Français 
A
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue le 31 décembre et le délai n'a pas été tenu !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
La livraison chez Madame Gosnet à Alençon prévue le 31décembre n’a pas été effectuée. Mais personne ne nous a contacté jusqu’à présent pour donner d’explications. Si vous ne faites pas la livraison il faudra me rembourser mes 150 €! Ce n’est pas sérieux du tout !
A
Note : 2 sur 5
Je l’ai déjà dit l’année dernière, on ne peut pas commander plus d’un colis pour une même personne sans saisir plusieurs fois. On ne peut pas saisir un nombre de colis. Par défaut c’est un !
A
Note : 1 sur 5
le contrat de vente donnait la livraison du colis le 31 décembre 2022.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
A
Note : 1 sur 5
commande faite le 26/12, livraison imposée le 31/12, livraison non effectuée le 02/01 sans explication ni excuses. Réclamation faite, en attente de réponse.
A
Note : 2 sur 5
Colis livré avec 24h de retard soit disant à cause du nom et prénom inversé alors qu'ils sont enregistrés dans mon carnet d'adresse de vieux client et sont conformes sur la facture ! et le pire et pour le 1ère fois en 15ans , nom conforme à la commande !!!
A
Note : 1 sur 5
Tout était parfait concernant la livraison. Grande satisfaction de la famille qui a reçu le colis
A
Note : 1 sur 5
La livraison s est très mal passée: le livreur a prétendu n avoir trouvé personne à la maison alors que nous y étions.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé le colis maxilitchis juste avant Noël afin que nous puissions en profiter avec toute la famille. Les litchis sont arrivés en très mauvais état. ( calibre très petit, litchis vert, noir pour certains, qui ne sont absolument pas en branche, des feuilles et des branches sont rajoutés pour faire croire que les produits sont frais.
Nous sommes extrêmement déçu par le produit, le rapport qualité/prix est médiocre.
Vous trouverez des litchis de meilleurs qualités chez Lafayette gourmet ou tang frères.
Nous sommes extrêmement déçu par le produit, le rapport qualité/prix est médiocre.
Vous trouverez des litchis de meilleurs qualités chez Lafayette gourmet ou tang frères.
A
Note : 1 sur 5
ayant commandé l'année passée et satisfait j'ai voulu apprécier mon colis de litchis les fruirs trop murs noir vraiment très déçu
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en retard et à aujourd’hui aucun retour après deux mails au Sav
A
Note : 2 sur 5
Le colis n’est pas arrivé le bon jour, les fruits étaient abîmés.
A
Note : 1 sur 5
retard de livraison et verre cassé
A
Note : 2 sur 5
A quoi sert il de donner une date de livraison si celle ci n est pas respectée ? Vraiment pas contente du site 🤬🤬🤬
A
Note : 2 sur 5
Colis letchis 1/3 pourri première et dernière commande chez vous !
A
Note : 1 sur 5
PAS SÉRIEUX : date d’arrivée non respectées ! Fruits plus frais !
A
Note : 1 sur 5
délai de livraison non respecté et fruits abimés
A
Note : 2 sur 5
Le colis letchi plus de 5 kg donc deux kg sont à jeter les fruits sont arrivés noirs éclatés suintants et pourris. Sûrement à la base la cueillette n’était las fraîche du jour d’envoi
Soit 99€ c’est dur pour le budget dur pour le moral
Mais le SAV a entrepris de nous rembourser nous attendrons la suite.
Soit 99€ c’est dur pour le budget dur pour le moral
Mais le SAV a entrepris de nous rembourser nous attendrons la suite.
A
Note : 2 sur 5
Déçue de la contenance miniature
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement ce fut ma première et dernière commande, car vu le très mauvais état des Letchis (800 grammes étaient pourris), j'ai payé 59 euros les 2,5kgs cela fait un prix du Kg très très élevé...!
C'est dommage...!
C'est dommage...!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je devais recevoir mon colis le 31/12/21 mais malheureusement je n’est rien reçu.
Pour une première expérience je suis un peu déçu !
Bonne journée
Je devais recevoir mon colis le 31/12/21 mais malheureusement je n’est rien reçu.
Pour une première expérience je suis un peu déçu !
Bonne journée
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé quatre jours en retard. Aucune réponse du sav à un mel de réclamation
A
Note : 1 sur 5
Mangues trop mûres, abîmées
très déçu par les fruits
très déçu par les fruits
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucune confirmation de la réception par le destinataire alors que je l'ai bien demandée
Sal
Sal
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, déjà que vous avez les tarifs les + hauts, sur 2 colis un est bien arrivé, merci mais l'autre 151900540 n'est pas arrivé, voir la commande 4501449076.
j'ai essayé de me connecter sur Colipays.com je tombe sur une fenêtre branche!
j'ai essayé de me connecter sur Colipays.com je tombe sur une fenêtre branche!
