Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Pour le site colipays, les comparaisons ne sont pas faciles. Mais concernant la livraison, elle s'est faite à la date prévue et les produits en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
SERVICE INCOMPÉTENT. COLIS "PERDU" JAMAIS REMBOURSER DEPUIS LE MOIS DE DECEMBRE NOUS SOMMES EN FEVRIER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Le colis incomplet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien arrivé, produits en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis livré à la date prévue et accueilli avec grand plaisir par les destinataires.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Le colis bouquet est arrivé à la date mais malheureusement les êtes des fleurs totalement écrasées. Malgré mon mail de réclamation, je n’ai eu aucun retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Superbe colis, livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Site assez moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Encore du retard sur ma commande, 2 jours qui ont été fatale au bouquet.
J’aimerais être remboursé car le bouquet est arrivé fané.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bouquet avec des fleurs fanées dans un colis intact pourtant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Je n'ai eu aucun soucis avec l'application, assez facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Colis arrivée avec 2 jours de retard, fleurs gelées et pour certaines mortes. SITE A EVITER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Fleurs fanées à l’arrivée, bouquet terne et triste bon à jeter ! Arnaque totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Il manquait un produit, mais un autre était présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
COLIS RECU AVEC 72H de retard, après la saint valentin, fleurs complétement gelées et fichues produits alimentaires décongelés obligés de consommer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je n’ai pas reçu le bon colis et je n’ai encore reçu aucun retour du SAV après envoie des photos et de la réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Il serait appréciable de connaitre en fin de parcours une tranche horaire de livraison plus affinée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Je suis satisfaite des délais de livraison qui correspondent bien à ce qui est annoncé sur le site. Cependant j’ai commandé 3 colis essentiel longanis et il manquait dans les trois, le calendrier et le guide de dégustation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
colis pas livré a la date convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Fleur arrivé gelée est abîmer très déçu je ne recommanderai pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Fleurs arrivées à moitié fanées. Haut du bouquet tassé ce qui fait que les fleurs étaient cassées à leur sommet. Vraiment pas content du tout, vu le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Ce mail pour vous signaler mon mécontentement quant à la commande n° 4501310821 du 03/02/2021 qui devait être livrée le samedi 13 février. Cette commande n'a pas été livrée à la date et je la reçois ce jour dans l'état que vous pouvez constater sur les photos jointes. Je pense que le transporteur a stocké cette commande au "congélateur". Les fleurs sont fanées et commencent à pourrir. Je vous demande donc le remboursement de cette commande qui n'a pas été honorée dans les temps.
Merci de votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Colis livré à la date prévu en bon état. Les fruits frais et bien protégés.Seul bémol le prix un peu excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Colis arrivé dans les temps, bien emballé, complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Il y a eu erreur. Le colis livré n’était pas celui commandé
J’ai du faire une réclamation de plus d’autant plus que le colis livré était de 10euros moins cher que celui commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Le site facile d’utilisation,je suis très content du service de livraison, les fleurs sont magnifiques et correspondent exactement aux photos mais si je n’ai pas mis 5 étoiles c’est que je suis déçu des masques, j’en ai reçu que un sur deux commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour passer la commande. La validation du paiement ne fonctionnait pas. Sinon, je suis très satisfait des colis et de la livraison.
Merci et bon coyurage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Le colis est vraiment très bien emballé. Superbe produit. Petit bémol j'avais demandé de mettre un message mais colis envoyé sans (c'était pour la St Valentin)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
colis arrivé endommagé
decu par la bouteille en plastique qui n'etait pas précisée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
2 commandes en 2 mois non livrées. La 1e remboursée après 4 relances. La seconde devait arriver vendredi... Aucune nouvelle. Le service colis pays a vraiment bien changé. Aucune excuse, aucun geste commercial et on se fiche du client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
colis arrivé dans le délai. les fleurs du bouquet commandé étaient cassées(Alpinia ) , le lendemain il était fané! même les petits anthuriums n'ont pas résisté et ont fané; Au bout de 48h il ne reste que le feuillage...vraiment très déçue pour une première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Suivi de la commande très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Rien à redire car je trouve ce site "parfait ".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
J était un peu de ci pour l’écolier car elle n ai pas arriver le jour ou j ai programmer c est à dire le 11fevrier et en plus c était une surprise pour son anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Trop de grenadine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Ceux qui ont reçu le colis étaient ravis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Il y avait 2 fruits de la passion pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Colis bien arrivé, produits en bon état .