Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
pas assez d'offres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2014
Photos proposées et livraison réelle ne correspondent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Les images ne correspondent pas à la réalité. Plante sans la moindre fleur (frangipanier et hibiscus).
Très très déçue. Je ne renouvellerai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
j'attends toujours que le service commercial m'appelle pour un problème de colis début 2014. C'est très sérieux comme boite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
j'ai effectué une commande le 15 octobre pour être livrée le 18 le jour de l'anniversaire de mon amie ... et le colis n'est arrivé que le 21. Du coup elle a douté sur la qualité des produits (samoussas ...) qui n'étaient plus de 1ère fraîcheur !! Je suis très déçue de cet envoi c'était un cadeau pour les 30 ans qui aurait dû marqué son anniversaire entre amis le soir même ... Je doute fort de recommencer une commande dans votre enseigne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Les fleurs ne correspondent absolument pas à l'image proposée sur le site !
Les produits dégustation apéritifs vraiment très moyens !
Je ne renouvellerai certainement pas une commande sur colipays, commande passée pour un cadeau pour des noces de diamant (60 ans), le seul bon point, elle est arrivée le jour souhaité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
lieu de livraison non respecté (dans une station service au lieu du domicile). Date non respectée.
non réception du code de suivi de colis. il faut téléphoner pour l'avoir. Impossible d'avoir des renseignements en temps réel. pas assez de personnel le samedi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
4 étoiles: Site convivial et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
revoir le délais de livraison annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
l'adresse de l'expéditeur n'a pas été prise en compte c'est mon adresse qui figurerait en destinataire, donc j'ai reçu le colis et donc obligée de le réexpédier à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2014
site bien aménagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
depuis 15 ans on a plus le choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
Site plus ou moins bien fait, malheureusement le service n est pas a la hauteur du design...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
geste commercial pas automatique!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
LE SITE VA A PEU PRES
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
Nul de chez nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
lors de ma commande ça ramait j'ai dc appelé .... les appels sont enregistrés il me semble !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
GENIAL !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
commande avec une date de livraison imposée et non respectée. 6 jours d'attente et pas de réponse au mail de réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2014
Je vous ai envoyé un message le jour d'arrivée du colis pour vous dire que l'emballage me semblait bien léger pour le poids des pots avec la terre et le frangipanier était cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
cela fait la deuxième fois que le colis n'arrive pas à la personne, colis endommagé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
PROBLEME DE LIVRAISON ET REPONSE DU SERVICE APRES VENTE DE COLIPAYS DEPLORABLE ET INSULTANTE POUR LE CLIENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
J'avais commandé un colis pour le 16 juillet et le colis est arrivé avec un jour de retard, alors que le service client m'avait certifié que le colis allait arriver le 16.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Cadeau arrivé APRÈS la fête ! Livraison réalisée le 16 au lieu du 14 juin !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
J'ai été appelée 3 fois pour venir chercher un colis un samedi et lors des 3 appels on m'a donné une heure différente ils étaient visiblement pressés. Certains colis devaient être livres mais il a fallu aller les chercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
le colis est arrivé le 13 juin au lieu du 11. la personne qui devait le recevoir a eu un message le jeudi 12 pour dire que le livreur ne trouvait pas l'adresse sur son GPS, si on la tape sur google map on y arrive tout de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Le site propose des colis classés sous des appellations qui n'évoquent pas forcément le contenu du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2014
le colis n'est toujours pas arrivé je suis inquiète car ce sont des fleurs et depuis 3 jours au bureau de poste de bourges!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
j'ai envoyé un mail de réclamation il y a plus de 48h et Colipays n'a pas daigné y répondre..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Le bouquet était prévu à la livraison samedi mais est arrivé lundi et en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
LE SITE PROPOSE DES DATES DE LIVRAISONS NON CONFORME A LA REALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
commande toujours pas reçu par mon amie 4 jours après la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
bonjour
je reçois actuellement une réclamation de Me zara qui m'informe que le bouquet est séché et qu'elle va devoir le jeter
S'agissant d'un cadeau de fête des mères je suis extrèment déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
A PREMIERE VUE LE CATALOGUE ET LES PHOTOS SONT BIEN MAIS LES FLEURS QUE VOUS AVEZ ENVOYER ETAIENT DEJA FANNES
JE SUIS DECU ET VOUS DEMANDE D ETRE REMBOURSER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
les délais ne sont pas respectés.
commande du 19 mai toujours pas livrée au 28 mai!!!!