Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis très bien présenté pour un cadeau, les produits sont très bons. Le seul bémol sont les ananas et les letchis en dehors du colis spécial letchis qui sont de qualités moyennes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le colis envoyé à ma grand mère pour Noël est arrivé avec du retard et les fruits étaient moisis. Je ne recommanderai plus avec cette compagnie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis reçu dans les temps la famille été contente merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout aurait été parfait juste une remarque au sujet de la livraison le livreur ne m'a pas téléphoné avant et n'a pas insisté à l'interphone il y avait quelqu'un chez moi donc j'ai dû aller chercher mon colis au relais qui devait fermer un quart d'heure plus tard j'ai eu de la chance sinon le contenu du colis aurait été fichu le relais fermait jusqu'au lundi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour,
Jour de livraison non respecté: date prévue le 26/12/2020 anniversaire et lieu spécifique à cette date , livraison le 28/12/2020
En conséquence, je souhaite un dédommagement
Vous en remerciant par avance,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien, Vous avez meme livré avec un jour d'avance.!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site facile d'utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Plus de souplesse si un changement d'adresse peu de temps avant la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J ETAIT SATISFAITE DE LA LIVRAISON DE LA FRAICHEUR DES PRODUITS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délais respectés produits frais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Conforme aux annonces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Conforme aux annonces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfaite un bémol un jour de retard pour la livraison
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis ne contenait pas ce qui était prévu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Fidèle cliente depuis 1995, je fais confiance à colipays. Sur le dernier colis les ananas étaient abîmés on a eu un tiers de chaque ananas qui était consommable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
sérieux bonne qualité, livraison dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Les litchis sont bien arrivés mais certains avaient la coque de protection cassée et donc ils avaient perdu de leur fraîcheur .Les autres étaient délicieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
C’est vraiment dommage que les colis soient si chers.
Les fruits de la passion étaient acides mais les letchis un vrai régal.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande faite pr l avoir le 22
Reception parfait
Produit top mais a manger très très vite... Pr le 24 impec, 25 OK ms pr le 26 c était juste...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tres bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis livré dans les temps ! Fruits abîmés, trop mûrs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon colis avec pleins de bonnes choses, juste le vin de Cilaos ont s'attendaient à avoir le
"Le vin de Cilaos", il est bon mais..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livré à l heure dans un emballage bien pensé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livré dans les temps Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Et bien ma commande est arrivée mais les leetchis etaie t pourri !!! Jai envoyzr un mail dz reclamation le jour meme sans aucune reponse ! Je dema´de un remboursemz.t complet
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis arriver comme prévu, c'était un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande reçu le jour prévu mais les fruits etaient Pour certain en décomposition je suis très déçu, je ne passerais plus commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Fruit frais et de bonne qualité, tarif un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien. Seul bémol : un verre cassé dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produits frais et bien emballés, rien ne manquait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Après avoir choisi la date de livraison dans les possibilités de votre calendrier, j’ai renseigné l’adresse df livraison
Celle-ci est à Paris intra-muros et là apparaît un bandeau annonçant qu’il est possible sue la date soit avancée sans la changer de manière précise ! Or, l’intérêt de vitre service c’est df de lettre d’accord sur un jour J précis pas sur un J-1 ou J-2 donc j’ai été obligée de prendre mon téléphone afin de joindre une de vos collaboratrice pour me confirmer le jour J
Quel gain de temps !
Peut-être faudrait-il voir ce point particulier de votre site
C’est pour cela que je n’ai mis sue 4 étoiles
Sinon le reste est parfait
Merci et bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Des letchis pourris dans le lot . Manque de fraîcheur . Décevant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Madame, Monsieur,
Je suis une cliente fidèle de vos colis pour l'envoi en Métropole pour la famille. DHABITUDE J'EN ETAIS SATISFAITE? MAIS . Cette année j'ai dépensé quelques CENTAINES d'euros pour vos services... La dernière commande est de 212 euros ce qui n'est pas "négligeable" vous me l'accorderez!!
Or, les 3 commandes sont bien arrivées mais fruits abîmés, letchis non mangeables et verres pour rhum arrangés cassés... bref, je suis plus que déçue pour ce Noël si difficile pour tous.
Si je peux me permettre, c'est tout à fait honteux pour autant d'argent dépensé! Aussi, j'espère en tant que cliente fidèle, obtenir un geste commercial. Sinon, je pense me passer de vos services à l'avenir.
Cordiales Salutations. Bonnes fêtes à vos équipes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tout est parfait comme d’habitude! dommage que les litchis soit arrivées déjà un peu noircies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis bien reçu juste comme je n’avais pas eu le choix on a trouvé assez cher par rapport à votre concurrent plus de 20€ , pour un colis identique.
Dommage j’avais commandé à faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Quelques fruits étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis livrés en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Une fois de plus date non respectée, c était ma deuxième commande...il n y en aura pas de troisième...
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