Français 
A
Note : 2 sur 5
Le bougainvillée était tout petit et abîmé
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
RAS concernant le site. Dommage que les bouquets soient beaucoup moins variés qu'avant. Très déçue par les fleurs du Bouquet Tendresse: fleurs petites, certaines peu fraîches
A
Note : 1 sur 5
livraison hors délai,
pas de rappel du service après vente
et bien entendu pas de geste commercial
quand on voit le prix de la prestation, il pourrait au moins tenir leur promesse de vente
pas de rappel du service après vente
et bien entendu pas de geste commercial
quand on voit le prix de la prestation, il pourrait au moins tenir leur promesse de vente
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien mais le service de livraison Chronopost n’est pas terrible, ma commande était prévue depuis plusieurs jours et la date de livraison prévue n’a pas était respectée. Obligée d’appeler Chronopost pour demander la mise à disposition du colis au dépôt . Et aller le récupérer sur place pour éviter sa destruction 🤬
A
Note : 2 sur 5
La commande était un colis fleuri fruit mais n’a été livré qu’un bouquet
Préjudiciable quand il s’agit d’un cadeau pour la fête des mères.
De plus le lendemain de ma commande, si j’avais attendu un jour de plus, j’aurai bénéficié de 15% sur mon 2ème compte colipays
Je suis donc TRES DEÇUE
Préjudiciable quand il s’agit d’un cadeau pour la fête des mères.
De plus le lendemain de ma commande, si j’avais attendu un jour de plus, j’aurai bénéficié de 15% sur mon 2ème compte colipays
Je suis donc TRES DEÇUE
A
Note : 1 sur 5
Livraison non conforme à la photo. Limite une publicité mensongère.
A
Note : 1 sur 5
Bouquet fané au bout de 48h
Meringues exotiques en option non livrées
Meringues exotiques en option non livrées
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré à la bonne adresse malgré les indications données
C’était des fleurs pour la fête des mères
Je suis très déçue du manque de sérieux du livreur !
C’était des fleurs pour la fête des mères
Je suis très déçue du manque de sérieux du livreur !
A
Note : 2 sur 5
Problème au niveau de la livraison. La destinaire a été contactée sur son portable mais sans réponse , on ne l’a pas appelé sur le fixe. De ce faite le colis a été déposé dans un point relais qui est ouvert qu’a Partir de mardi
A
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée.defaut de chronoposte qui n'a pas trouvé et pas téléphoné. Je suis très mécontent
A
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée le lendemain du jour choisi... Là société chrono post n'ayant même pas eu le réflexe de téléphoner pour contacter le vrai destinataire... Dommage.
A
Note : 2 sur 5
Le bouquet que ma mère a reçu était en mauvaise en état. J'ai payé un service de livraison à domicile qui n'a pas été honoré. Je suis déçu de la prestation.
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé tout éventré avec la bouteille cassée.
Si Colipays ne fait pas un geste pour compenser ce désagrément, même si ce n'est pas leur faute directement, je ne recommanderai plus.
Si Colipays ne fait pas un geste pour compenser ce désagrément, même si ce n'est pas leur faute directement, je ne recommanderai plus.
A
Note : 2 sur 5
Envoi de fleurs qui ne respecte pas les délais de livraisons
A
Note : 1 sur 5
Site clair et facile pour commander
A
Note : 2 sur 5
produit médiocre fleurs desséchées très mauvais rapport qualité prix.
deception à la vue de ce bouquet
deception à la vue de ce bouquet
A
Note : 1 sur 5
produit arrivés pourri
A
Note : 2 sur 5
La plante est différente et plus petite qui e celle qui avait été présentée
A
Note : 2 sur 5
Pour une commande de fleurs à livrer sur la Réunion le site a expédié le bouquet via Chronopost ...Pas idéal pour des fleurs. De plus à aucun moment le livreur n’a contacté la destinataire par tél ou SMS alors que les coordonnées sont à fournir lors de la commande . Bilan: colis déposé à la poste , bouquet récupéré le lendemain de l’ anniversaire alors qu’il a été commandé 3 jours avant .Totalement déçue par le service aucune comparaison avec Interflora.
A
Note : 2 sur 5
avocats pourris
A
Note : 2 sur 5
Colis fleuri exotique arrivé dans les temps mais déjà fané, dommage !
A
Note : 1 sur 5
Je déconseille ce site vous faites de la publicité mensongère sur vos produits
A
Note : 2 sur 5
Quantité de goyaviers médiocre. Produits associés fades.
