Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je ne suis pas satisfaite mon colis devais arriver le 17 il est pas arrivé à temps le 18 on était obligé d’aller le récupérer à 40 min de chez pour qu’au final avoir des letchi pourries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bien sur la commande et l'envoi. Malheureusement, suite à un dysfonctionnement de chronopost dans les Hautes Alpes, mon colis a été livrés avec 8 jours de retard? Quelques litchis étaient abîmés (environ 10%)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J'ai vu passer la camionnette de Chronopost vendredi : ils ont téléphoné, mais j'étais en visio alors je n'ai pas répondu et ils ne sont même pas venu sonner à la sonnette alors que mon épouse était là, ni n'ont même pas mis un papier dans la boîte aux lettres pour dire où on doit aller le chercher. Ils n'ont pas relivré le samedi et sont fermés l'après-midi. J'attends lundi... Le pire, c'est que j'ai vu des litchis à 2 € le kg comme à la Réunion, alors que le colis coûte 64 €. Nulle part je trouve où me renseigner ou faire une réclamation. Je suis très mécontent de cette expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Dommage qu'il n'y ait pas en période de fête les colis 2 en 1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis étant arrivé dans les temps, mais fruits abîmés, après contact avec le SAV, la réactivé a été très bonne de leur part. j'en suis satisfait et continuerai à recommander Colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produits de super qualité , service fiable, commande hyper facile.
Tarifs très (trop) élevés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
les letchis avaient un peu souffert mais dans l"ensemble c"étaient correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Pas top la livraison. Prévue le 15, le colis est arrivé depuis le 13 en métropole et aurait pu être livré le 14. Du coup, balade entre Roissy, Chilly Mazarin et Amiens avant d être livré avec un peu moins de fraîcheur prévue. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le colis est arrivé abîmé un flacon a été cassé
Il n’a pas été livré à la date prévue mais le lendemain
Très moyen pour une prestation de ce tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas de livraison le jour prévu ni encore le suivant. Pas d’informations. Bref lamentable. Je ne peux pas être assuré de la livraison. Et toujours pas remboursé !!!!! Lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis était parfait. Seulement la livraison était étrange, le colis a été remis en le déposant par dessus la clôture dans le jardin . Le livreur n'a pas pris le soin de sonner au portillon ... C'étai un pavillon et non un appartement dans un immeuble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Délais non respectés. Un colis non livré. Je vous l’ai déjà fait savoir par mail sans aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Publicité ça mensongère car dans le colis 3 fruits de la passion alors que sur la photo du site et présentation du colis il y en a plusieurs. De plus dans le descriptif le nombre ´ ´ est pas mentionné. Mécontente par rapport au prix et du nombre de fruits de la passion !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ma soeur pour qui était le colis a dit que cette année les letchis étaient pas bien mûrs comme ceux de l’an dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande sur le site facile d’utilisation. Colis bien arrivé mais pas à la date prévue. Colis arrivé avec 1 jour d’avance et heureusement que le destinataire est là pour la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produits conformes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
C'est toujours un plaisir de commandé chez vous...
TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Dommage que le livreur de Chronopost n'ait pas monté le colis. Il l'a confié au concierge, ce qui a retardé la livraison....sinon, toujours très bon!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La qualite du packaging et des fruits est exemplaire. J'ai commande un Colifruit pour une amie et les fruits sont arrives frais et en tres bonne condition chez elle. Le seul point a ameliorer est le respect de la date de livraison. Le colis est arrive un jour apres la date demandee. Je n'ai jamais eu de probleme auparavant sur la date de livraison alors c'etait peut etre juste une exception. Je vis a l'etranger et il serait aussi bien de recevoir des notifications de Colypays pour connaitre exactement le status et la localisation du colis (de la Reunion a destination). Mais au global je suis satisfaite du service et recommande les services de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je critique je je commanderai plus ! Encore une fois date non respectée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Précisé si porc ou poulet dans les pâtés créoles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le protocole proposé pour passer commande mérite quelques réajustements
Quant à la qualité du contenu du colis et au respect de la date de livraison j attends les avis des réceptionnaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien fait. Colis arrivé dans les temps. Produits frais. Trés contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Ok rapidité et efficacité.pas assez de choix au niveau du catalogue il serait judicieux de proposer de composer nous meme nos colis avec une liste pré établie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé rapidement. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bien. Date de livraison respectée. Fruits arrivés frais.
Fort probable que je refasse commande en 2022
A améliorer le prix pour les clients fidèles: ex remise + importante?
Augmentation du coût cette année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Déçu de la commande KP970604042FR car à peine 2 jours après le bouquet était déjà fané. De plus, j'ai eu l'impression que la préparation a été effectuée à l'arrache. Ça ne correspondait pas à la photo du site. Je ne recommanderais plus colipays à une tiers personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
j'ai bien reçu ma commande,mais un sachet de samoussa n'etais pas sous vide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
La livraison a été effectuée avec24 heurs d'avance ce qui à causé des soucis d'organisation pour le client qui réceptionnais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Navigation sur le site facile. Livraison dans les délais. Fruits en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Délais non respectés. Je suis très mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bonjour. Je suis satisfaite de vos services. Dommage qu'il n y ai pas de colis vide que nous pourrions composer nous même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Fruits pas frais. Délais non respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Satisfaits par les ananas impeccables ainsi que les fruits de la passion. Dommage que les Letchis soient mal calibrés, certains sont vraiment tout petits et pas dignes de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Mise à part la date de livraison qui ne fut pas respectée tout était bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Un des colis était ouvert ou n'était plus sous vide dair depuis quand ?. Y a t'il une indemnisation. Merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai annulé ma commande par mail le jour même et elle n'a pas été prise en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livré à l'heure.
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