Avis clients de Colipays

Arrivée du colis prévue le 22 décembre et toujours pas arrivé ce 25 décembre! Chronopost n'a pas appelé aux numéros indiqués.

J'essaie de vous envoyer un mail ça ne passe pas mon colis est arrivé avec tous les fruits périmés . Je demande le remboursement.

AUCUN INTERET SI LA COMMANDE NE REPOND PAS AUX ATTENTES

livraison prévu le 22 à mon travail, mais qui a été livrée la veille à l aposte du quartier, les produits sont restés au chaud 24 h, alors qu'ils doivent être conservé à 4 degré!! Inaccepatable!

I ordered the fruit for christmas. I did not receive it. Not ordering again.

Pas content du contenu : 1 paquet de letchis noirs et non consommables - nous n'avons jamais eu une livraison d'aussi mauvaise qualité.

C'était parfait !

Client fidèle, j'ai commandé cette année deux colis pour la métropole. Ma déception a été grande en récupérant un des colis ( l'autre je ne sais pas car c'était un cadeau....) de trouver presque la moitié au moins des litchis éclatés, pourris et nauséabonds.Je vous fait parvenir les photos. Le colis a été livré en temps et en heure donc n'a pas été laissé de côte par le livreur..Je suis vraiment déçu.

Il manquait des poduits et c est dommage que l on ne puisse pas choisir les produits

Impossible de suivre le colis
Le colis est arrivé avec 24h d'avance, sans avoir été prévenu, sauf par le livreur en bas de chez moi
Des letchis étaient plus que mûrs.
Colis de 5kg mais seulement 3,5kg de fruits véritablement
Paiement débité le jour de la commande et non pas le jour de l'expédition, pas très sympa
Moyennement satisfait donc

La commande est arrivee un jour avant....heureusement que ma mere etait la....cela sert a rien de nous demander de préciser des dates si vs ne devez pas les respecter!

Très déçue du colis, c'est vraiment dommage de payer si chèr pour des letchis à moitié abîmés.

sans commentaire

bjr
comment vous donner un avis vu que la date de livraison n'a pas été respecté au jour d'aujourd'hui mon colis est toujours chez chronopost je vous signale que j'avais payé pour une livraison le 22/12/2015 pour un premier colis je suis vraiment déçu

Très déçu par le contenu..
L'année dernière on a fait un colis bourbon et c'était plus fourni!! Vraiment déçu...

colis beaucoup moins frais que les autre années, vue le prix très décevant

Livraison par chronopost chaotique, choix des colis pas terrible, que des mix improbable. Les litchis sont de premier choix.

je suis déçu car ma commande du 17 03 15 n'a pas été a la hauteur de mes attentes
une barquette de produits frais et bonne état et une barquette avec les produits abimés
immangeables

Très déçu 10 jours de commande et toujours pas arrivé le colis quand vous fête des offre pour Noël avec le peu que vous mettez dedans avec vos prix excessif vous pourriez au moin respecter les délais de sour disant livré en 48 ou 72 heures et non pas dix jours et toujours pas livré... Quel honte !!!!!

Suite à une commande de letchis pour la métropole, les letchis étaient 99% abîmés. J'ai fais une réclamation par mail et je suis en attente en espérant que je serai remboursée.

Tentant mais totalement irrespectueux des délais !!!! Trop facile de se cacher derrière le service de livraison. Résultat : des litchis qui arrive dans le même état que ceux que l'on retrouve sur les étales des supermarchés. Quand au reste, je ne sais pas quoi dire, puisque lorsque l'on laisse un message ou lorsque l'on prend la peine de téléphoner, cela ne change rien... Je viens de jeter 300€ par la fenêtre et de faire d'autre dépenses car le non respect des délais fait que j'ai du trouver d'autres cadeaux....... Et oui, les billets SNCF ne s'échangent pas pour attendre des colis.... Je vous rappellerai pour obtenir un geste commercial, car je ne suis vraiment pas content (le mot est faible).
PS : si par hasard vous lisez ce courriel, recherchez mon message précédent et les papier que la personne que j'ai eu au téléphone hier à imprimé, lisez les, et reprenez contact avec moi svp... A défaut d'être aimable, cela pourrait être commercial de vote part...

colis non livré cause absence. Mais pas d'avis de passage dans la boite aux lettres.
Lorsque l'on téléphone à Chronopost: " toujours un disque bilingue disant de rappeler plus tard ". Et ce sans arrêt depuis le 22 au matin.

sur 2 barquettes de letchis, nous avons été obligés d'en jeter une. Les fruits étaient talés, coulaient et commençaient a pourrir (heureusement que nous avons vérifié avant d'offrir la boite). Sur un colis de cette valeur c'est bien dommage. pour le reste la livraison était dans les délais.

Les propositions de colis ne font pas figurer le nombre de fruits envoyés, on parle de fruit au pluriel sans donner le nombre. C'est de la malhonêteté.

Ai commandé un colis ainsi un CD en bonus, j'ai reçu mon colis mais toujours pas le CD. Après avoir contacté le SAV ils m'ont indiqué qu'ils allaient arrangé ça "le plus vite possible" et me donnerait des nouvelles.
Nous sommes le 23/12, je n'ai aucunes nouvelles du CD qui est censé être un cadeau de Noël...

Le colis n'a pas été livré à la date prévu (le 21/12), malgré le SMS reçu qui confirmait cette date. Le livreur n'aurait, paraît-il, pas trouvé l'adresse à Tours, pourtant clairement indiquée. Il a fallu aller chercher le colis à Jouet-le-Tours, le lendemain après-midi.

Zéro attendons nos commandes depuis le 21 décembre

J + 4 au lieu de J + 2 pour la livraison et date demandée non respectée ! J'attends de voir le SAV ...

Les promesses du site ne sont que chimères! Les dates de livraison ne sont absolument pas respectées!!!
Pour des produits frais, il est plus que dommage qu'ils arrivent beaucoup trop tard...

nous disons que cette année vous nous avez surpris

1 colis livré 2 jours de retard

Le colis devait arrivés le samedi il n'as été livrés que le lundi et les fruits étaient tachés, sentant la moisissure......
Très déçue surtout que j'ai commandé 10kg!!!!!

La description du contenu des boîtes devrait être plus précise.

livraison à domicile non assurée

très mécontente et très déçue !!! j'avais demandé une livraison pour le 19/12, car le 20 cad hier c'était mon anniversaire ! je n'ai reçu le paquet que ce matin, 21/12, il y a environ 20mn

Les plantes n'étaient pas en bon état. Impossible de joindre le sav par téléphone. Personne ne répond à mon mail. Je suis très déçue.

je n ai rien recu jusqu a present

Très déçu car le livreur n'a pas entendu la personne qui était chez elle et occuper au même moment et A laisse l'avis de passage par terre devant la porte

j'ai passé une commande de la métropole pour une livraison en Espagne, livrait soit disant en 48h,avec 40 € de frais de port et a ce jour rien reçu et aucunes nouvelles de ce colis, j'ai contacte le service après vente 2 fois et devait me rappeler , on me dit problème technique mais pas d'autres nouvelles

décevant:on a demandé aux destinataires photocopie de ma carte d'identité !!!Donc l'effet de surprise totalement loupé, et réception très compliquée!