A
Note : 1 sur 5
Respect et honnete
A
Note : 1 sur 5
j'ai fait 4 commandes, pour l'une d'elle non livrée car destinataire ne travaillant plus sur place, on m'a juste dit que ce serait au dépôt, sans mail de confirmation ni adresse du dépôt. J'ai dû appeler 3 fois pour avoir l'adresse
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu un problème de livraison , j'ai envoyé un mail à colipays pour connaitre les procédures, car finalement le colis est arrivé avec des fruits dont plus de la moitié non consommable, j'attends toujours des nouvelles de colipays.
A
Note : 1 sur 5
Avocats non protégés, arrivés très abimés, un seul de mangeable
A
Note : 1 sur 5
Ma commande était incomplète
A
Note : 1 sur 5
Veuillez vous reporter au mail que je vous ai envoyé hier de giiles. diusset2@irange. fr. Colyspays à bien fait son travail mais chrono post n à pas livré dans les temps. Les goyaviers sont arrivés fermentés donc inmangeables. Et mon 2ème colis n est toujours pas arrivé. J ai payé pour un 48h...bravo ! De plus, vos 2 collaboratrices devaient me rappeler... Mi attends toujours... Alors, ça mérite quoi comme avis ???
A
Note : 2 sur 5
Les fleurs sont arrivées à destination avec 2 jours de retard. Elles étaient sans eau et défraîchies. Je suis très déçue car elles étaient destinées pour un anniversaire. Je ne recommencerai plus.
A
Note : 1 sur 5
Toujours et encore du retard... 3 jours cette fois ci
A
Note : 1 sur 5
Nous étions satisfaits jusqu'au dernier envoi, mais il est arrivé avec 48 h de retard et les avocats étaient immangeable car verts et durs.
Donc votre fournisseur et votre livreurs en sont responsables.
Mais comme clients, non, nous ne sommes pas satisfaits./
Donc votre fournisseur et votre livreurs en sont responsables.
Mais comme clients, non, nous ne sommes pas satisfaits./
A
Note : 1 sur 5
INADMISSIBLE on surfe sur ses lauriers acquis!
A
Note : 1 sur 5
Colis arriver le jour prévu mais colis incomplet..
A
Note : 2 sur 5
Bouquet reçu avec des fleurs fanées.Je passe de nombreuses commandes chez vous, c' est première fois qu' un colis Pays arrive dans un tel état. Salutations. JL
A
Note : 2 sur 5
Je commande souvent des fleurs pour offrir mais on ne sait jamais si la personne a reçu le bouquet ????
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu. Il était destiné à notre maman de 84 ans pour les fêtes de Pâques. Vous pouvez lui en renvoyer un car si le premier arrive il ne sera pas beau. Très déçu.
A
Note : 2 sur 5
Dans le colis ne se trouvait pas ce qui était décrit dans l explicatif du colis :
À savoir 3 Kréol Box Rougail saucisses fumées (3 x 320 g)*
- 2 Box bouchons poulet x 10 (2 x 200 g)*, un sachet sauce siave inclus
- 2 Kréol Box Rougail Morue (320 g)*
- 1 Kréol Box Sauté de Mines (320 g)*
- 1 Kréol Box Shop Suey de Poulet (320 g)*
Il n y avait pas de box morue mais 3 mine
À savoir 3 Kréol Box Rougail saucisses fumées (3 x 320 g)*
- 2 Box bouchons poulet x 10 (2 x 200 g)*, un sachet sauce siave inclus
- 2 Kréol Box Rougail Morue (320 g)*
- 1 Kréol Box Sauté de Mines (320 g)*
- 1 Kréol Box Shop Suey de Poulet (320 g)*
Il n y avait pas de box morue mais 3 mine
A
Note : 2 sur 5
Colis destiné à une personne handicapée, il n'y a pas eu de 2e passage, je pensais qu'avec les frais en chronopost, le colis était livré rapidement ET à domicile. Sans moyen de locomotion, le destinataire a été obligé de trouver quelqu'un pour l'emmener, porter le colis, ça a gâché la surprise, même si le bouquet est coloré.
Le calendrier ne m'a pas permis une livraison à la date prévue.
Pour résumer : rapport qualité du service / Prix médiocre
Le calendrier ne m'a pas permis une livraison à la date prévue.
Pour résumer : rapport qualité du service / Prix médiocre
A
Note : 2 sur 5
Très déçu la commande a été livrée dans un point relais au lieu du domicile sans avoir été averti. Les fleurs sont restées tout le week-end parmi un stock de colis en souffrance. Aucun soin particulier n’a été prodigué ni prévu. Je ne recommencerai plus cette opération ! J’ai averti colis pays, pas de nouvelle !