Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour Isabelle, pouvez-vous nous contacter rapidement afin de vous apporter une réponse ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous remercions. Bonne journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Délais tenus. Prix élevés
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Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Commande facile à passer et qui est arrivée à la date prévue bravo car ce n'est pas toujours le cas
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Bonjour HELENE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Satisfaite colis livrés à la date prévue .
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Bonjour ROSEMAY, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Satisfaite
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Bonjour Angelique, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très déçu de ma commande de cette année litchis pas sucrées de petites tailles
Quel gâchis je ne recommande pas. Ils sont pas sucrées du tout .
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Bonjour Fatima , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Vous trouverez les raisons de cette notation dans le mail que je vous ai envoyé. Je suis très déçu du service
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Bonjour Gaël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons consulter votre mail et vous faire retour. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Pour votre services de livraison et vos offres de colis variés, merci.
On recommande et on reviendra certainement vers vous encore
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Bonjour Luçay, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 28/11/2021
Je suis pas satisfaite de la livraison. Le colis n a pas été livré à ce jour et ne le sera pas puisque le destinataire a reçu un sms lui demandant de venir à la poste. Est ce que c’est ce que Vs proposez à vos clients dans votre pub????
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Bonjour Dominique, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience et faisons remonter directement l'information à Chronopost. N'hésitez pas à joindre notre SAV qui vous apportera une solution commerciale : S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Bonne journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien
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Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 25/11/2021
J'ai commandé 8 kg de litchis, et comme d'habitude, ils manquent 600 kg sur 2 colis.
Vous êtes incapable d'honorer à 100 % ma commande. C'est une habitude chaque année.
VOUS ÊTES INDECROTABLE., L'EXCEPTION FRANÇAISE
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Bonjour Gérald, nous comprenons votre mécontentement, pouvez-vous joindre notre service SAV : S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous remercions. Bonne journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
J'espérais des leetchis plus roses, ceux reçus étaient gris rose, bons mais pas autant que des leetchis vraiment frais, pas meilleurs que ceux qu'on trouve en supermarché venus par avion. Je ne pense pas en recommander.
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Bonjour Gwenaelle , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
C'est un peu cher... €€€, toutefois efficace
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Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 17/11/2021
Très déçue par l'Essentiel de Noël" que j'ai offert à mon fils pour son anniversaire. Je ne comprends pas qu'on puisse envoyer des fruits dans cet état: les letchis sont verts donc immangeable
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Bonjour MARYVONNE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont effet plus acidulés. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Toujours aussi bien. Bravo pour votre professionnalisme.....et votre respect des engagements aupres des livraisons.
J'ai changé de tel et du coup toutes mes données ont disparues et j'ai perdu mes points de fidélité, mes identifiants en recreant un nouveau compte....dommage !
Merci.
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Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre commentaire.Nous faisons remonter l'information concernant votre compte. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Super rapide un peu cher mais bon sava et surtout merci cronoposte
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Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 11/11/2021
Bonjour , le colis est bien arrivé mais les letchis n ' étaient pas mûrs à point....
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Bonjour Paul , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 26/11/2021
Satisfaite de cette commande tant par la fraicheur et la qualité des produits que par le professionnalisme de la livraison.
Je recommande Colipays.
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Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
colis reçu avec 6 jours de retard! fruits périmés!tarif exorbiypour un tel service ! !service après vente décevant !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Le site est très bien. Rapidité d'expédition. Mais cette année les letchis reçus n'étaient pas assez mûrs pour la plupart. .
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Bonjour Sandrine , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 10/11/2021
Les letchis n’étaient pas qualitatifs.
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Bonjour ANNE STELLA , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 25/11/2021
Vu le prix nous pensons avoir de très bon litchis bien charnus et rouges mais déception totale : les fruits ne sont suffisamment mûrs
Profit avant tout, dommage !
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Bonjour ANNIE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 22/11/2021
colis bien reçu letchis de bonne caliter merci
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Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très n’oient. Vite arriver
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Bonjour ALAIN JOSEPH, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 28/11/2021
Je fais confiance à colis pays depuis de longues années. Cependant je trouve que c’est un peu cher
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Bonjour VALMYR, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 27/11/2021
MA COMMANDE N A PAS ETE LIVREE
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Bonjour Nathalie, Pouvez-vous nous contacter ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous remercions. Bonne journée.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Déçu car j'avais appelé à l'heure d'ouverture pour modifier ma date de livraison, on me dit que oui que c'est pris en compte et finalement le colis est arrivé à la date initialement prévue !!!!!!! Vraiment déçu
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Bonjour MAEVA, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Rien à dire...facile pour passer commande réception nickel
Juste une chose...sauf erreur je n ai pas vue de conseils pour la conservation des fruits à réception ? Dommage
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Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons cela doit être un oubli. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Ravis d'avoir reçu le colis , mais dommage que les letchis étaient pas assez mûres .
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Bonjour Lorraine , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Excellente prestation. Merci
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Bonjour Marie-Noelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
C'est la solution de facilité pour envoyer un colis à la famille ou amis en métropole quoique cela rend le kilo de letchis ou de fruits un peu cher !!!
Ce serait bien de pouvoir composer son propre colis à partir des produits que vous proposez
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Bonjour PATRICK, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 22/11/2021
le colis n'est jamais arrivé et j'attends toujours une explication
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Bonjour Yvette, Pouvez-vous joindre ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous remercions. Bonne journée.
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suite à un achat du 19/11/2021
s'agissant de colis cadeau, le destinataire m'a assuré qu'il était satisfait de l'état du colis, quant aux produits j'attends d'avoir un retour après dégustation, il est trop tôt pour donner un avis d'autant que l'expéditeur n'est pas le "goûteur" mais le destinataire.
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Bonjour MARIE CHRISTINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bon service en général malgré des letchis manquants de maturité
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Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Il est en effet possible que certains letchis soient plus acidulés que d'autres étant en début de saison. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Bien
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Bonjour Audrey, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 15/11/2021
Colis arrivé en temps réel. Toutefois les letchis n’étaient pas encore très mûres mais ils étaient appréciés de part sa rareté. D’autres colis sont commandés pour décembre en espérant que cela seront meilleurs
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Bonjour GILBERT ET GILONNE, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, il est possible que certains letchis soient plus acidulés que d'autres, étant en début de saison, les prochains seront plus sucrés :) Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Pour cette commande, les letchis manquaient un peu de maturité.
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Bonjour GILBERT ET GILONNE, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, il est possible que certains letchis soient plus acidulés que d'autres, étant en début de saison, les prochains seront plus sucrés :) Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le colis est bien arrivé dans les temps, mais un peu cher cette année, moitié moins, que d'habitude, merci quand même.
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Bonjour Bruno, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant la hausse des prix, nous subissons une nouvelle TVA e-commerce que nous sommes malheureusement obligé d'appliquer ( vous pourrez trouver plus de détails ici : https://www.blog-colipays.com/11630/la-tva-sur-les-marchandises-achetees-depuis-un-site-e-commerce/. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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suite à un achat du 14/11/2021
Colis letchis bien arrivé , à la date prévue, en bon état. Merci et
Bonne continuation.
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Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien reçu mes litchi en temps et en heure .
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Bonjour PASCAL, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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