Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Le point retrait na pas prévenu le destinataire du colis c est un peut fâcheux heureusement que j ai appelé moi le colis très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Les fleurs étaient fanées et abîmées Le bouquet n a pas tenu plus de 2 jours Tres décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Concernant le produit, parfait.
Mais pour la livraison, dommage: le colis était prévu livraison le samedi.
Effectivement, le suivi indiquait son arrivée au centre le plus proche (15km) des le matin.
Puis, information chrono post, le matin, livraison 24hrs plus tard... Lundi matin, réception Email à 8h12 pour prévenir d'une livraison à partir de 8h15.
Pas vu le livreur, info donnée pour aller chercher le colis à 6km.
Decidement, avec chrono post, ça devient une habitude...
Pour un produit qui n'est pas périssable, passe encore, mais quand on se fait livrer des produits frais...
Surprenant de voir que pour la période des fêtes et de virus toujours présent que chrono post ne dimensionne pas son service en conséquence.
J'hésite alors à renouveler l'opération, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bouquet de fleurs très jolie et livraison respectée. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Commande facile, livraison conforme au jour demandé. Les cerises étaient en très bon état mais manquaient un peu de sucre. Nous sommes satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Pratique. Malgré le prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Azerty
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Déçu par la qualité du bouquet : les fleurs sont de petite taille et certaines sont arrivées cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Je suis très content de la livraison effectuée depuis les îles de la Réunion. un colis dans les temps et bien préservé.un paiement par carte correct. Rien à dire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Les 2kg de cerises n’en faisaient que 1,8kg...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Site pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande jamais livrée, SAV injoignable
Livraison pour la fête des mères ! Toujours pas de nouvelles ! Vos fleurs ne ressembleront plus à rien dans quelques jours ! Quelle arnaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Choix clair et varié. Livraison dans les délais dans la plupart des cas.
Bientôt un colis que l’on pourrait personnalisé ? Ce serait top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Colis livré a 40km de la destination dans un point relais vous avez perdu des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Il manquait le Guide de recettes au goyavier. Le livreur a eu un jour de retard à cause d'un mauvais code postal alors que je ne m'étais pas trompée lors de la commande. Les fruits étaient cependant délicieux et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Commande faite depuis le site et récupérée sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Colis bien arrivé à la date prévue.
Destinataire satisfait.
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
voir pour mettre plus de choix sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Les longanis et les fruits de passions délicieux. En revanche les ananas, bouchons et samoussas pas terrible... Fromage,thon la différence ne se ressent pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
COLIS DEPOSE A UN POINT RELAIS AU LIEU D"ETRE DEPOSE CHEZ LE DESTINATAIRE.
SUTOUT QU C'EST UNE PERSONNE AGEE QUI NE SE DEPLACE PAS.
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison rapide exactement le délai convenu au départ, très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bonne gestion du site et de la livraison. Juste une remarque sur les codes Promo (bon d'achat) où il ne devrait pas avoir de date limite d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Je suis client depuis de nombreuses années et je constate une baisse de qualité importante. Les derniers bouquets que j’ai commandé étaient moins bien préparés que les précédents, les fleurs sont moins bien emballées et le résultat est décevant. Aujourd’hui je trouve que la qualité de service n’est plus au rendez-vous et ne justifie plus le prix. Je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison dans les délais > très bien
Navigation site > pratique
Prix un peu élevé par rapport à l’an quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
colis à retirer au bureau de poste le lundi 31 mai pour une livraison prévue le samedi 29 avril. "Super" pour la fête des mères !!! Et pourtant il y avait du monde qui attendait le colis et il y avait un n° de téléphone. Même pas un avis dans la boîte à lettres, juste le mail de suivi. Très mauvais le service chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bon accueil à Colipays. les fruits n'étaient pas abîmé qu'on a pu profiter des 2kg achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Joli bouquet mais la couleur des fleurs un peu fade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Rien à dire sur Colipays, tout est toujours très bien et correspond à ce qui est annoncé. En revanche la livraison par Chronopost est nulle.. plutôt que se déplacer pour livrer chez le destinataire (en l’occurrence ma mère âgée de 79 ans qui ne conduit pas) le livreur la déposé dans un relais colis chronopost comme ça l’arrangeait lui, samedi midi sans que personne ne soit informé. J’ai eu l’idée de regarder le suivi de colis et c’est comme cela que j’ai vu que si ma mère voulait son cadeau de fête des mères il lui fallait trouvé une personne disponible pour aller le chercher.. ça gâche vraiment le cadeau ainsi que l’envie de commander à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Navigation sur site agréable. Passer commande pas de soucis. Règlement ok. Suivi et livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Pour le prix Colipays aurait pu livrer directement à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le colis n’a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis parfois abîmé à la livraison, mais délais tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Le colis n’a pas été livré à l’adresse fournie ... j’ai contacté colipays et je suis dans l’attente d’être rappelée... ce qui fait deux semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Comme d'habitude, colis arrivé en temps et en heure et état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pas du tout satisfaite de ma commande, bouquet qui ne ressemblait pas du tout à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très content mais attention la photo est trompeuse c'est bien un ananas et pas deux dans le coli fleur fruit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
en réalité il y a eu deux commandes de coli cerise. L'un, sans problème a bien été livré à Ste Suzanne, le second , le livreur n'a pas sonné, les habitants étaient présents. Le colis est reparti, devenu disponible pour ce prochain mardi. Ce n'est pas l'idéal pour des cerises. Chronopost sait ne pas bien faire et cela retombe sur coli pays, dommage, car nous sommes clients depuis de nombreuses années, et parfois le transporteur laisse à désirer, au détriment de l'essentiel.