Avis clients de Colipays

Pour une première, je suis bien satisfaite du service et de la livraison,qui a même été avec un jour d'avance! Un large choix sur le site internet,et les fruits sont arrivés intacts!! Super contente.

Contenu impeccable.
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir

Rien à signaler

Absence des tablettes de chocolat et la confiture annoncée
Incroyable

Ceux qui ont reçu les colis était très satisfait.les fruits et les friands étaient intacts.le goût té là aussi.dommage il y avait la sauce de soja et surtout le piment chinois pour accompagner les bouchons.merci merci à vous.bonne continuation et bonne à tous

colis prévu pour le 26/12 est arrivé le 28 , litchis abîmés . Très déçue rapport qualité/prix

Délai d’une semaine entre la commande et la livraison.
Peut etre compréhensible en cette période

Commande facile
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé

Le colis n’est toujours pas livré aujourd’hui alors que c’était prévu pour le 30/12.
J’ai envoyé une réclamation aujourd’hui

Livré 48h après la date prévue

envoi rapide

J'ai l'habitude de commandé chez colipays, jamais eu de problème jusqu'à cette année. Le colis n'a pas été livré en temps et en heure.

Les fruits sont manifestement délicieux mais les dates de livraison ne sont pas respectées.
C'est dommage

Quelques couac dans le transite (colis perdu, articles manquant, livraison retardée ...), mais ça reste une bonne prestation au final. De plus bonne réactivité de la plateforme pour les résolution des problèmes.

le colis devait être livré à domicile et le destinataire a été obligé de le récupérer au dépôt de chronopost.

Colis arrivé le 31 décembre au lieu du 30 comme prévu. Le destinataire a dû reporter le départ de son domicile à cause de ce retard. Inadmissible manque de professionnalisme.

Colis livré avec 1 jour de retard mais Letchis arrivés en parfait état pour le bonheur des destinataires.

Très mauvaise qualité.
Produit asiatique.
Produit congelé qui baigne dans l'eau a la réception.
Il y a tromperie.

j ai envoyer un colis dans ma commande pas no de telephone doc ruien cest tres

pour l instant,pas de probleme. Seulement vous ne devriez pas supprimer les anciens points de fidelites. Pour cela je suis tres decu. Un fidele client.

Bien

Bien

Très bien. Mis à part le fait que le colis est arrivé avec de l’avance. Une chance que le destinataire était présent. !!!

super produits

Colis en bon état .Fruits de qualité et encore bien rouges ...mais beaucoup de branches ce qui fait une petite différence avec la plantation Mélissa

Le colis est arrivé chez le destinataire un jour avant et les fruis étaient abîmés

Le colis n’a pas été livré dans les temps tous les produits sont à jeter .
Je vais faire suivre une réclamation.
Quel gâchis à 84€ !

Accès facile et rapide.
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !

Colis bien conditionné et arrivé à bon port en temps voulu. Merci.

Je commande chaque année des colis et je n'ai eu que quelques soucis de jour de livraison décalés ou de contenu de fruits très murs et quelque fois abimés.

RAS, très bonne livraison malgré le petit retard.

les produits étaient gâtés, nous avons jeté 80% du contenu

Bonjour
Mon numéro de client est lié à une adresse mail, j'aimerais modifier cette adresse mail

très bien comme d'habitude

Avis déposé le : 14/12/2020
Note : 1
Avis : Je suis plus que déçu de la qualité de votre envoi, j'ai eu recours à colis pays par le passé vos prestations sont catastrophiquement en baisse. Autrefois le colis tout letchis était conditionné en barquettes individuelles les fruits choisis et d'excellente qualité. J'ai reçu quatre sacs en vrac avec dans deux sacs des fruits tachés et brisés et dans deux sac des fruits pourris que j'ai du jeter cela ne vaut vraiment pas ce que j'ai payé. Originaire de nouvelle Calédonie je connais parfaitement ces fruits ils ont visiblement été emballés en mauvais état!!! La qualité des vos expéditions est à ce point en baisse, que je n'envisage pas en l'état de recommander quoique ce soit à votre société ni même d'en parler favorablement!!! Ce laisser aller ne peut que vous être dommageable.

Rien à signaler

Très déçu de colipays.com.
Le site est mensonger (au moins par omission) : il présente les colis comme contenant 3kg ou 5kg environ.
Sans précision, nous pensons tous au poids du contenu (fruits)... Et bien non, le poids compte l'emballage. Il ne reste que 2,5kg de fruits pour un colis de 3kg et 4.0 ( ! ) kg de fruits pour un colis de 5kg.
Il aurait été simple de préciser.

Très bien
Seul hic, le colis n’a pas été livré à la bonne adresse... Le livreur n’avait pas contacté le numéro (de téléphone) noté sur le colis. Heureusement la personne qui a réceptionné le colis a été honnête et a appelé ma destinataire!

Colis arrive dans les temps mais pour 85€, j’attends encore la suite...
10 fruits de la passion , 1,5kg de litchi , 2 ananas et 1 pot de confiture ..!!!!! 25€ de marchandise , 60€ de transport ...Dégoutée!! Je ne recommanderai surtout pas ...

Super