Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis livré avec 1 jour de retard
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis en bonne état MAIS très déçu du livreur de chronopost qui n'a pas contacté la personne pour livrer alors que la personne était à son domicile à attendre c'est inadmissible qu'il n'ai même pas essayé de téléphoner ou tout simplement de trouver l'endroit c'est dommage sinon ça aurait été parfait
A
Note : 4 sur 5
suivi de colis pas performants, manque d'infos meme par le SAV
A
Note : 4 sur 5
Juste un avis à la livraison, que le facteur laisse son bon, sans signaler sa présence pour livrer à domicile, donc c'est pas cool, quand nos amis attendent à la date de livraison exprès, sinon pour les produits c'est bon , le boulot est fait,---avec un jour de retard !!
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait du délai de livraison fruits très frais
A
Note : 4 sur 5
Le délais de livraison respecté, les produits sont arrivées en très bonne état, un point négatif au niveau du prix.
A
Note : 4 sur 5
litchis pas très murs
A
Note : 4 sur 5
Qualité de livraison et du produit moyenne cette année mais toujours un plaisir
A
Note : 4 sur 5
colis pays parfait mais la livraison par Chronopost laisse grandement a désiré
A
Note : 4 sur 5
Petit changement de date
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du produit, date et horaire respectés
A
Note : 4 sur 5
Super colis de leetchis. Merci. Un bémol : au moins 24 h. de retard à cause de Chronopost, qui d’ailleurs indique sur le suivi « livraison retardée ». Un conseil : changer de société de transport !
A
Note : 4 sur 5
Le qr code permettant de lire le message personnalisé ne fonctionnait pas.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas livré et on ne me répond même pas
A
Note : 1 sur 5
j'ai été choqué de la vue du contenu du 1er carton sur les 4 que j'avais reçu, mais en ouvrant le 2eme , c'était encore pire, c'est honteux de nous faire parvenir des produits comme ça, odeur nauséabonde de pourriture, noircit et moisissures blanches, en gros pourris, c'est vraiment une honte de votre part de faire cette prestation, très très déçu, au vue du prix que ça m'a coûté 114€ les 8kg pour une médiocre qualité.
j'ai fait une réclamation et aucunes réponses venant de Colipays.
C'est terminé je n'en commanderai plus jamais.
Faites attention à vous autres qui commander par la suite à vos risques et périls.
Dans l'attente d'une réponse venant de votre part COLiPAYS !!!!
j'ai fait une réclamation et aucunes réponses venant de Colipays.
C'est terminé je n'en commanderai plus jamais.
Faites attention à vous autres qui commander par la suite à vos risques et périls.
Dans l'attente d'une réponse venant de votre part COLiPAYS !!!!
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service fiable
A
Note : 1 sur 5
ma commande n'est pas arrivée !!!! Deuxième incident en moins de 15 jours !
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car depuis quelques jours il est impossible de mettre la date sur le calendrier et du coup je ne peux pas commander.
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison dans les temps
Réponse de Colipays
Bonjour NATHALIE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 1 sur 5
Une bonne partie des litchis n'étaient pas mûrs !
Donc pas bons
Donc pas bons
Réponse de Colipays
Bonjour JACQUES , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 1 sur 5
Les lychees ne sont pas frais, dans cette sachet de lychees il y en a qui sont pourris.
Il manque 200 g dans chaque sachet soit 800g au total sur le colis de 8kg de lychees. C'est une fraude ! C'est beaucoup moins beau que l année dernière.
Il manque 200 g dans chaque sachet soit 800g au total sur le colis de 8kg de lychees. C'est une fraude ! C'est beaucoup moins beau que l année dernière.
A
Note : 4 sur 5
Ras pour moi mais prix pas concurrentiel avec un achat sur place à Paris
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien passée. Sauf un "CRENAUX HORAIRE" sa aurait été bien pour que la personne puisse être présente pour la réception du Colis ; car on à failli lui dire pour quoi il ne fallait pas sortir de chez elle ; et attendre toute la journée le Colis.
Peut-être un "CRENEAUX HORAIRE" pour la livraison ; effet de surprise ; et que le Livreur ne face pas un trajet dans le vide si la personne n'est pas présente ???
Cordialement votre.
Peut-être un "CRENEAUX HORAIRE" pour la livraison ; effet de surprise ; et que le Livreur ne face pas un trajet dans le vide si la personne n'est pas présente ???
Cordialement votre.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvain & Jacqueline, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu pour une de mes commandes !
Client depuis quelques années.
Client depuis quelques années.
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés qu'une de cos commandes ne soit pas à la hauteur, pouvez-vous nous indiquer le soucis ?. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
Réponse de Colipays
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Juste un Pb de livraison, mais du aux intempéries, livraison au lieu du vendredi 10/12, elle n'a pu être faite que le lundi 13/12, si non, tout est ok
Réponse de Colipays
Bonjour ANITA, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré conforme le jour programmé.
Réponse de Colipays
Bonjour CHANTAL, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Super belle application et service de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
Réponse de Colipays
Bonjour Gislaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout s'est bien passé.
Réponse de Colipays
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue. Les letchis sont arrivés pas frais du tout, ça avait transpiré, c'était gâté ! Pour 99 € le colis c'est rageant !!!
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs fois que je commande mais cette livraison n'a respectée ni la date prévue ni le fait de prévenir les destinataires
Réponse de Colipays
Bonjour christophe, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure. Produits fraises
Réponse de Colipays
Bonjour CLARISSE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 1 sur 5
Des Letchis vert, pas sucré du tout
Photo et réclamation fait par mail par ma fille
1ere
Fois déçu du colis
Photo et réclamation fait par mail par ma fille
1ere
Fois déçu du colis
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Line, avez-vous pu contacter notre SAV ? Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande
Réponse de Colipays
Bonjour FRANCOISE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 1 sur 5
Colis livre 48 h de retard.
Les fruits ne sont plus fraîs.
Les fruits ne sont plus fraîs.
Réponse de Colipays
Bonjour Gillette, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher concernant les fruits
Réponse de Colipays
Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.