Français 
A
Note : 2 sur 5
Désolé déçu de la qualité fruits desséchés litchi sans branches dommage1
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
J ai envoyé 1 er mail car colis non livré le j prevu et pas de reponse puis colis soit disant refusé a la livraison 2 j plus tard alors que personne de chronopost ne s est presenté. Tres mécontente
A
Note : 2 sur 5
Les delais ne sont pas respectés et le sous traitant CHRONOPOST ne fait pas du domicile mais dépose en point relais très éloigné du domicile Le service n'est donc pas bon du tout
A
Note : 2 sur 5
la livraison ne s'est pas faite à domicile et les mangues ne sont pas mûres.
A
Note : 2 sur 5
rédaction des produits induisant à confusion
A
Note : 2 sur 5
La livraison était prévu de 8h à 13h (site chronoposte). Le destinataire s’est rendu disponible dans ce créneau horaire sauf que la livraison est arrivée après... obligeant du coup d’aller récupérer le colis le lendemain au bureau de poste. C’est bien de demander le numéro de téléphone mais à condition d’en faire usage juste avant de livrer lorsqu’on est retard.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est conforme
En revanche la livraison est un scandale. Le colis a été laissé sur la terrasse d'un voisin sans avis de passage alors qu' en tant qu' expéditeur on m a informé à tort qu' il avait été laissé en "lieu sûr".
En revanche la livraison est un scandale. Le colis a été laissé sur la terrasse d'un voisin sans avis de passage alors qu' en tant qu' expéditeur on m a informé à tort qu' il avait été laissé en "lieu sûr".
A
Note : 2 sur 5
Paquet de boucane sous vide déjà percé
A
Note : 2 sur 5
Mauvais pour avoir envoyer des mangues vertes
Bien pour les letchis
Bien pour les letchis
A
Note : 1 sur 5
Colis livré en point relais sans avis de passage ni sms ni rien d autre. Lamentable.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé des litchis pour une livraison le 23 11 2019 Les litchis étaient verts et acides Je pense que vous auriez pu m’en informer auparavant J'aurai pu trouver une autre date plus tard, les litchis auraient été plus murs J'ai eu le service après vente Je ne sais pas si la personne qui les a reçus a fait une photo Bonne réception Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Je n’Ai jamais reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
C’est sans doute le dernière fois que je commande car cela fait plusieurs fois que les colis n’arrivent pas.
J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!
J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!
A
Note : 1 sur 5
Tres bon site
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'était pas conforme à celui que j'ai commandé. J'avais commandé un colis Noël où il devait avoir 2 barquettes de letchis alors que dans le colis livré il n'y en avait qu'un seul et le deuxième avait été remplacé par des fruits de la passion.
A
Note : 2 sur 5
Un peu déçu de la qualité du produit pas assez mûre,
A
Note : 2 sur 5
Bonsoir Vous annoncer que la livraison est possible le samedi mais chronopost est fermé à partir du vendredi 18 h 00 Très compliqué de savoir ou est notre commande
Produits de qualité mais rien de sérieux dans les dates de livraisons
Il faut faire un gros effort si vous voulez continuer à être apprécié
Peu de respect pour vos clients
Produits de qualité mais rien de sérieux dans les dates de livraisons
Il faut faire un gros effort si vous voulez continuer à être apprécié
Peu de respect pour vos clients
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçue par les bougainvilliers que j'ai reçu.Les fleurs sont pratiquement toutes tombées ,les feuilles sont brûlées par le soleil.Je ne recommanderais plus de plantes pour la Métropole.
A
Note : 2 sur 5
Na pas etait livre a la date indique vue c etait un colis apero essentiel.
