Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
les produits commandés arrivent en bon état, aucun problème sur la qualité mais côté relationnel, il y a beaucoup à faire encore....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Pas satisfait du tout les letchis étaient écraser dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Sur le colis pas de pb majeurs sf le manque de letchis. En revanche la livraison un peu cahotique. Le transporteur (rennes) à envoyé des Sms mais n'a pas livré. Le colis à finalement été déposé à 15km de l'adresse prévue !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Le colis palmiste n'étais pas bon, il était pourri. tout à part le choux etait impécable comme d'habitude, mais le sac contenant le chou etatit gonflé et sentait mauvais à l'ouverture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Chronopost n à pas livré à la bonne adresse mais chez quelqu un d autre!!! Le parcours du combattant pour retrouver le colis! Scandaleux! Bref tout nul!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
L'image la communication est bonne, le service mieux qu'il y a quelques années...mais ça ne se déroule jamais comme il faut.Soyez plus rigoureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Service Chronopost nulle! Peu importe si il y'a erreur sur l'adresse j'estime qu'avec tout le moyens que nous avons pour comuniquer de nos jours le.livreur aurai très bien pu téléphoner au.lieu de repartir avec le colis.... et surtout retarder la date de livraison de 3 jours!!!! Les.fruits sont arrivés dans un sale état depensé autant d'argent pour un service pareil. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Cliente depuis quelques temps déjà pas de problème jusqu’ici mais très déçue par la qualité des fruits et par le SAV cette année
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
la plus part des letchis tout noir a peine si ont a eu pour goutté car c'été gatè j'etait trés decu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Fruits arrivés pourris, on me propose en dédommagement 1/3 du prix du colis en avoir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
le colis devait arriver le 22/12/17 et n'est toujours pas livré en date du 27/12/17.
Je demande un remboursement, car les fruits qui arriveront seront gâtés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Pas conforme à ce que j'ai commandé.... et en plus pas livré en mains propres mais déposé prés de poubelles à l'extérieur sans laisser d'avis de passage... Pas super pour des plantes tropicale... une fois pas deux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
votre colis devait être livré le jeudi 21 ( anniversaire ) , mon amie à attendue toute la journée ! A appelé chronopost qui lui a dit que la livraison était le lendemain et qu il fallait attendre, pas possible de savoir si matin ou après midi , lui a raccroché au nez et finalement en fin d après midi , mon amie reçoit un texto d aller le chercher dans un relais colis à 15 km de chez elle, je trouve cela inadmissible alors que j ai payé pour une livraison à domicile!!!! je suis très déçue et j espère que vous ferez remonter l information et je ne pense plus faire de commande chez colipays .
En attente d une réponse , cordialement Maryse WALTER
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
le colis devait être livré le 23/12... nous sommes le 27/12 et le destinataire attend toujours de pouvoir retirer le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Avis que pour cet envoi. Le colis a été livré un jour plus tôt que prévu sauf que personne n'a laissé de papier dans la boite pour dire qu'ils étaient passés. C'est la relance par message qui a permis au destinataire d'aller récupérer le colis 2 ou 3 j plus tard. Sinon pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
livraison commandée le 17 décembre et toujours pas livrée le 26 décembre et on ne m'a toujours pas rappelé comme prévu suite à mes 3 appels téléphoniques et message internet .vraiment désolant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Bonjour, je vis en Martinique et je connais très bien les fleurs pays. Extrêmement déçue, bouquet miniature pour le prix et fleurs de mauvaises qualité, vraiment je n'achèterai plus chez vous et je ne ferai pas une bonne publicité. Seule la livraison est respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
1 colis qui n'est jamais arrivé en grande-bretagne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
délais de livraison non respectés (> 2 j /date prévue).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Ne donne pas suffisamment d information sur la qualite des fleurs.on a nombre et taille de la tige mais ça nest passuffiAnt .la fleur par elle meme peutetre de belle taille ou pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
ne correspond pas cette fois, à ce que j'ai l'habitude de recevoir de chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
délai livraison non respecté, colis toujours pas reçu à ce jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
zéro pour ce colis COLIMAXIFRUIT Commande n°4500701364 du 12 décembre 2017.
Le contenu ne correspond pas au descriptif du catalogue (papier ni en ligne...) . les enfants n'ont pas reçu d'ananas, de mangues... pourquoi ? Je demande que Colipays envoie un nouveau colis à mes enfants « Colimangues Ananas ».
Ne me demandez plus de vous recommander si pas de "réparation" ou complément d'envoi...
Signé : un client très mécontent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
A connaître pour ceux qui n'ont pas peurs Fès prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
J'ai commandé un colis ( au alentours du 13 décembre) qui devait arriver le 23 décembre, en vue d'avoir une belle corbeille de fruits pour le reveillon de noel.
Nous sommes le 25, et je n'avais pas de fruits sur ma table, il n'est pas arrivé, et la seule réponse du SAV c'est "il va arriver"!
On paie très cher un sevice qui n'est pas rendu, mais j'imagine que je vais recevoir de la compote, dans quelques jours....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
J'ai pris des photos des produit reçu dans le colis..Transmises au fournisseur
J'attends une explication de celui-ci pour connaitre les raisons d'une telle livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bonjour, je n'ai pas recu le colis à la date demandée.. du coup les Letchee s'ils arrivent seront emballés depuis déjà 8 depuis jours et il ny aura plus de famille pour les déguster... je suis tres déçue... 92 euros foutus en l'air... je ne recommande plus ce site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
La livraison (prévu samedi 23/12) avait déjà 1 jour de retard et finalement je ne l’ai Toujours pas. (Lundi 25/12 ?!)
C’etait Pour Noël en famille, c’est plus que raté. J’espère être remboursée car je ne les mangerai même pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Aujourd'hui 26/12, 2 colis non livrés s au destinataire alors que dedans produits à consommer sous 48 h (colis à 109 €).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Rapport qualité prix très médiocre... Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Colis extrêmement cher par rapport au contenu !
Ananas vert , deux pauvres fruits de la passion , une mangue très verte et une poignée de letchee pour 59€ fois trois ....
Beaucoup d’argents dépensés pour des cadeaux qui ne font pas plaisir.
Une honte !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Une honte, colis jamais reçu, fêtes gachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
très cher pour le contenue;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Qualité des fruits : pas mûrs très humides et de moins bonne qualité que les autres années
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
litchis en mauvais états,contenu peu conforme ,grosses difficultés de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Date de livraison non respectée et fruits arrivés trop mûrs . Décevant +++ pour le prix en plus . Rien à voir avec les années précédentes ! Déconseillé +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Fruits abîmés et pas assez mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Colis non expédié alors qu'il s'agissait d'un cadeau pour Noel et que la commande a été passée le 3 décembre. second dysfonctionnement sur deux envois de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Date de livraison non respectée, nouvelle date de livraison (1 semaine de plus) et du coup nous avons reçu les fruits bien trop mûr..Letchis trop mûr..nous devons les manger sans apprécié..
déçu pour cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Deux livraisons sur trois ne sont toujours pas arrivées et elles le seront avec plsu de 48h de retard !