Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Conforme aux annonces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Conforme aux annonces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfaite un bémol un jour de retard pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis ne contenait pas ce qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Fidèle cliente depuis 1995, je fais confiance à colipays. Sur le dernier colis les ananas étaient abîmés on a eu un tiers de chaque ananas qui était consommable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
sérieux bonne qualité, livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Les litchis sont bien arrivés mais certains avaient la coque de protection cassée et donc ils avaient perdu de leur fraîcheur .Les autres étaient délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
C’est vraiment dommage que les colis soient si chers.
Les fruits de la passion étaient acides mais les letchis un vrai régal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande faite pr l avoir le 22
Reception parfait
Produit top mais a manger très très vite... Pr le 24 impec, 25 OK ms pr le 26 c était juste...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis livré dans les temps ! Fruits abîmés, trop mûrs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon colis avec pleins de bonnes choses, juste le vin de Cilaos ont s'attendaient à avoir le
"Le vin de Cilaos", il est bon mais..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livré à l heure dans un emballage bien pensé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livré dans les temps Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Et bien ma commande est arrivée mais les leetchis etaie t pourri !!! Jai envoyzr un mail dz reclamation le jour meme sans aucune reponse ! Je dema´de un remboursemz.t complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis arriver comme prévu, c'était un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande reçu le jour prévu mais les fruits etaient Pour certain en décomposition je suis très déçu, je ne passerais plus commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Fruit frais et de bonne qualité, tarif un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien. Seul bémol : un verre cassé dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produits frais et bien emballés, rien ne manquait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Après avoir choisi la date de livraison dans les possibilités de votre calendrier, j’ai renseigné l’adresse df livraison
Celle-ci est à Paris intra-muros et là apparaît un bandeau annonçant qu’il est possible sue la date soit avancée sans la changer de manière précise ! Or, l’intérêt de vitre service c’est df de lettre d’accord sur un jour J précis pas sur un J-1 ou J-2 donc j’ai été obligée de prendre mon téléphone afin de joindre une de vos collaboratrice pour me confirmer le jour J
Quel gain de temps !
Peut-être faudrait-il voir ce point particulier de votre site
C’est pour cela que je n’ai mis sue 4 étoiles
Sinon le reste est parfait
Merci et bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Des letchis pourris dans le lot . Manque de fraîcheur . Décevant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Madame, Monsieur,
Je suis une cliente fidèle de vos colis pour l'envoi en Métropole pour la famille. DHABITUDE J'EN ETAIS SATISFAITE? MAIS . Cette année j'ai dépensé quelques CENTAINES d'euros pour vos services... La dernière commande est de 212 euros ce qui n'est pas "négligeable" vous me l'accorderez!!
Or, les 3 commandes sont bien arrivées mais fruits abîmés, letchis non mangeables et verres pour rhum arrangés cassés... bref, je suis plus que déçue pour ce Noël si difficile pour tous.
Si je peux me permettre, c'est tout à fait honteux pour autant d'argent dépensé! Aussi, j'espère en tant que cliente fidèle, obtenir un geste commercial. Sinon, je pense me passer de vos services à l'avenir.
Cordiales Salutations. Bonnes fêtes à vos équipes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tout est parfait comme d’habitude! dommage que les litchis soit arrivées déjà un peu noircies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis bien reçu juste comme je n’avais pas eu le choix on a trouvé assez cher par rapport à votre concurrent plus de 20€ , pour un colis identique.
Dommage j’avais commandé à faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Quelques fruits étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis livrés en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Une fois de plus date non respectée, c était ma deuxième commande...il n y en aura pas de troisième...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Vérifiez bien par contre que les délais soient respectés, car un de mes colis n'a pas été livré en temps et en heures.
Et il serait bien que l'on puisse envoyer vers l'angleterre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis en bon état et beaux letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Faudrait pouvoir ajouter d autres produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Ancien et fidèle client, j'ai été pour cette fois déçu par l'état des ananas un peu trop mûrs. Rien à dire en revanche sur les letchis très bons et la livraison ponctuelle comme annoncée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis litchis commandé le 15 décembre pour une livraison prévue le merçredi 23 décembre et reçu aujourd'hui mardi 29 décembre,presque une semaine de retard ,les litchis sont immangeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Toujours très satisfaite des expéditions de colipays et des livraisons faites en temps et en heure . Cependant cette fois la livraison devait être pour le 26 et ça été fait que 28. Je pense que le Covid y est pour quelque chose. Mais heureusement qu’en métropole c’est l’hiver ça qui permet de garder les fruits bien au frais. Merci à toute l’équipe .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La livraison était prévue le 26 , c'était un cadeau d'anniversaire, mais le colis est arrivé le 24. La surprise était ratée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bien en particulier bonne ponctualité dans les dates de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Soit le 28/12 au lieu du 26/12.