Avis clients de Colipays

Les longanies peu sucrées, les bananes très décevantes. Dur à l’interieur Et pourtant de l’exterieur On dirait mûres. Les pirayas pas mûres donc faut attendre plusieurs jours pour les déguster et ananas idem.dommage ! Fruits de la passion correct

Fruits non conformes pour la consommation et tablette de chocolat déchiré. Dommage d'avoir raté votre chance de vous rattraper et bien COLIPAYS c'est absolument plus ce que c'était.

J’avais souhaité une livraison à domicile mais malheureusement ma mère sans locomotion a été obligée de demander à quelque un d’aller chercher le colis pour ne pas louper la surprise pour le mariage de ma sœur. Un peu de stresse de dernière minute pas nécessaire pour un mariage.

Lorsque je suis pas contente d un produit j aimerai un geste de colipays ou au moins une réponse. Désolé pour la note

très mauvais conditionnement à réception produit abîmés. salutations

Livraison faite à la date prévue, mais malheureusement certaines fleurs n’étaient pas de toute première fraîcheur... Dommage pour un bouquet qui était offert pour la fête des grands-mères, les petits enfants étaient un peu déçus de leur surprise.

qualité produits pas terrible

Colis non livré.

J'ai commandé un colis longanis arrivé dans les temps !!!
Mais 1 longanis sur 3 est malheureusement pourri!!!!! À 84€ le colis ça fait cher le longanis !!!
Produits pas frais, c'est dommage !!!!

Mon colis n’est pas arrivé le jour prévu initialement et ne m’est parvenu que deux jours après. La conservation des fruits en a pris un coup. Malgré mon mail à la société, je n’ai même pas eu un message d’excuse ! Je leur ai suggéré de changer de livreur ( Chronopost Toulon)!

Profit profit profit

bonsoir
J'ai toujours été une fidèle cliente,je suis déçue par mon dernier colipays. Commande faite le mercredi et livrée la samedi voire même avant. J'ai eu un appel le jeudi pour me prévenir qu'il n'y aura pas de bouchons je comprends et j'accepte de les remplacer par des samoussas. Le colis n'a pas été livré le samedi mais le lundi - colis bien remis à Chronopost le vendredi- Je suis vraiment déçue, et vais laisser tomber le colipays . J'avais vraiment confiance en vous, ce colis était important pour mes petits.

Sur 5 commandes passées en 2 mois, 2 sont arrivées à la date prévue!!! Aucun suivi sur les réclamations, j'attends toujours un retour...Quel dommage, le service n'est plus ce qu'il était... Les personnes au téléphone ne se sentent pas concernées!

Le colis (pour un malade hospitalisé) n'a pas été réceptionné à la date prévue.

Livraison prévue le jeudi 11 février pour une fête le 13. Colis livré le 15, hors délai acceptable.

je viens de rédiger un courriel réclamation à votre SAV concernant votre sous-traitant Chronopost : attitude impensable donc vous avez la mauvaise note, je n'ai pas voulu mettre encore moins salutations

Votre site est nul, la nécessité du numéro client est un frein. Du coup j'ai dû téléphoner et suis tombé vraisemblablement sur une stagiaire qui ne connaissait pas le catalogue mais qui a fini par me donner le numéro client, je suis donc retourné sur le site ...

Je suis très déçu on a commander un colis gourmand payer a 84euro à la livraison c’est un colis longani belle arnaque de votre part

Ma commande est arrivée avec 24h de retard malgré une demande 15 jours avant !
Vous aviez les moyens d'anticiper. ....

Lors de cette commande colis longanis beaucoup de longanis pourris et petits. Proche des grains aucun rapport avec la photo pub, vraiment déçues

Le colis ne correspondait pas à celui commandé. Evidemment déçu.

Franchement un peu déçu par la qualité des longanes au quart moisie..autant les litchis que j'ai commandé à la période de Noël étaient bien calibrés et goûteux atant très déçus cette fois ci

Fruits reçus pourris.....

