Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré 3 et 4 jrs après la date prévue , les letchis étaient très abîmés ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très déçue. Et surtout la petitesse du dédommagement suite au préjudice causé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bon prestataire, sommes habitués à la qualité des produits. Il manque juste quelques combinaisons d'offres (exemples : partenariat Effet Péï avec plus de Colis...) et livraison sans créneau horaire, pas idéal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon service de livraison, à l'heure et en bon état, conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je ne suis pas satisfaite . Le destinataire a reçu son colis pas à la date prévu (2 jours de retard et pas en bon état )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison en 48h ! Rien à dire j'ai commandé plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Fluide et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
RAS, commande livrée dans les temps, satisfaction du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour, les fruits sont de très bonne qualité. Dommage que l'on ne puisse pas composer soit même sont colis et que le poids des fruits ou barquettes ne soient pas indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
les points fidélité devraient être valides plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
les points fidélité devraient être valides plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J'ai juste eu un peu de mal pour entrer les numéros de téléphone et les adresses. Sinon, c'était très bien et le colis a fait très plaisir. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Reçu le jour prévu, les produits étaient très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous sommes satisfaits. Et nous serions encore plus satisfaits si on recevait un colis de letchi et d'ananas gratuit pour nous remercier de notre fidélité 🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon service mais une déception sur le produit, je m’attendais à des litchis sur branches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Qq letchis abîmés dans le colis arrivé à la date prévue et des letchis très corrects dans le colis arrivé en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien. Bon, un petit retard d'un jour à la livraison, la livraison ayant eu lieu un 26 décembre on peut imaginer un débordement des services locaux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
OKOK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré à domicile en temps et en heure , petit bémol : le livreur Chronopost voulait laisser le colis à l'entrée du domicile sans attendre le destinataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le colis n'a pas été livré par Chronopost alors que le destinataire était bien présent chez lui et le destinataire n'a pas pu récupérer le colis dans le relais pick-up le jour où Chronopost l'a déposé car le relais était fermé. Il a récupéré que lundi et les letchis étaient pourris. Je ne ferai plus de commande chez colipays je suis très mécontente.
J'ai envoyé un mail avec les photos des letchis pourris au sav de colipays et aucune réponse de votre part cela prouve la considération portée au client.
J'irai voir la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison reçu merçi beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est arrivé en bon état malgré les deux de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Cette année, j'ai été déçu par mon colipays. En effet, les litchis étaient très abîmés, le dessert fut un peu gâcher.... Colipays ne nous avait pas habitué à ça....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
3 colis envoyés, tous les destinataires ravis et aucun retard sur les dates demandées !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Suite à accord de paiement sur le site sécurisé ça n'a pas basculé sur la plate-forme colis pays...mais heureusement colis reçu ds les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les litchis moins frais que l'année dernière, pas cueilli le jour dit ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Satisfaite pour la première commande que je fais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis très bien présenté pour un cadeau, les produits sont très bons. Le seul bémol sont les ananas et les letchis en dehors du colis spécial letchis qui sont de qualités moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le colis envoyé à ma grand mère pour Noël est arrivé avec du retard et les fruits étaient moisis. Je ne recommanderai plus avec cette compagnie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis reçu dans les temps la famille été contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout aurait été parfait juste une remarque au sujet de la livraison le livreur ne m'a pas téléphoné avant et n'a pas insisté à l'interphone il y avait quelqu'un chez moi donc j'ai dû aller chercher mon colis au relais qui devait fermer un quart d'heure plus tard j'ai eu de la chance sinon le contenu du colis aurait été fichu le relais fermait jusqu'au lundi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour,
Jour de livraison non respecté: date prévue le 26/12/2020 anniversaire et lieu spécifique à cette date , livraison le 28/12/2020
En conséquence, je souhaite un dédommagement
Vous en remerciant par avance,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien, Vous avez meme livré avec un jour d'avance.!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Plus de souplesse si un changement d'adresse peu de temps avant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J ETAIT SATISFAITE DE LA LIVRAISON DE LA FRAICHEUR DES PRODUITS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délais respectés produits frais
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