Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je suis trés déçue par la composition du colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait, petit bémol : le prix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le seul bémol letchis très abîmés
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les letchis abîmés gâté pourri au bout de 3 jours je vais faire des réclamations avec photos au sav
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les litchis sont arrivés pourris.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonne prestation destinataire enchanté
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Pas de nouvelle de ma commande
C’est regrettable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produits de qualité mais reste cher quand certains magasins locaux commencent, eux aussi, à faire de la qualité...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien, bon retour sur la qualité des fruits et cette fois pas d'inversion des commandes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis pas livré à la bonne date !
Demandé le 24 déc et livré le 22 !
Pas contente
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bouteilles cassées à l’intérieur du colis, grosse déception
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le livreur n'as pas pris la peine de sonner à l'interphone. Il a appelé directement 1 fois ur le telephone puis il est parti... Le colis aura donc 3 jours de retard...
Je pense qu'il faut revoir les consignes pour vos livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
livraison bien arrivée le jour J.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
2 mails envoyés au service client concernant ma commande de fleurs et fruits sans réponse
Je ne commanderai plus chez vous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
HONTEUX!!! Non livré le 23!! On appelle et on nous dit colis à Chronopost. Chronopost nous dit pas d'adresse car commande faite par stylo!! FAUX CAR FAITE EN LIGNE. IN NOUS DIT LIVRAISON LE lundi d’après. Alors que denrées périssables. Native de la réunion plus jamais je ne ferais de commandes ni chez vous ni par Chronopost et les réseaux dès lundi auront de la très mauvaises publicités! Merci pour mon Noel SANS CADEAU
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
les litchi était pourri ,il a fallu trier pour en manger !!!
c'était un cadeau surprise, mais mauvaise surprise des litchi pourri...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison demandée le 23/12 mais effectuée le 24/12!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
De votre côté aucun problème , comme d'habitude , félicitations mêmes !!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Sur 2 commandes effectuées mi-décembre, une n'a pas été livrée le jour convenu. Il m'a été impossible de contacter le service client par téléphone et la réponse que j'ai eu de Colipays à ma réclamation par mail était sans lien avec ma réclamation. Le service est complètement défaillant. Je ne recommanderai pas Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
litchi bon mais pas bel aspect
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