Avis clients de Colipays

la livraison n'a pas ete faite comme convenu, le livreur n'a ni appelé ni sonné à la porte.
48h de retard de livraison. INADMISSIBLE

Colis arrivé bien conditionné.
Par contre, les letchis sont dans sa majorité pas murs, la peau est verte!!
Je suis reunionaise, et je sais comment doivent être les fruits.
A savoir cela,je n'aurai pas commandé.
Je suis très déçue par rapport à l'année dernière !

J’ai reçu 3 kilos de letchis petits verts et aigre. Personne n’a pu manger
J’aimerai un remboursement mais le sav dit qu’il ne rembourse que quand c’est gâté
Quelle honte de livrer des letchis verts et faire payer les gens. Faire encore de la pub de Black Friday pour des letchis Inmangeable

Alors qu'une promotion de 10% est annoncée sur les fruits de la passion et après utilisation du code, les 10% ont été appliqués sur un seul colis alors que la commande en comportait 3. (3 colis identiques de fruits de la passion) Pure arnaque.

Date pas respecter et livraison qui laisse à désiré pas d’avis de passage soi disant pas de boîte à lettres qui est pourtant situé juste à côté de la porte.

Je ne recommanderai plus car les produits reçus n’ont pas été à la hauteur!
Bien déçue car c’était un cadeau…

Le colis est arrivé plusieurs jours après la date prévue

Le site est clair et facile d'utilisation. Le problème est que j'ai été livré un jour plus tôt que la date prévue en point relais. Comme je ne pouvais pas me déplacer les denrées alimentaires ont changé d'aspect (bouchons
recouverts d'une couleur blanche, samoussas aqueux). Je n'ose même pas goûter ...

Colis qui mérite aucune étoile.

Très très très déçue par la qualité des bouchons . Produits reçus qui n’ont rien à voir avec ce qu’on vend à la réunion étant réunionnaise je me sens offusquée . Un rapport qualité prix très médiocre. On ne m’y reprendra plus

Déçus par la fraîcheurs des fleurs et pas le message que j'avais écrit,

Produits reçu sans goût
Ananas pas bon
Bananes vertes et pas de goût non plus!!
Franchement vue le prix c’est du vol
C’était la dernière fois que je commande chez vous
Il serait bien de revoir vos tarifs et produits !!

La livraison du colis n'a pas été effectué, très déçu car le destinataire n'a pas pu recevoir son colis ce weekend. J'espère être contacté par colipays et être remboursé

Très déçu, les colis sont arrivés avec 3 jours de retard et les personnes qui devaient les recevoir étaient partis ! Car vu le tarif de la prestation et vu qu'une date de livraison est annoncé j'avais fais en fonction pour que les colis arrivent à temps
Très déçu et impossible de joindre le service SAV

La seule est pour le sav et leur réponse rapide mais ma déception est que tout le forum était périmé arrivés 3 jours après la date de livraison, ma soeur malade avec des rdv tous les jours à du attendre 3 jours chez elle un colis qui n'arrivait pas. J'attends remboursement et je l'espère un beau colis pour ma soeur, c'était son annif ils attendaient ce soir pour faire la fête.

Bonjour
Dommage que zéro étoile ne sois pas accepté il s’agissait d’une réexpédition suite à un colis dérobé perdu bref non reçu donc mon avis est loin d’être celui que vous attendez : rien de transcendant hélas !
Juste une réexpédition que j’ai de toutes façons financer
De plus vous m’aviez fait l’aumône d’un dédommagement sous forme d’un mini colis de deux ou trois produits genre un pot de confiture et une tablette de chocolat… aumône non reçue donc une fois de plus vous ne tenez pas vos engagements
Vous devriez vous présenter à des élections à fin politiques vous êtes dans les bons critères

Mon colis devait arriver le 6/11 jusqu’à maintenant rien

Site internet vieillot et plate forme téléphonique restreinte, attente trop longue

Rien à redire sur le site ni sur les produits. Tout est beau et bon, le contenu est conforme à l'achat, mais nous avons eu un mal fou à récupérer notre colis. Le livreur n'a pas sonné à la porte, nous avons reçu un sms disant que le colis serait relivré. Le jour dit, nous avons reçu un sms à 5h du matin disant que le colis serait déposé en point relais. Le point relais choisi (par qui?) n'était pas le plus proche de chez nous, nous n'avons pas pu y aller avant plusieurs jours.

