Avis clients de Colipays

inadmissible une commande du 18/12/2014 livré le 30/12/2014 vous pouvez constater d'après la traçabilité de l'envoi de votre SAV; désolé votre engagement n'est pas respecté, je vous demande le remboursement de mon expédition.

delais respectés mais produits impossible à consommer ce qui implique un emballage mal conditionné ou/et produits de moyenne qualité. vraiment déçu...pas sûr de vous recommander

livrzison le 18/12, mon frère a reçu un récépissé dans sa boite aux lettres le 22/12 et récupéré le colis le lendemain. Les barquettes de letchis étaient chaudes et elles étaient toutes abimées. Je suis très déçue de votre part !! Heureusement encore que j'ai choisi le colis qui contenait quelque denrées non périssables sinon j'imagine même pas la perte d'argent inutile que j'aurais fourni pour un cadeau de noël !! C'est bien la dernière fois !

La reconnaissance de leur faute pour une livraison trop tardive est arrivée un peu tard...

SANS COMMENTAIRE

les litchi avait gout de vinaigre voir passer

Bonne mais peu.

NON RESPECT DU DELAIS

date de livraison non respectée et colis jeté dans l'allée de mon domicile

Service de livraison incompétent : date a domicile non respectée.

concept intéressant quoiqu'un peu idéalisé ! photos non contractuelles et tarifs onéreux

Problème d'ouverture de compte, pas d'envoi du code client, obligation de téléphoner pour le demandé, pour pouvoir passé ma commande.

le site est aguichant mais les produits reçus beaucoup moins !!!

Retard sur la commande livraison a un point relais non prevu a la commande.
Le service client m a repondu qu il fallait voir avec CHRONOPOST
Nous avons traité un contrat avec vous pas avec chronopost a vous de voir les disfonctionnement de votre logistique.
Pour moi c est fini COLIPAYS et nous vous ferons de la pub comme il se doit.

NUL ....... le 26 et 27 toujours pas de colis

Présentations un peu enjolivé pas très réaliste au vue du colis à la réception

la livraison n'a pas été faite en temps voulu, la surprise pour le repas de mes parents ne s'est pas faite.

un truc tout simple, la commande n'a pas été livrée directement chez ma mère contrairement à l'habitude.
Pas sympa surtout que ma mère est vieille et qu'elle a du prendre le bus pour aller récupérer le colis et ça non pas le 24 mais le 26.
Donc je ne suis vraiment pas content du service pour ce colis.

Produit pas frais

Bien

Obligé de passer 2 commandes differentes pour envoyer 2 colis au meme endroit

DECU DES DERNIERS COLIS FLEURIS PLUS PAS DE ROSES DE PORCELAINE DANS LE BOUQUET DEPUIS 2 ANNEES ?

BJR CELA FAIT DEUX ANNEES CONSECUTIVE QUE JE FAIS LIVRER DES COLIS FLEURIS PLUS CHEZ MR ET MME HUARD HENRI A LA FRANCHEVILLE 08000 ET A CHAQUE FOIS IL N Y A PAS DE ROSES DE PORCELAINE DANS LE BOUQUET ALORS QUE LA PHOTO REPRESENTANT LE BOUQUET EN CONTIENT MA MAMAN AIMANT CETTE FLEURE JE VOUS EN COMMANDE CHAQUE ANNEE IL Y EN AVAIT LES ANNEES ANTERIEURS MAIS DEPUIS DEUX ANS PLUS ? merci de me donner l'explication ? la photo est pour moi une publicite mensongere l'annee prochaine je me verrais dans l'obligation de faire autrement Merci mon tel 0692 280213 Gerard....

problèmes de reception livrés le 24 décembre au lieu du 22. Accusé de reception signé par un inconnu le 22(le livreur?). Colis livré à la poste et non au domicile.

Nous n'avons pas reçu la quantité commandée : 8kg250 de litchis au lieu de 10kg. Aucune réponse à ce jour 27/12 à notre message au SAV du 23/12.

les letchis immangeable noir pourris pour offris impossible
car j'étais vraiment déçus

j'avais passé la commande depuis début décembre pour une livraison programmée le 22 décembre. j'ai eu confirmation que le colis n'avait pas été livré à la date programmée. j'ai contacter colis pays le 24 décembre, et j'ai du me fâcher pour que le colis soit livré le jour même. la personne que j'ai eu au téléphone m'a annoncé que la livraison ne se ferait que le 26 décembre... après les fêtes... les letchis avaient commencé à geler...

Services moyens avec des letchis limite trop mûrs. Sur la photo on voit des mangues américaines et dans le colis il y'a des mangues josées. Seuls les 2 ananas valent le coup.

Client fidèle jusqu'à ma dernière commande, je ne retournerai plus jamais chez Colipays. J'ai appelé pour connaitre la quantité de fruits de la passion et mangues pour ce colis, car ce n'est pas précisé sur internet et brochures (aucune indication de poids ou de quantité) et je suis tombé sur une stagiaire qui m'a donné les mauvaises quantités, nettement supérieures à ce qui a été reçu. Déçu, j’ai donc appelé pour le signaler, car je n’aurais pas commandé ce colis avec les vraies informations, on m’a dit que la responsable allait me rappeler le jour même. ELLE N’A JAMAIS RAPPELÉ, pas très pro. J’ai donc de nouveau appelé et j’ai réussi à joindre LA RESPONSABLE QUI EST UNE PERSONNE ANTIPATHIQUE, ABSOLUMENT PAS COMMERCIALE ET PRESQUE DÉSAGRÉABLE. Pour info, j’ai recherché sur internet ‘envoi colis fruit reunion’ et j’ai trouvé un concurrent beaucoup plus intéressant et moins cher!

Rien

bien

sur le site , il n'y a pas d'onglet de recapitulatif de commandes , et colipays ne retrouvait pas ma 3°commande

LE COLIS N'A PAS ETE LIVRE.

DES BELLES PHOTOTS MAIS!!!!!!!!!!!

Encore en attente de mon colifleur, prévu pour le 24/12/15, et à ce jour toujours pas de colis

C'est ma deuxième commande en un mois, la première , les fruits étaient bien rouges, mûrs à point. Cette fois ci les fruits sont arrivés comme s'ils avaient déjà été cueillis depuis 8 jours. Je suis déçu et je ne commanderai plus à cette période. j'ai été arnaqués de 50 euros. Si je les photographiais, je suis sûr d'obtenir gain de cause auprès d'un organisme de consommation.

les photos ne correspondent vraiment pas au colis livré !

J''ai fait une erreur lors de la commande 3000156380 j'ai essayé de corriger 2 minutes après m'en être rendu compte. La personne au bout du fil m'a assuré que la commande était modifiée "Coffret dégustation contre colis litchis" (même somme) Rien a été fait et mes amis ont reçu le colis dégustation. Je suis extrêmement déçu. Qu'on ne dise pas que le nécessaire est fait alors qu'il ne l'est pas ...!

Très mecontente, plus de la Moitié des fruits étaient pourris et abimés impossible de les présenter.

Rien à en penser