Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Je suis très déçue de votre prestation. C'était ma première commande et ça sera la dernière. Les fleurs sont arrivées chez ma maman moisies. Ternes. Au prix de la prestation on s'attend à un bouquet frais et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
aucun commentaire
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
C'est joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Le site Colypays que je connais depuis plus de 10ans ma jamais déçu, mais mettre 320g de rougail saucisse alors qu'en fait il y a 320g de rougail saucisse ET du riz.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Cilis non recu a cause de Chronopost. Lors du contact du sav colispays la conversation a ete coupee puis impossible de joindre quelqu'un. Passez votre chemin et choisissez Interflora !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Délais de livraison non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Pratique mais contenu décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Le site en lui même est correct. Cependant, il y a une mauvaise gestion des colis à partir de la métropole ; Pas de prestataire pour l'acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
COLIS AVEC DES PRODUITS FRAIS DEVAIT ETRE LIVRE LE 07 JUILLET. TOUJOURS PAS LIVRE NOUS SOMMES LE 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Le colis est arrivé 2 jours après la date prévue, c'est à dire le lundi 19 juin au lieu du samedi 17 juin!
Plutôt gênant vu qu'il devait être inclus dans le repas de fête des pères.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Je suis déçu de la date de livraison qui devait avoir lieu Samedi 24 pour l'anniversaire de ma fille Solène. Hors la livraison a été effectuée Lundi 26 à 18h29
Merci Chronopost
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Nul!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Rapidité , facilité d'accès à vos produits ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
2 pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Colis non arrivé à la date prévue, fête gâchée !!!
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Colis non arrivé à la date prévue, fête gâchée !!!
Livreur même pas passé, la livraison est hors de prix et on peut même pas vous faire confiance ..
je suis déçue et énervée et j'attends bien évidement un retour de votre part pour avoir une explication et je me fiche de la responsabilité de chrono post
C'est à vous que j'ai payé !!
Natacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Pas de commentaire particulier concernant le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
arrivée en retard et decongeler.tres deçu. 89euro pour rien .la famille en metropole compter sur ce colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Le colis reçu ne ressemble en rien au colis présenté sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
La partie tiers qui livre les colis n'a pas fait son travail et n'a pas délivré le colis, n'a pa laissé d'adresse pour le récupérer que dans un sms 3 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
J'ai demandée une livraison A DOMICILE, ça m'a était délivrée en point relais à plus de 4 KM du lieu de résidence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Pas livrer encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Très bien à refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
3e commande deffectureuse tres deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Bouquet moisi, feuilles tachées et trouées, fleurs cassées et fanées...une HONTE d'oser vendre un tel article ! Service client contacté depuis plusieurs jours sans réponse... Aucune conscience professionnelle et aucune considération pour une fidèle cliente... Prestation minable Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Le bouquet n'a pas été conforme à la photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Le bouquet est tres petit et la livraison une catastrophe! Le livreur ne s'est pas embêté il l'a laissé en point relais alors que j'attendais! Une connaissance mna averti par hasard que mon colis etait au relais, je n'ai meme pas ete prevenue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
photos non contactuelles et tres éloignées du produit final
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Malgré ma réclamation, le suivi du colis est impossible!la livraison était prévue le 1* juin!!!!! Ou est le colis depuis 3j?????
Je demande le remboursement!!!
Je tâcherai si PAs de remboursement de mettre des commentaires sur vos services sur tous les sites!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Avant je disais "parfait" mais j'ai été plus que déçue de ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
je vous invite à regarder les mails que j'ai envoyés le 26/5 et le 27/5/17, je suis toujours très en colère et très déçue !! même pas un petit mail d'excuse. déçue par votre attitude.
je viens de voir mon amie à laquelle j'avais envoyé le colis. en plus du retard, un des ananas était pourri. les colis envoyés par mes amis réunionnais et les miens étaient tous bien arrivés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Ras....réclamation en cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Les colis a se jour pas reçue la commende a étai fait le 24 mai et livraison le 27 mai le n’est jamais arriver le service clients fait la sourde oreille et rejette la faut sur le transporteur inadmissible je recommande pas colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Pas contente car délai de livraison non respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
C'est la 2 eme fois que la livraison n'est pas dans les delais! Dommage c'est aussi un des atouts vis a vis d'un colis simplement postal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Le colis n'a pas été livré à temps. Les fleurs sont défraîchies.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Feuilles pourries à l'intérieur et fleurs déjà ouvertes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Tés attractif mais les livraisons et donc la qualité des denrees ne sont pas du tout assurées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
mon colis à été très décevant, les fruits étaient pratiquement pourris, les macarons écrasés.
j'avais déjà eu une mauvaise expérience avec un colis pour la métropole, ça confirme bien le manque de professionnalisme.
Je ne vous conseillerais pas à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Malgré la fraîcheur des cerises, il y aurait pu y avoir un effort sur la présentation de la cagette. Il s'agissait de la fête des mères... en plus, l'accueil a été déplorable : samedi matin à ste Marie, le personnel était plus occupé à admirer miss Réunion et les danseuses plutôt que se préoccuper comme il se doit des personnes venues récupérer leur colis. Enfin, le mot personnalisé n'a même pas été transmis. Les deux étoiles ne concernent que la fraîcheur des cerises.
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