Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande arrivée un jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Aujourd'hui 7 janvier 2021,mon colis n atoujours pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis n'a pas été livré et je n'ai reçu l'info que 1 semaine après la date de réception manquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commander pour une livraison le 31 décembre
Aujourd’hui le 7 janvier est il n’est pas encore livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Peu fiable quant au contenu annoncé. Il était promis 10kg de letchis, je n'en reçois que 8kg. Déception immense 1/3 des fruits abimés (photos à l'appui)... pas de réponse du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé 5 colis de 10kg de fruits, je reçois 5 colis de 8kg de fruits. Un déficit de 10kg de fruits au total ! Indemnisation du préjudice : 3 barquettes de letchis de 600g .... !!! Un bon cas pratique pour la DGCCRF !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis non conforme à la plaquette commerciale + charte colipays. Commande de 10kg de fruits, je n'en reçois que 8kg. Réaction du service client très opaque... à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Publicité mensongère ! Achat de 10kg de letchis : reception de 8kg !! Manque 2kg !?! Service client sourd !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Un peu cher mais absolument rien à critiquer tant sur la qualité des produits qui est excellente que sur le délai de livraison qui a été parfaitement respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Expédition dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Expédition dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Navigation sur le site : superbe
Livraison : dans les temps, avec information et notification par tél. portable
Produit reçu : Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Ça fait toujours plaisir de goûter aux fruits de la Réunion. Le colis est bien arrivé. Cependant on a constaté avec déception que les colis étaient plus petit que l année dernière. De plus les letchis avaient de gros noyaux. Donc chaire du fruit réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
fruit frais sans trop de branches
emballage livraison nickel
dans le délai
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande reçue avec 3 jours de retard. Résultat un ananas abimé et des litchis plus très frais. Ce n'est pas la première fois que la livraison traîne!! Sinon bien agréable et fruits de la passion délicieux.
Bonne année
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
La livraison rapide en date et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Letchi en mauvaise état
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande passée pour une livraison le 31 Décembre 2020 afin de profiter du réveillon avec de bons produits de la Réunion. Prélèvement effectué sur le compte avant date de livraison. Le 31 Décembre je reçois un message de chronopost m'informant de la livraison le 2 janvier 2021 ! Inadmissible ! Je contacte le SAV : Aucune réponse !!!
Je dois réorganiser mon réveillon au dernier moment, imaginez...!!!
Je suis très insatisfait ! Ils ne respectent pas leurs délais de livraison, et ils ne répondent pas aux réclamations ! Donc, ils ne respectent pas leurs clients ! Dommage, je ne recommande pas ! (Je les ai recontacté avant de mettre un avis si défavorable... Devinez ? J'attends encore leur réponse....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
En ces temps compliqués, le colis de letchis n'est arrivé qu'un jour en retard et ils étaient assez marron (mais toujours très bons). Donc satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien pour Colipays , mais Chronopost aurait dû me téléphoner plus rapidement pour l'adresse incomplète ! Grâce au super emballage il n'y a pas eu trop de dégats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le prix est un peu chaud mais le service est impeccable : livraison effectuée en temps et en heure à la date prévue
Je recommanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande livrée en temps et en heure au bon endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Pas de problème particulier pour naviguer sur le site et trouver ce qu'on cherche.
Date de livraison respectée.
Seul petit problème cette année : impossible de trouver un colifruit avec des mangues...aucune information n'a été fournie sur le site contrairement à ce qui s'était passé pour les leechis il y a quelques temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Destinataires satisfaits pour 3 colis envoyé mais celui pour Marseille n'a jamais été livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison faite à l’heure et lieu convenus, bons produits et emballages impeccables à la réception, site web OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le temps de passer du 1er étage au rez de chaussée , le colis était déposé au vu de tout le monde et aurait pu être subtilisé( du vécu ); attendu pour 13h, il est arrive le matin très tôt. La satisfaction était au rendez- vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pour cette commande ça s'est bien passé juste que jai modifié mon adresse mais ça n'a pas été fait.... Merci de faire le nécessaire. 1 chemin des Platanes grand tampon 97430 Le TAMPON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
les colis de litchis sont arrivés avec toutes leurs fraicheurs .Bonne continuations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Pas si facile de naviguer ET délais souvent dépassé de plusieurs jours.. est-ce le contexte sanitaire du moment ?..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis n'est pas arrivé pour les fêtes Il n'est arrivé que 5 jours plus tard donc produits non mangeables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
réception et qualité satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis très satisfaisant et délai respecté mais problème de livraison avec chronopost...24h de retard. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livraison effectuee 2 jiurs 1/2 apres delai litchi recus avec du marron et les paquets n etaient pas de 2kg5 mais 2kg100 sans les carton soit preque 1kg7 de persu sur 10kg.. dites okutot 8kg et non 19 surtout quand on s y let a okusieurs il panque 2 kg..!! Et litchi ecrase dans les sacs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très décevant le colis a été détérioré, les letchis ont été volé...
C'est bien la première fois car cela fait des années que je commande et toujours été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis livré bien frais et dans le temps imparti. A continuer en toute confiance.
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