Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
1 - Délai de livraison non respectés (ayant appelé avant de passer commande, une charmante femme me disant bien commercialement, "mais bien sûr monsieur !")
2 - Colis non présenté au lieu de livraison : la personne a du se déplacer a la poste la plus proche (30km A/R)
3 - Quand on connait les prix locaux au particulier, on imagine la marge d'une société qui achete en gros... ce qui ne peut s'expliquer pas le coût du fret aérien de masse = Prix exorbitant...
4 - Une fois la vente faites, je reçois sur l'adresse mail renseignés, en bloc, une dizaine d'offres commerciales...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Cette fois je suis très déçu!
Colis vendu pour 10 kg en faisant moins de 6 à l’arrivée !
Des letchis à peine mûrs et vraiment petits.
J’ai vécu 23 ans à Saint Benoît dont 12 chemin de Bras-Canot... les leetchis je connais bien et il ne faut pas que vos produits soient comparables aux malgaches que nous trouvons ici en métropole !
J’espère pouvoir vous faire le plein d’étoiles la prochaine fois!
Porte a ou bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
COLIS BIEN RECU 2 petits un grand nicquel ! on sent le professionnalisme de Colipays pour la livraison et l'emballage UNIQUEMENT !!!! pour contre je suis extrêmement déçu par la qualité du produit !! C'est quoi ces letchis qui sont à peine rouge pas assez mûrs !! je n'ai jamais vu cela rien à voir avec les photos de publicité avec des letchis bien rouge à coté de chaque colis sur votre site internet ! TRES TRES DECUS ! JE METS CELA SUR LA FAUTE A PAS DE CHANCE mais pour le prix quand même en espérant que le prochain colis soit de bien MEILLEUR QUALITE !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Les litchee sont arrivés moitié pourri et d3 mauvaise qualité trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
colis non livré en attente que le sav me rappelle
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les leetchis livrés le 21 11 2020 à ma fille(qui a longtemps vécue à la RU et connait donc leur couleur ) étaient inconsommables car pas mûr du tout ( couleur verdâtre et non rouge , acide , non sucré , en deux mots , totalement impropres à la consommation ( direction poubelle )
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
nous avions précisé le point relais de france loisir dans le centre commercial des 3 fontaines......Le colis a été déposé dans un autre centre relais ou l interesse ne pourra pas se déplacer.....donc colis non remis au destinataire.... nouvelle déception pour cette livraison......pouvez vous le faire arriver au centre commercial des 3 fontaines. ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Les letchis étaient verts et acides alors que nous en avons de tellement bons en ce moment.
J'avais honte du colis quand on m'a renvoyé les photos de letchis VERTS !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bas de gamme identiques à ceux des hypermarchés pour un prix exorbitant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les litchis ne sont pas frais ou pas mûrs mais identiques à ceux de Madagascar
Produits bas de gamme
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
j'i envoyé une reclamation le 22/11/20 car les litchs sont arrivés verts donc non murs
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pour la livraison cette personne n'a pas trouvé notre adresse. Il a fallu que je me déplace pour récupérer mes colis. De plus j'ai commandé des litchi s en branches et je l'ai ai reçu en barquette. Je suis donc mecontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à dire sur le site ni le délai de livraison. Par contre déçue de la qualité des produits une partie abîmée, une autre pas mur et que ce soit le pot de confiture ou la plaque de chocolat abîmé/cassé. Etant réunionnaise je suis déçue de mon achat.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
54 euros pour plus ou moins 3 kg de litchis qui, au vue des quelques branches qui traînaient dans le sac plastique, avaient du être cueillis depuis un bon moment, avec des noyaux énormes, hé bien, il est bien fini le temps où colipays faisait de la qualité... Allez acheter vos litchis chez "Grand frais" ce sont les mêmes pour beaucoup moins cher !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Ne respecte pas le délais de livraison
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Mes lishit était déjà gâter
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Délai respecté mais letchis pas mûr! Une belle soupe à la grimace! Que proposez vous???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'avais commandé 10 kg de Letchis je les reçu à la date prévu le 20/2020 sauf quand ouvrant le colis les Letchis n'était pas sucré et les Letchis n'était pas arrivé à maturité. Je suis très déçu car on aurait pu me prévenir de la qualité des Letchis. En option j'avais commandé le sachet de café pointu et En retour on ma envoyé un sachet de thé blanc tout le contraire de ce que j'attendais.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les letchis sont arriver tous vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bjr plusieurs mail e'voyes, je n'ai jamais reçu ma commande et pas de remboursement, SAV zéro suite à ma réclamation. Je souhaite être remboursé svp 92 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très satisfaite de vous le colis est bien arrivé à la personne et en très bon état je vous remercie beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Pas de livraison !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Quelle déception !!
Pourquoi vendre des letchis s’ils ne sont pas mûrs ??
10kg de letchis petits et verts, pour la plupart, quelle arnaque !
Et personne ne réponds à nos messages !
Je suis client depuis des années ! Plus jamais, je ne commanderai chez colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commandé 10 kg de litchis, reçu moins de 8kg 500. J attends la réponse du sav . Je pense que c'est une erreur..
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
La livraison na pas été faite dans les temps je ne sais pas si les fruits seront encore frais 3jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
PAS LIVRE LE JOUR DEMANDE MALGRÉ UNE COMMANDE FAITE BIEN EN AVANCE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rien à dire sur la livraison mais sur la qualité du produit. J'ai reçus plus de la moitier des fruits pas mûres. Ils sont encore vert je commande tous les ans mais là déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis a été livré avec 1 jour de retard malgré une commande effectuée 13 jours auparavant. Dommage pour la personne car la date choisie était importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Pas de respect date livraison et il ne faut pas compter sur eux pour vous informer du retard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
pas tres contente de la qualite des leetchis suis tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je ne suis pas satisfait car les 2 ananas étaient abîmés et noir à l'intérieur.je suis déçu d'avoir fait ce cadeau à mon père pour son anniversaire. Par contre la livraison rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J ai commande un colis pour un événement spécial et c est un autre colis donc pas celui que j ai commandé a été livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis envoyé n'était pas le bon. Au prix où je l'ai payer cette erreur n'est à mon humble avis pas permis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Déçu par la qualité des fleurs à la livraison. Elles étaient déjà pratiquement fanées. J’ai fait une réclamation à colipays mais aucune réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très satisfaire du début jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Le colis , dont on m'a certifié qu'il a été livré le 4 novembre , n'a toujours pas en réalité été livré le 9 novembre !!!!!
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