents ils ont du jeter la moitié du colis car fruits arrivés pourris. et ils ont dû manger dans la journée même les fruits restants pour ne pas les perdre aussi donc aucun plaisir à se gaver...Nous étions des clients réguliers mais je ne pourrai plus commander pas les moyens de jeter 40euros et de décevoir autant avec un présent.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 .
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
2 jours de retard, c'est rédhibitoire....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Je suis très satisfaite, colis bien arrivé comme prévu. Merci beaucoup.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
c est dommage pour moi tout le catalogue n était pas en ligne au moment de ma commande tout était en ligne 2 jours après pourquoi je n ais plus mon cumule des points merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délai de livraison en 72h maxi non respecté en période de fêtes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai envoyé 3 colipays letchis cette année, et l'un d'entre eux n'est pas arrivé à la date initialement prévu. Autrement, bon service.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré dans les délais et des produits frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis satisfait d’une manière globale,
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colipays assure un très bon service avec de très bons produits, mais devrait changer de transporteur. Chronopost n'est pas à la hauteur.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La date n'est pas respecté
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
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