Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
les informations concernant les livraisons et la ponctualité de la livraison ne sont pas du tout respecter et la prise en compte des souhaits du client sont fictifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
livraison prévue le 5/01/2012. Le 8/01/2012, aucune livraison ni info sur ce retard !!! Je suis très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
LE SITE DONNE ENVIE DE COMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
trés mécontente car il manquait le d.v.d du volcan dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
zéro pas de suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
Bon site mais non respect de la date de livraison à prendre en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
bons tarifs , envoie dans les délais, mauvais SAV
réclamation suite à un problème de livraison aucune réponse du site depuis le 29/12/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
colis tres en retard et tjr pas arriver je n ai recu aucun mail pour m avertir du retard je suis decu et ne recomanderais pas le site dsl
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
livraison non respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
je vous le dirais qd le colis sera arrivé !!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
LA FORMULE est bien, mais litchis de mauvaise qualité, dommage, je ne fERAIS plus partie des clients...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
j'ai reçu des fruits (litchis) petit, marron, ils n'étaient pas beau ! déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2012
TRES BON je le trouve très bien, facile d'utlisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
le colis est arrivé 2 jours trop tot: aucun letchi n'était rouge, tous marrons, certains complétement pourris! Au prix payé, c'est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
le colis devant arriver le 24 est arrivé le 22 Décembre, un Samedi et nous n'avons pu le réceptionner que le lundi 24. La qualité des letchis en était donc considérablement diminuée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
Le site n'aurait pas dû me proposer l'ancienne adresse du relais colis avec qui colipays ne travaille plus. Il a fallu demander ensuite une modification d'adresse (à mon initiative), ce qui a été fait convenablement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Au vue, bien présenté mais la livraison n'est pas conforme au colis présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
La connexion avec votre site a été très laborieise et interrompue a de multiples reprises. Il fallait vraiment vouloir utiliser vos services pour insister autant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
Personne ne répond au téléphone. 2 de mes colis ne sont pas arrivés , je veux être remboursés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Impossible de vous avoir au téléphone et site saturé très difficile en accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Le concept est interressant mais la plupart des colis proposes sont pour moi mal achalandés: les confitures les rhums les calendrier et pire les vidéo ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Sue 2colis commande aucun délai n à été respecté, le 2ieme colis n est toujours pas llivre au destinataire nous sommes le 30 décembre et celui ci est désormais absent pour une semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Facile d'utilisation et commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Le colis n à pas été livre à la date souhaite contrairement au premier qui été livre le même jour à proximité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2012
pour le prix des coffrets, vous devriez mettre " à partir de" car mettre un prix sans préciser qu'il sera obligatoirement augmenté en fonction de la destination est sujet à caution. c'est désagréable, non commercial et abusif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2012
Pas facile de naviguer. Mis graphisme joli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
la première fois le site ne fonctionnait pas, il a fallut attendre le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2012
Le site est relativement clair mais propose de choisir une date de livraison qu'il ne respecte pas et vous dit après réclamation qu'il ne livrait pas dans la région indiquée ce jour là! Pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2012
Et vraiment parce que je n'arrive pas à mettre 0 étoile.
J'attends toujours d'être recontactee par un responsable.
Il est inadmissible à des tarifs pareils de ne pas être livré à la date choisie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
N'est pas arrivé dans les délais prévus donc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2012
il est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
le colis n'est toujours pas arrivé !! prévu le 24 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
très lent
en surcharge
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
ergonomie à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
Point de vue des produits trop compact et pas classés par thème et par fruits
Pas de visualisation des produits envoyés réellement
Pages du sites non adaptées aux petits écran
Site au design démodé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
choix de colis limite. On devrait pouvoir composer ses paniers.
Prix eleves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2012
Informations erronés ne correspondant pas a la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2012
Moyen j'ai du revenir 3 fois sur le site pour passer ma commande, je ne pouvais pas choisir ma date de livraison.
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