A
Note : 2 sur 5
Il manquait des des produits dans mon colis.
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais pas livre en date et heure ne recommande pas
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n'a été livré..je vais exiger la preuve de son expédition... c'est un vrai scandale organisé une arnaque
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé avec un jour de retard (le 22/12 au lien du 21/12) et en très mauvais état (carton humide même à l'intérieur, cabossé et rescotché entièrement).Ce mauvais conditionnement a eu une répercussion sur les fruits (letchis et fruits de la passion) qui seront retrouvés abîmés et touchés.
A
Note : 1 sur 5
Livraison déplorable paquet écrasé
A
Note : 2 sur 5
Dommage 1 plante de cassé et 2 d'abîmer
A
Note : 1 sur 5
Colis ne n reçu en temps et en heure au domicile soit disant que nous étions absent
A
Note : 2 sur 5
Ravis des produits mais livraison bien en retard par rapport à celle prévue! (5 jours!!)
A
Note : 2 sur 5
48 heures de retard …La dernière commande ayant fait l’objet d’un colis abîmé et sans réponse de vos services ..j’ai beau persister à acheter chez vous …je suis déçu ..
A
Note : 1 sur 5
ColiPays n'a pas donné la bonne adresse à Chronopost. Chronopost n'a pas livré le colis à la personne et le pire de tout nous ne sommes pas remboursés. Le colis est ds un.relais mais ma grand mère a 92 ans et n'a pas de moyen de locomotion. Le colis est perdu. Je viens de perdre 60 euros et ma grand mère n'a pas eu son colis.
Joyeux noël Mamie. Je suis désolée...
Joyeux noël Mamie. Je suis désolée...
A
Note : 1 sur 5
RAS. Ok
A
Note : 2 sur 5
OK pour la commande mais insatisfaction sur la livraison qui à nouveau est différée d'un jour avec un livreur qui notifie le nom du bâtiment au lieu de du nom du client qui reçoit le colis : résultat une perte de temps et de confusion au point de relais
A
Note : 1 sur 5
Ce colis fait partie de ma troisième commande pour les fêtes. Comme indiqué précédemment je n’ai pas pu utiliser mes points de fidélité et en plus le colis n’a pas été livré dans le bon point relais. La personne à qui était destiné ce colis n’est pas véhiculée et le point relais avait été choisi pour minimiser son temps de transport. C raté !
Colipays est en perte de vitesse. C’est vraiment dommage !
Et le service client n’est plus du tout à la hauteur depuis le rachat / la reprise par des agriculteurs
Colipays est en perte de vitesse. C’est vraiment dommage !
Et le service client n’est plus du tout à la hauteur depuis le rachat / la reprise par des agriculteurs
A
Note : 1 sur 5
Commande validée le 19/12.
Annoncée livrée le 28/12. = 9 jours de livraison........délai amplement suffisant il me semble.
OR À CE JOUR, JEUDI 30 DÉCEMBRE, AUCUN COLIS LIVRÉ. AUCUNE INFORMATION QUANT À D'ÉVENTUELS PROBLEMES, RETARDS OU AUTRE.
RIEN.
99 EUROS DE COMMANDE DE FRUITS PÉI: 2,5 KILOS DE LETCHIS QUI SONT DONC EN TRAIN DE POURRIR.
MERCI COLIPAYS.
PREMIÈRE ET DERNIERE COMMANDE.
CLIENTE TRÈS INSATISFAIT.
Annoncée livrée le 28/12. = 9 jours de livraison........délai amplement suffisant il me semble.
OR À CE JOUR, JEUDI 30 DÉCEMBRE, AUCUN COLIS LIVRÉ. AUCUNE INFORMATION QUANT À D'ÉVENTUELS PROBLEMES, RETARDS OU AUTRE.
RIEN.
99 EUROS DE COMMANDE DE FRUITS PÉI: 2,5 KILOS DE LETCHIS QUI SONT DONC EN TRAIN DE POURRIR.
MERCI COLIPAYS.
PREMIÈRE ET DERNIERE COMMANDE.
CLIENTE TRÈS INSATISFAIT.
A
Note : 2 sur 5
Livraison avec 4 jours de retard et aucun dédommagement pour ce désagrément. Je suis pourtant cliente depuis 2007. Quel dommage