Livraison en bas d'immeuble très compliqué lorsqu'on est malade ...les avocats étaient très petits et abîmés.
Ma 1ère commande s'était pourtant très bien passée : j'avais eu des avocats de taille normale et en très bon état. Bref, si une fois sur 2 on n'est pas satisfait, ça donne à réfléchir pour
une prochaine commande.

J’ai demandé et payé pour une livraison pour le samedi 30/10/2021.
Non seulement, les livreurs n’ont pas appelé le destinataire du colis (alors que le numéro de téléphone a été donné !) mais en plus, ils ont reprogrammé une livraison le 02/11 (soit 4 jours après !!!) sans le prévenir. Nous n’avons découvert cela qu’en cliquant sur le lien de suivi du Colissimo, inquiets de n’avoir rien reçu.
Pour les gens qui travaillent, c’est super pratique et hyper respectueux, ne trouvez-vous pas ?!
Sans parler de l’état des aliénât à l’intérieur : la poche de glace avait évidemment fondue, les aliments ne sont sûrement plus comestibles…
Je suis révoltée car je fais appel à vos services depuis des années et je n’ai jamais vu ça.
Je demande un remboursement car le service n’est pas à la hauteur du prix payé !!!!!
C’est inacceptable.

Navigation très facile délai livraison respecté très satisfaite des services

J'avais commander des fleurs pour qu'elles soient livrées de la Réunion via la Metropole et elles sont arrivées dans un état lamentable (fanées +++).
J'ai pu à d'autres reprise faire livrer des colis avec lesquels tout s'est bien déroulé mais pour les fleurs je déconseille vivement de les commander via Colipays.

Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Il est encore en instance au relais chronopost.

10 jour pour un colis de 48h!!
Sinon le colis est les produits son de bonne qualité.

Tout est parfait
Entièrement satisfait

J ai répondu 0 tous les avocats jetés à la poubelle goût bizarre

décevant, Chronopost n' a pas respecté ses engagements,la commande passée contenant des denrées périssables....

Livraison effectuée au lendemain du jour prévu (le l5 /10 au lieu du 14/10)

Le colis n'a pas été livré au destinataire à ce jour

Commande bien recue

Honteux! Je commande 2 colipays pour un total de 162€. Il manque les bonbons piment dans les 2 colis!!! Et le service client me propose un avoir de 20€! Je ne trouve pas cela correct quand on connaît les prix pratiqués sur le site. Je dois encore dépenser des sous pour l’utiliser ??!! Belle mentalité! Je ne suis pas prête à recommander!

Livré en retard

désolé mais j’ai eu une présence d’un petit morceau de plastique blanc dans un samousa c’est tombé sur heureusement désolé de vous dire ça mais je sais pas si je recommanderais vos produits sauf pour moi mais pour l’instant c’est non

Les photos proposent un large choix
Cependant la livraison est à revoir
J ai demandé une livraison à domicile le 24/09.la livraison s est faite le 25 et suite a absence de la personnele livraiseur a déposé à un point relais qui fermé ses portes a 12h30. La personne a pu récupérer le colis le 27/09 et le frais du coup n etait plus frais bonbon piment et samoussas etaitent passé
Le colis oui mais la livraison insatisfaisante

Navigation parfois chaotique surtout lors des choix de colis.

Service médiocre

Ayant déjà acheté des fleurs sur ce site, je suis très dessus du bouquet qui est parvenu à une amie. Les fleurs etaient petites et manquaient de fraicheur. le bouquet ne ressemblait en rien au bouquet mis en avant sur le site ou aux fleurs que j'ai pu recevoir par le passé. très décue

No comment. Jolies fleurs. C'est la moindre des choses.

La destinataraire na pas reçu d’avis de passage elle n’était même pas informée que le colis était en point relai
Colis déposé vendredi au relai et récupérer aujourd’hui fleurs pas en bin état