Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
livraison colis prévue vendredi 21 décembre 2012, à ce jour non livré (dimanche 23 décembre 2012)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2012
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2012
difficile de savoir combien et quand on peut utiliser les points fidélité. et le site manque d'attraction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
Pas correct ne répond pas aux réclamations !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
C est bien mais en attente de réponse suite a mon mail de réclamation concernant la livraison par chrono post , fleurs abîmées , et autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2012
énormément de pub ,mais le sérieux n'y est pas.La satisfaction du client,nest pas votre souci majeur. Votre partenariat avec chronopost ,qui ne suit pas ,est nul et décourageant,un désastre.On ne m'y reprendra plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
il serai bien de pouvoir avoir une section où l'on puisse soi même composer son colis, mais aussi il serai bien de pouvoir "trier" par ordre de prix ou que les colis soit classé par thème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2012
Vraiment trop de l'arnaque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
suivi de colis inaccessible.
Site mal fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
je n'ai pas été contente car le livreur n'a pas sonné à l'appartement et la personne a du aller chercher ses fleurs alors qu'elle travaillait. la personne de colipays que j'ai eu au téléphone n'a pas été aimable du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2012
le bouquet de fleur ne correspondait pas à la rubrique explicative du contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
J'ai déjà effectué 3 envoie par Colis pays, mais je suis vraiment dégouter d'apprendre que l’orchidée que j'ai fais envoyer viens de Paris et non pas de la réunion.
Donc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2012
Je ne reproche rien à Colis Pays directement, mais leur image est mise en péril par le choix du transporteur TNT qui ne tient pas ses promesses.
Je ne détaillerai pas plus dans la mesure ou un dossier de litige très documenté est en cours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2012
pas assez intuitif et lancement publicité automatique au démarrage désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2012
Commande traitée trop tard pour arriver à temps et hôtesse désagréable au téléphone. Première déception car jamais de problème jusqu'à ce jour.
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