Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Aucun numéro à joindre pour connaître lheure de livraison du colis. Colis livré vers 12h40 mais le jour de la fête des mères ont est pas forcément chez soit le midi. Colis livré du coup en fin de journée donc journée fini, le lendemain fleur déjà pu fraîche. Surprise gâché et Un bon gaspillage d'argent plus jamais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
fleurs défraîchis livraison effectuée à 18 heures à la nuit tombée, et dire que j'ai payé 17 euros de frais supplémentaires pour cela. vous reporter à mon courriel expédié à votre SAV le 27/03/2019.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Je suis très mécontente. Le colifleuri fruit commandé pour la fête des mères est arrivé sans les fruits ! Aucun des deux ananas promis. Évidemment, aucune réponse du service après-vente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Peu fiable. Délai pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Le bougainvillée était tout petit et abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
RAS concernant le site. Dommage que les bouquets soient beaucoup moins variés qu'avant. Très déçue par les fleurs du Bouquet Tendresse: fleurs petites, certaines peu fraîches
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
livraison hors délai,
pas de rappel du service après vente
et bien entendu pas de geste commercial
quand on voit le prix de la prestation, il pourrait au moins tenir leur promesse de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Le site est bien mais le service de livraison Chronopost n’est pas terrible, ma commande était prévue depuis plusieurs jours et la date de livraison prévue n’a pas était respectée. Obligée d’appeler Chronopost pour demander la mise à disposition du colis au dépôt . Et aller le récupérer sur place pour éviter sa destruction 🤬
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
La commande était un colis fleuri fruit mais n’a été livré qu’un bouquet
Préjudiciable quand il s’agit d’un cadeau pour la fête des mères.
De plus le lendemain de ma commande, si j’avais attendu un jour de plus, j’aurai bénéficié de 15% sur mon 2ème compte colipays
Je suis donc TRES DEÇUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Livraison non conforme à la photo. Limite une publicité mensongère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bouquet fané au bout de 48h
Meringues exotiques en option non livrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis n’a pas été livré à la bonne adresse malgré les indications données
C’était des fleurs pour la fête des mères
Je suis très déçue du manque de sérieux du livreur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Problème au niveau de la livraison. La destinaire a été contactée sur son portable mais sans réponse , on ne l’a pas appelé sur le fixe. De ce faite le colis a été déposé dans un point relais qui est ouvert qu’a Partir de mardi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
La commande n'est pas arrivée.defaut de chronoposte qui n'a pas trouvé et pas téléphoné. Je suis très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Ma commande est arrivée le lendemain du jour choisi... Là société chrono post n'ayant même pas eu le réflexe de téléphoner pour contacter le vrai destinataire... Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Le bouquet que ma mère a reçu était en mauvaise en état. J'ai payé un service de livraison à domicile qui n'a pas été honoré. Je suis déçu de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis est arrivé tout éventré avec la bouteille cassée.
Si Colipays ne fait pas un geste pour compenser ce désagrément, même si ce n'est pas leur faute directement, je ne recommanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Envoi de fleurs qui ne respecte pas les délais de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Site clair et facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
produit médiocre fleurs desséchées très mauvais rapport qualité prix.
deception à la vue de ce bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
produit arrivés pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
La plante est différente et plus petite qui e celle qui avait été présentée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Pour une commande de fleurs à livrer sur la Réunion le site a expédié le bouquet via Chronopost ...Pas idéal pour des fleurs. De plus à aucun moment le livreur n’a contacté la destinataire par tél ou SMS alors que les coordonnées sont à fournir lors de la commande . Bilan: colis déposé à la poste , bouquet récupéré le lendemain de l’ anniversaire alors qu’il a été commandé 3 jours avant .Totalement déçue par le service aucune comparaison avec Interflora.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
avocats pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Colis fleuri exotique arrivé dans les temps mais déjà fané, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Je déconseille ce site vous faites de la publicité mensongère sur vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Quantité de goyaviers médiocre. Produits associés fades.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Respect et honnete
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
j'ai fait 4 commandes, pour l'une d'elle non livrée car destinataire ne travaillant plus sur place, on m'a juste dit que ce serait au dépôt, sans mail de confirmation ni adresse du dépôt. J'ai dû appeler 3 fois pour avoir l'adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
J'ai eu un problème de livraison , j'ai envoyé un mail à colipays pour connaitre les procédures, car finalement le colis est arrivé avec des fruits dont plus de la moitié non consommable, j'attends toujours des nouvelles de colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Avocats non protégés, arrivés très abimés, un seul de mangeable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Ma commande était incomplète
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Veuillez vous reporter au mail que je vous ai envoyé hier de giiles. diusset2@irange. fr. Colyspays à bien fait son travail mais chrono post n à pas livré dans les temps. Les goyaviers sont arrivés fermentés donc inmangeables. Et mon 2ème colis n est toujours pas arrivé. J ai payé pour un 48h...bravo ! De plus, vos 2 collaboratrices devaient me rappeler... Mi attends toujours... Alors, ça mérite quoi comme avis ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Les fleurs sont arrivées à destination avec 2 jours de retard. Elles étaient sans eau et défraîchies. Je suis très déçue car elles étaient destinées pour un anniversaire. Je ne recommencerai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Toujours et encore du retard... 3 jours cette fois ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Nous étions satisfaits jusqu'au dernier envoi, mais il est arrivé avec 48 h de retard et les avocats étaient immangeable car verts et durs.
Donc votre fournisseur et votre livreurs en sont responsables.
Mais comme clients, non, nous ne sommes pas satisfaits./
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
INADMISSIBLE on surfe sur ses lauriers acquis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Colis arriver le jour prévu mais colis incomplet..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bouquet reçu avec des fleurs fanées.Je passe de nombreuses commandes chez vous, c' est première fois qu' un colis Pays arrive dans un tel état. Salutations. JL
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Je commande souvent des fleurs pour offrir mais on ne sait jamais si la personne a reçu le bouquet ????
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 