Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Emballage très soigné. Contenu : 1kg environ de litchis passés et non frais (peau grisâtre), 3 fruits de la passion seulement....le tout pour près de 70 euros. Je ne recommanderai jamais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
délai de livraison non respecté. les letchis en très mauvais état. sera ma dernier commande et je déconseillerai mes amies. très très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
les fruits pas bien arrive je vais déconseiller les colis de fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Le site ne prend pas en compte les réductions résultant des commandes précédentes. Depuis le départ de l'ancienne direction, ce site connait de nombreux bugs (compte d'accès,..).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
La livraison était prévue le 31 décembre et le délai n'a pas été tenu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
La livraison chez Madame Gosnet à Alençon prévue le 31décembre n’a pas été effectuée. Mais personne ne nous a contacté jusqu’à présent pour donner d’explications. Si vous ne faites pas la livraison il faudra me rembourser mes 150 €! Ce n’est pas sérieux du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je l’ai déjà dit l’année dernière, on ne peut pas commander plus d’un colis pour une même personne sans saisir plusieurs fois. On ne peut pas saisir un nombre de colis. Par défaut c’est un !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
le contrat de vente donnait la livraison du colis le 31 décembre 2022.
le colis n'est toujours pas arrivé.
je n'ai reçu aucune information.
l'intérêt de commander un colispays est la rapidité de livraison, si ce contrat n'est pas respecté, c'est inadmissible.
je ne commanderai jamais plus rien et je le fais savoir autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
commande faite le 26/12, livraison imposée le 31/12, livraison non effectuée le 02/01 sans explication ni excuses. Réclamation faite, en attente de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Colis livré avec 24h de retard soit disant à cause du nom et prénom inversé alors qu'ils sont enregistrés dans mon carnet d'adresse de vieux client et sont conformes sur la facture ! et le pire et pour le 1ère fois en 15ans , nom conforme à la commande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Tout était parfait concernant la livraison. Grande satisfaction de la famille qui a reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
La livraison s est très mal passée: le livreur a prétendu n avoir trouvé personne à la maison alors que nous y étions.
Nous n avons pu récupérer le colis le lendemain soir seulement.
Les ananas étaient très acides et ne ressemblaient en rien aux ananas Victoria de la Réunion.
Conclusion: produit extrêmement cher pour des produits et une livraison de médiocre qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Nous avons commandé le colis maxilitchis juste avant Noël afin que nous puissions en profiter avec toute la famille. Les litchis sont arrivés en très mauvais état. ( calibre très petit, litchis vert, noir pour certains, qui ne sont absolument pas en branche, des feuilles et des branches sont rajoutés pour faire croire que les produits sont frais.
Nous sommes extrêmement déçu par le produit, le rapport qualité/prix est médiocre.
Vous trouverez des litchis de meilleurs qualités chez Lafayette gourmet ou tang frères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
ayant commandé l'année passée et satisfait j'ai voulu apprécier mon colis de litchis les fruirs trop murs noir vraiment très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis arrivé en retard et à aujourd’hui aucun retour après deux mails au Sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le colis n’est pas arrivé le bon jour, les fruits étaient abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
retard de livraison et verre cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
A quoi sert il de donner une date de livraison si celle ci n est pas respectée ? Vraiment pas contente du site 🤬🤬🤬
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Colis letchis 1/3 pourri première et dernière commande chez vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
PAS SÉRIEUX : date d’arrivée non respectées ! Fruits plus frais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
délai de livraison non respecté et fruits abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Le colis letchi plus de 5 kg donc deux kg sont à jeter les fruits sont arrivés noirs éclatés suintants et pourris. Sûrement à la base la cueillette n’était las fraîche du jour d’envoi
Soit 99€ c’est dur pour le budget dur pour le moral
Mais le SAV a entrepris de nous rembourser nous attendrons la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Déçue de la contenance miniature
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Malheureusement ce fut ma première et dernière commande, car vu le très mauvais état des Letchis (800 grammes étaient pourris), j'ai payé 59 euros les 2,5kgs cela fait un prix du Kg très très élevé...!
C'est dommage...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Bonjour
Je devais recevoir mon colis le 31/12/21 mais malheureusement je n’est rien reçu.
Pour une première expérience je suis un peu déçu !
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis arrivé quatre jours en retard. Aucune réponse du sav à un mel de réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Mangues trop mûres, abîmées
très déçu par les fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Je n'ai aucune confirmation de la réception par le destinataire alors que je l'ai bien demandée
Sal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bonjour, déjà que vous avez les tarifs les + hauts, sur 2 colis un est bien arrivé, merci mais l'autre 151900540 n'est pas arrivé, voir la commande 4501449076.
j'ai essayé de me connecter sur Colipays.com je tombe sur une fenêtre branche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Il manquait des des produits dans mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
tres mauvais pas livre en date et heure ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Mon colis n'a été livré..je vais exiger la preuve de son expédition... c'est un vrai scandale organisé une arnaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le colis est arrivé avec un jour de retard (le 22/12 au lien du 21/12) et en très mauvais état (carton humide même à l'intérieur, cabossé et rescotché entièrement).Ce mauvais conditionnement a eu une répercussion sur les fruits (letchis et fruits de la passion) qui seront retrouvés abîmés et touchés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison déplorable paquet écrasé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Dommage 1 plante de cassé et 2 d'abîmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Colis ne n reçu en temps et en heure au domicile soit disant que nous étions absent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Ravis des produits mais livraison bien en retard par rapport à celle prévue! (5 jours!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
48 heures de retard …La dernière commande ayant fait l’objet d’un colis abîmé et sans réponse de vos services ..j’ai beau persister à acheter chez vous …je suis déçu ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
ColiPays n'a pas donné la bonne adresse à Chronopost. Chronopost n'a pas livré le colis à la personne et le pire de tout nous ne sommes pas remboursés. Le colis est ds un.relais mais ma grand mère a 92 ans et n'a pas de moyen de locomotion. Le colis est perdu. Je viens de perdre 60 euros et ma grand mère n'a pas eu son colis.
Joyeux noël Mamie. Je suis désolée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
RAS. Ok