Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis bien arrivé. Les fruits très frais. Consommateur très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La livraison de mon colis était prévu le 31.12 et il n'est toujours pas livrer à ce jour. Je perds courage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Toutefois le rapport qualité prix n est pas excellent et 84 euros pour quelques letchis est vraiment excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Colis n'est pas arrivé le jour choisi. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Rien à dire de la navigation sur le site, j'ai pa eu de souci. Seul petit déception le coli a été livrer le 02/012021 au lieu de la date prévue 31/12/2020 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je suis très insatisfaite de vos services. Jai commandé bien à l'avance un "colis la fête" avec une date de livraison choisie sur le site le31 décembre pour que ma fille de 21 ans seule en métropole dans un petit studio puisse avoir un ti peu de bonheur le soir du réveillon le 31 décembre. Le suivi de ma commande me disait que tout se passait pour le mieux. Mais, malheureusement, le colis n'est pas arrivé le 31 comme convenu et ma fille a du se contenter d'une boite de conserve pour sa soirée de réveillon. Le colis la fête s'est transformé en colis LA DEFAITE
Le colis a été livré le 02 Janvier comme si tout était normal. C'EST JUSTE LAMENTABLE!!!!!!
Mettez vous un peu plus à la place de vos clients qui vous font confiance et voyez quelle aurait été votre réaction dans cette situation.
Pour ma part, c'était ma première commande mais vous pouvez supprimer mes coordonnées car c'est aussi la dernière.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
PAR LE NET OU PAR TELEPHONE SERVICE IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis arrivé à bon port et à la date souhaitée. Bravo à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Merci les Colis st arrivés en temps et en heure les letchis sont très bonnes et juteuses sans parler de l'ananas sucré c'est comme si j'étais à la réunion par contre pour le fruit de la passion il on été souffert et pourri pour le reste c'est nickel.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Mon colis n'a pas été livré le jour prévu mais 2 jours après
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis prévu pour le 31 déc et toujours pas livré le 3 janvier !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
A fuir ! 114 euros jetés à la poubelle ! Letchis immangeable, absolument pas en branches et dans des sacs plastiques qui les font fermenter. SAV qui ne répond pas aux courriels et qui vous bloque sur Facebook si vous plaignez
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Les colis sont bien arrivés à la date prévue ****
Par contre, les fruits (letchis, ananas) étaient en mauvais états ( les letchis ont pris une couleur marron et les ananas gâtés). Quel dommage !!!
Pour arroser le tout, les tas de fourmis noires présentes dans le colis.
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
recu dans les delais, dommage que le poids de 10 kg de fruits n'est pas respecté (à peine 9 kg) payer l emballage au prix fort, c est devenu recurrent dans les achats par internet. de plus il serait bon de preciser l'origine des letchis (certainement pas des bras canot......) : gros noyaux, chair attaché aux noyaux....; un brin decue.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pas sérieux
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J’ai envoyé plusieurs emails pour demander un remboursement parce que mon paiement a passé 2 fois. Aucune réponse et pas de remboursement. Très décevant!!!! Je ne sais plus à qui je dois adresser ma demande de remboursement. Silence total des gérants du site .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien. Un peu cher mais colis arrivé dans les temps et en très bon état. Ma famille était très contente. Jsuis satisfaite aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Arrivée après la fête, c’est pas vraiment un petit inconvénient
Le paquet a été oublié sur le quai!
Aucune excuse, aucun geste
Entreprise à oublier
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Retard de livraison. Produits abîmés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
pas ce souci de livarison
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Mon colis de cadeau de fin d'année n'a jamais été expédié. Je vous ai contacté il y a 3 jours et vous deviez me rappeler, j'attends toujours. Je suis très déçue...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bien dans l'ensemble, mais tarifs un peu " chauds "
Bonne année
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
C’est dommage que les mangues ne soient pas présentes dans le colis.
L’augmentation est un peu rude !!!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Toujours aussi bien ! Dommage que les points de fidélité aient un si court délai pour pouvoir en bénéficier...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
je suis très contant de votre site malgré tout , quand vous proposé une livraison le samedi et que le livreur explique qu'il ne travail pas le Week-end (samedi et dimanche), c'est dommage si je l'aurai su , je me serai organisé autrement , en ce qui concerne la réception du colis, j'aurai envisagé une autre destination, car les personnes qui devait réceptionner le colis on du décaler leurs déplacement au lundi pour attendre le colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison assurée comme indiquer avec contre signature
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Livraison en point relais sans essayer de sonner chez moi!!! Je l'ai vu passer 5 minutes avant de recevoir l'information du colis dispo en point relais !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site agréable. Commande livré avec 2 jours de retard....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Site correct mais pas d insicarion quand 1 colis n est plus dispo
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
étant client depuis de nombreuses années suis extrêmement déçu car cois pas livré comme prévu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produits excellents !!!! Toutefois le tarif fait que nous ne pouvons faire cet achat qu’exceptionnellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le Colis prévu pour le 26/12 a été déposé dans la boîte aux lettres le 28/12. Ce contretemps n'a pas permis de toucher une des personnes concernées par ce cadeau. Je comprends le contexte contraint de cette période, Je ne peux en vouloir au service de livraison. Bonne année 2021.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Facile de naviguer, et d'avoir les Infos
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
J ai commandé mes colis deux semaines avant la date de livraison, je croyais que mon colis arriverai en temps voulu c'est a dire le 31 décembre . Sauf que il est arrivé le samedi 2 janvier !! Pourquoi proposer le 31 décembre si votre société n'est pas capable de respecter une livraison a cette date. Sans compté les samoussa... etc n'étais plus frais..! Franchement je suis déçu moi qui voulait faire plaisir à mes neveux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré dans les temps et fruits en bon état.
Par contre le rapport quantité/prix m’interpelle; 84 € pour 2 barquettes de letchis,2 ananas et 10 fruits de la passion......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Bof vous avez augmentez vos prix ce qui est très dommage car la qualité et la quantité reste médiocre par rapport au rapport qualité de ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison effectuée dans les temps.
Entièrement satisfait.
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