Livraison par chrono post exécrable !!!

livraison demandée un mercredi car destinataire disponible.... livraison faite le jeudi après midi et le destinataire a subi un préjudice professionnel car a du rester à attendre la livraison ! 2 fruits de la passion moisis irrécupérables

Le bouquet était beau mais Déçue car j’avais commandé bien à l’avance pour que ça arrive à la date prévue, c’est arrivé un jour après. C ´était Pour un anniversaire raté la surprise. J’ai essayé de les contacter par téléphone, rien. J’ai envoyé un mail, j’attends encore la réponse.

Client régulier (commandes de fruits en décembre chaque année depuis quelques années ), j ai pour la St Valentin commandé des fleurs, commandé passé le 10 février 2021, livraison prévue le 13 février 2021. Donc pour moi c était impeccable Colis reçu le 15 février, fleurs en piteux état, je les ai même pas offerte vu la tête qu elles avaient !! 1 mail envoyé immédiatement, soit le 15 février, zéro contact du service client, pas de réponse au mail, donc pour le coup très mauvaise expérience et pas de communication de la part de colipays, c est pitoyable !! Très fortement déçu

Bouquet en mauvais état lors de la réception. Durée de vie dans le vase de 4 jours seulement. Je n'étais pas habitué à ça de la part de ColiPays.

Les longans sont médiocres alors que la publicité présente de beaux spécimens.J'ai commandé un colis exclusif de 5 barquettes pour 84 euros et n'ai même pas terminé une barquette tellement c'est décevant. Jamais plus de colipays, ne valant rien

Le paquet est arrivé après 1 semaine (au lieu de 3 jours).
Le destinataire a reçu un SMS lui disant que l'adresse était inexistante. Après plusieurs recherches (j'ai reçu un numéro de suivi de colis chronopost qui ne correspondait pas avec le numéro de suivi de DHL express en Allemagne-pays de livraison) et appels, il s'est avéré que l'adresse que j'avais donnée était la bonne dans les emails reçus par colipays (facture, confirmation..) mais que sur le paquet était une autre adresse (tout à fait inconnue). Aucune idée quelle erreur s'est produite dans le système de colipays.
L'adresse de l'expéditeur (moi) sur le paquet était également fausse. Il s'agissait de mon ancienne adresse qui pourtant était corrigée dans mon compte colipays.
Les fruits étaient naturellement endommagés.

orchidées livrées le 15 février au lieu du 15 février et elles étaient gelées. quelle déception c'était un cadeau d'anniversaire
Je vous ai envoyé une réclamation. Merci d'en tenir compte. Cordialement

Bjour..2de fois livraison avec 2 j de retard et réclamation en cours en attente d une réponse ( c était pour un anniversaire du 14fev livre seulement le 15 !... merci à vous ... cordialement

Commande incomplète, toujours pas de nouvelles de colipays suite à ma réclamation
Jour de livraison respecté mais pas le lieu. Je suis déçu de mon achat.
Je ne recommande pas

Pas satisfaite j ai commandé un colimandarin 84 € on à livré colis pytaya 74 € et on a prélevé 84 € sur mon compte

Colis non livrer à ce jour avec donc 6 jour de retard .....

TRES DECU A L OUVERTURE DE MON BOUQUET RECU POUR LA ST VALENTIN
BOUQUET FANE FLEUR PLIEES ET ABIMEES. JE CONNAIS COLI PAYS POUR AVOIR COMMANDEE PLUSIEURS FOIS JE CONNAIS LES FLEURS POUR AVOIR VECU A LA REUNION SUIS EXTEMENT DECU JAI ENVOYER UN MESSAGE A COLIS PAYS QUI NE DAIGNE PAS ME REPONDRE

colis bien arrivé mais les longanis était entrain de gâté

Fleurs gelées en raison d'un livreur pas professionnel ( bouquet resté dehors par -10 degré alors que les personnes étaient présentes) dommage, trop aléatoire pour recommander un colis

Désolant, impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas au mail

Livré le 16/02 à la place du 14/02.
la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!