A
Note : 1 sur 5
Aucun professionnalisme. Je trouve inadmissible. Malgré promesse faite au téléphone, la commande n'a même pas été renvoyée malgré l'absence. Vous êtes des voleurs. Vous avez quand même encaissé mon argent... Arnaque complète. Vraiment énervée. Ca fait pas du tout professionnel mais voleur. Choqué... vous avez perdu un client soyez en certain
A
Note : 1 sur 5
toujours pas livrer 3 jours apres la date de livraison prevue !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et pas de message pour prevenir ni coup de telephone qu aller vous faire
A
Note : 1 sur 5
Très mécontente du service rendu le livreur n’a ni appelé ni sonné le colis a été déposé au dessus des boîtes aux lettres et aurait pu être pris par n’importe quel locataires de la résidence
J’estime que je paie suffisamment cher pour avoir une prestation de service complète
J’estime que je paie suffisamment cher pour avoir une prestation de service complète
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivée 3 jours après la date prévue( message comme quoi il n’y avait personne au moment de la livraison alors qu'il y avait du monde 24/24.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas pu commander par internet, le site ne reconnaissait pas le code postal d'envoi !. J'ai du commander par téléphone !
A
Note : 1 sur 5
Sur le site je n’a Pas pu finaliser ma commande ! J’étais Obligé de téléphoner à une hôtesse pour finaliser ma commande ! Donc à revoir !!!
A
Note : 1 sur 5
Déçue très déçue j’ai commande une orchidée orangé halowen arrivant reçu une mauve je déteste en France on en trouve plein et moins chère .. Les bananes n’ont aucun goût .... les petites orchidées sont en mauvais état sa7f 2 même ps livrées dans la petite cagette qui aurait été un plus . Bref vos services se dégradent
A
Note : 1 sur 5
Trés déçue car 2 des 4 orchidées étaient cassées!! Le conditionnement était censé être irréprochable!!!
A
Note : 2 sur 5
l'orchidée présentée sur le catalogue n'est pas celle livrée à la personne (prix sur place
19 € - orchidée courante.....)
19 € - orchidée courante.....)
A
Note : 1 sur 5
Livraison demandée pour le 18 octobre, pour un anniversaire et prévue seulement le 21. Je suis très mécontente. C.Donguy
A
Note : 2 sur 5
C'était un cadeau, la personne était absente, elle n'a pas été contacté par téléphone.
A
Note : 2 sur 5
Nous n’avons pas apprécié, peu goûteux, sec et surtout a manger dans les 48 h. Expérience à oublier.
Nous avons connu de meilleurs colis.
Nous avons connu de meilleurs colis.
A
Note : 1 sur 5
la personne qui a reçu le colis a été particulièrement déçue de la qualité des produits alimentaires. elle a fait part de son mécontentement au service SAV.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais mon colis n’a pas été livrer
A
Note : 2 sur 5
À l’ouverture odeur puante d’ammoniac ... j’ai jeté un sac de samoussas fromage qui n’etait plus sous vide et lavé les autres qui étaient mouillés par le liquide d’un sac isotherme bleu qui avait percé..,
A
Note : 2 sur 5
Les orchidées commandées n'ont pas tenu plus de 3 jours. Pour un anniversaire, c'est un peu juste. On s'est même demandé si elles ne venaient pas de France métro: leur couleur blanche n'avait absolument rien d'exotique, surtout quand on sait qu'il existe beaucoup de variétés.
A
Note : 2 sur 5
Le colis n a pas était livré à l'heure annoncée sur le message et il a été déposé à la poste la plus éloignée de chez ma fille alors qu'il y a en a une dans son quartier
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respectés. Bien dommage.
A
Note : 1 sur 5
ma livraison n a pas eu lieu ! j attends toujours la livraison du colis !
A
Note : 1 sur 5
Pas plus d'originalité dans cette orchidée que dans celles accessibles dans les supermarchés de metropole pour 3 fois moins cher. Produit arrivé abîmé. Service client sans réaction.
A
Note : 2 sur 5
Livraison arrivée à destinataire 24 heures après. Soi-disant adresse du destinataire incomplète alors que j'avais bien renseigné toutes les coordonnées du destinataire. Pourquoi le livreur n'a pas appelé le destinataire pour assurer la livraison quand bien même il ne trouvait pas le lieu de livraison ? Enfin, beaucoup d'incompréhensions...