Avis clients de Colipays

Bien

Bonjour, colis arrivé à la date et heure prévus les letchis pas très frais et les bouchons décongelés ainsi que les samoussas et bb piments. Un peu + de fruits dans les caisssettes sera bien

La commande a été livrée avec 2 jours de retards !!! Scandaleux la prochaine fois je ne ferais plus appel à vos service et je ferais mes Colipays moi-même !

Une commande le 29 décembre pour le 7 janvier. Le 5 vous avez décidé de ne pas envoyé les orchidées prévu par ce qu’elles étaient en mauvais état. Très bien mais aucun service ou geste commercial proposé. Juste un remboursement ou un avoir. Même pas moyen d’envoyer autre chose pour la date prévue. Tout ce que vous proposez c’est de refaire une commande d’autre chose avec encore le temps d’attente des conditions de livraison. Dans ces conditions ma mère risque de recevoir son cadeau pour l’année prochaine. Lol. Et votre interlocutrice n’a eu aucune écoute et de compréhension jusqu’à devenir désagréable et inhospitalière.

Colis abîmé mais complet

2 pâtés creole au lieu d'un, sûrement pour paré à la boîte de napolitain manquant.

Comme d’habitude, très bien, créneaux horaires livraison respectés.
Juste un peu déçue par les letchis au fond du colis en vrac sous le bouquet de letchis branchés qui commençaient à s’abîmer en raison de l’humidité .
Merci encore pour qualité de l’emballage et rapidité de livraison.

Le site: impeccable, on ne s'y perd pas et on trouve rapidement ce que l'on veut.
Les deux colis envoyés: 1) celui des fruits de la passion impeccable 2) celui des lychees beaucoup plus problématique: une vingtaine de lychees étaient fendus et du jus avait coulé, il y en avait plein dans le sac en plastique et il a fallu manger très rapidement les lychees corrects car ils trempaient dans ce jus. C'est la première fois que je rencontre un problème avec un envoi de colipays. Je ne sais pas si c'est quelqu'un a joué au foot ou au hand avec ce paquet, ou si on l'a fait tomber en cours de transport.3) Ajouter un petit pot de confiture et une plaque de chocolat dans les colis est une attention très sympathique.

Dans mes 2 dernières commandes, l’an dernier je crois, des fruits étaient abîmés et ont dû être jetés. Je vous avais adressé un courrier à ce sujet, et je n’ai reçu aucune réponse. Pourquoi est-ce que je me fatiguerais à vous donner mon avis ????

Très bien, délais respectés

Habituée à commander chez Colipays, c'est toujours une vrai bonheur d'ouvrir la boîte et sentir la bonne odeur des fruits.
Légère déception cette fois ci: les fruits de la passion ne sont pas aussi beaux et sucrés qu'à ma dernière commande.

Le colis a été livré à temps, et c'était de très bonne qualité.

Site satisfaisant. Livraison effectuée à la date prévue. Seul bémol pour la livraison en Belgique, certain letchis n'étaient plus mangeable.

tres bien

colis livré dans les délais- bien-

Bien
Colis litchees fruits de la passion et 2 ananas mais l’un de ces ananas était tapé et l’autre «  decapitré » et pas mûr

Bien

Site très efficace 2 ème fois que je commande rien à dire

Voir peut-être pour des colis conçus par le client

Réception en temps et en heure... Bravo colipays

Bonjour,j'ai commandé un bouquet de fleurs exotiques comme par le passé,cette fois-ci,on a livré au destinataire non pas un bouquet ,mais de très jolies fleurs en vrac pour faire un bouquet...!!!!???

Merci beaucoup

C'est parfait

colis bien arrivé à la date prévue

Site bien, manque quelques renseignements sur le contenu de certain produit.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.

Colis incomplet : il manque les gousses de vanille et les recettes ! Je vais téléphoner pour réclamer

Avis TRÈS MAUVAIS mais en attente de la prise en compte de ma réclamation : les deux bouquets sont arrivés fanés

bien, juste que pour le prix quelques fruits de plus ne serait pas de refus

Commander 5 colis Commandés 1 livré en retard mais en bon état. Mais toutes les personnes étaient satisfait de leur surprise. Peut être baisser un peu les prix ce serait bien. Merci

Satisfait du suivi ,bon vent

Satisfaction entière sauf petit bémol côté distribution. Colis non déposé chez le destinataire mais dans un point relais. Destinataire néanmoins averti du dépôt par sms

Mauvaise qualité du produit

Après un premier colis livré avec 2 jour de retard. Le colis de dédommagement est arrivé en temps et en heure. Merci

Très bon acheminement du colis, chaque étape renseignée et surtout livraison anticipée (1 jour en avance)! Fruits bien conservés, un cadeau qui a satisfait mes amis!

Les colis sont biens arrivés et tout à l’air d’aller pour le mieux

La livraison a été effectuée à la date prévue, les fruits étaient encore frais, les destinataires étaient très satisfaits!
Bravo!

Glaciere remplacée par sac de courses . Dommage!

Mes amis ont apprécié la qualité du colis.

Site bien fait, facile de s'y retrouver

Les colis sont bien arrivés à la date prévue et en bon état