Français 
A
Note : 4 sur 5
r.a.s
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colipays a bien traité ma commande. Les fruits sont arrivés en 48h, encore bien frais.
Il y avait plutôt 9kg que 10kg de letchis.
J'ai un reproche concernant chronopost, la personne ne voulait pas monter les 3 étages de mon immeuble, sauf pour moi, porter un colis de 10kg c'est trop lourd.
Il y avait plutôt 9kg que 10kg de letchis.
J'ai un reproche concernant chronopost, la personne ne voulait pas monter les 3 étages de mon immeuble, sauf pour moi, porter un colis de 10kg c'est trop lourd.
A
Note : 4 sur 5
Bien... 4 étoiles pas plus.... Car quand j'ai fais la commande le 21 décembre, la livraison seulement possible était le 30 décembre ?
A
Note : 1 sur 5
Le bouquet est arrivé en très mauvais état.
Les fleurs étaient fanées et avaient certainement souffert pendant le transport. Le feuillage était de couleur marron au lieu d'être d'un beau vert vernissées.
Je l'ai mentionné au service clients et je suis en attente d'une explication.
Les fleurs étaient fanées et avaient certainement souffert pendant le transport. Le feuillage était de couleur marron au lieu d'être d'un beau vert vernissées.
Je l'ai mentionné au service clients et je suis en attente d'une explication.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés en bon état. Satisfaction du coté del,expediteur et du destinataire .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien qu'aléatoire dans le jour (dû à Chronopost)
A
Note : 4 sur 5
J’avais commandé deux Colipays pour la même destinataire qui devait arriver le même jour.. l’un est arrivé mercredi comme prévu l’autre le lendemain.
Malgré ce petit contretemps tout était très bien et ma maman très contente des surprises.
Malgré ce petit contretemps tout était très bien et ma maman très contente des surprises.
A
Note : 1 sur 5
Sur 4 colis essentiel noël commandés, 3 ont une erreur de marchandise avec la livraison d'un essentiel letchis.
Très déçue.
Très déçue.
A
Note : 1 sur 5
Je faisais confiance au sérieux de ColiPays notamment pour le respect des dates et délais de livraison: hélas mon colis n'a pas encore été livré au destinataire, malgré une prévision de préparation du colis avec départ le lundi 28 décembre, pour une livraison le mercredi 30 décembre....Avec le 1er janvier, je pense que même si le colis est livré le 2 janvier, la fraîcheur des fruits de la Réunion ne sera plus satisfaisante: j'attends des nouvelles du destinataire et envisage une demande de remboursement intégral pour non respect de la prestation.
A
Note : 4 sur 5
Le colis à été livré à la date demandée et en en bon état Merci
A
Note : 4 sur 5
Pour une première, je suis bien satisfaite du service et de la livraison,qui a même été avec un jour d'avance! Un large choix sur le site internet,et les fruits sont arrivés intacts!! Super contente.
A
Note : 4 sur 5
Contenu impeccable.
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir
Delai impeccable
Transporteur a laissé le colis par terre entrée immeuble...
Chronopost a revoir
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 1 sur 5
Absence des tablettes de chocolat et la confiture annoncée
Incroyable
Incroyable
A
Note : 4 sur 5
Ceux qui ont reçu les colis était très satisfait.les fruits et les friands étaient intacts.le goût té là aussi.dommage il y avait la sauce de soja et surtout le piment chinois pour accompagner les bouchons.merci merci à vous.bonne continuation et bonne à tous
A
Note : 4 sur 5
colis prévu pour le 26/12 est arrivé le 28 , litchis abîmés . Très déçue rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Délai d’une semaine entre la commande et la livraison.
Peut etre compréhensible en cette période
Peut etre compréhensible en cette période
A
Note : 4 sur 5
Commande facile
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’est toujours pas livré aujourd’hui alors que c’était prévu pour le 30/12.
J’ai envoyé une réclamation aujourd’hui
J’ai envoyé une réclamation aujourd’hui
A
Note : 1 sur 5
Livré 48h après la date prévue
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
J'ai l'habitude de commandé chez colipays, jamais eu de problème jusqu'à cette année. Le colis n'a pas été livré en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Les fruits sont manifestement délicieux mais les dates de livraison ne sont pas respectées.
C'est dommage
C'est dommage
A
Note : 4 sur 5
Quelques couac dans le transite (colis perdu, articles manquant, livraison retardée ...), mais ça reste une bonne prestation au final. De plus bonne réactivité de la plateforme pour les résolution des problèmes.
A
Note : 4 sur 5
le colis devait être livré à domicile et le destinataire a été obligé de le récupérer au dépôt de chronopost.
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé le 31 décembre au lieu du 30 comme prévu. Le destinataire a dû reporter le départ de son domicile à cause de ce retard. Inadmissible manque de professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré avec 1 jour de retard mais Letchis arrivés en parfait état pour le bonheur des destinataires.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité.
Produit asiatique.
Produit congelé qui baigne dans l'eau a la réception.
Il y a tromperie.
Produit asiatique.
Produit congelé qui baigne dans l'eau a la réception.
Il y a tromperie.
A
Note : 1 sur 5
j ai envoyer un colis dans ma commande pas no de telephone doc ruien cest tres
A
Note : 4 sur 5
pour l instant,pas de probleme. Seulement vous ne devriez pas supprimer les anciens points de fidelites. Pour cela je suis tres decu. Un fidele client.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Mis à part le fait que le colis est arrivé avec de l’avance. Une chance que le destinataire était présent. !!!
A
Note : 4 sur 5
super produits
A
Note : 4 sur 5
Colis en bon état .Fruits de qualité et encore bien rouges ...mais beaucoup de branches ce qui fait une petite différence avec la plantation Mélissa
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé chez le destinataire un jour avant et les fruis étaient abîmés
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré dans les temps tous les produits sont à jeter .
Je vais faire suivre une réclamation.
Quel gâchis à 84€ !
Je vais faire suivre une réclamation.
Quel gâchis à 84€ !
A
Note : 4 sur 5
Accès facile et rapide.
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !
A
Note : 4 sur 5
Colis bien conditionné et arrivé à bon port en temps voulu. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Je commande chaque année des colis et je n'ai eu que quelques soucis de jour de livraison décalés ou de contenu de fruits très murs et quelque fois abimés.