Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis non reçu , nous avons laissé 2 numéro ou joindre nos enfants et pas de message pas d appel et le colis bloqué tout le week-end dans bureau de poste à cergy pontoise
Aucune livraison le samedi, nous avons prix le vendredi comme livraison qui correspond à leur journée de repos une très Grosse déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Colis toujours pas arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
le colis n'est pas arrivé le jour même à sa destination , seulement le lendemain.
les fleurs, une orchidée, sont arrivées presque fanées, et sont tombées rapidement.
j'étais sur place pour constater ce que je vous décrit.
je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Trop cher pour le contenu déçu par les mangues très petite et pas bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Les letchis sont très peu souvent en mauvaises états ça ne vaut vraiment pas le prix je regrette mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Mauvaise expérience, de nombreux litchis pourris.Le colis n'a pas été contrôlé à Gillot ou le colis a été envoyé tel quel délibérément.Quand je les achète dans les magasins GRAND FRAIS, ils sont en meilleur état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
souvent de gros problèmes de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Un des colis a été livré avec une semaine de retard (saint-cyprien).
Bien que le contact téléphonique du bénéficiaire a été fourni, le livreur ne l'a jamais contacté (pb d'accès au parking de la résidence - accès piéton en revanche possible). Le colis a donc été livré avec une semaine de retard et des letchis...pourris !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
4 jours de retard ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
colis livré 72h après la date prévue!!!! c' est rédhibitoire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Bjrs colis arriver avec 2 jours de retard et pourri donc immangeable dessus je suis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Déçu
Les letchis sont arrivés trop mûrs, ça sentait fort dans le colis
Il ne sont déjà plus consommables et vont finir dans un rhum arrangé mais au prix du colis c est abusé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Encore un colis envoyé et non reçu par le destinataire....chrono post n à pas prévenu et ne s est pas presente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Les letchis étaient tous trop mur donc poubelle. Pour un cadeau ça fait désordre !!!!
J'espère attends un geste de votre part. Une nouvelle livraison pour la personne qui a reçu un colis à 79 euros qui a fini à la poubelle !!! C'est inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Déception pour ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bonjour,
Un colis envoyé au nom de Madame Boillot Isabelle est arrivé avec plus de la moitié pourri; C'est un vrai scandale que payer 89 euros et avoir du litchis de categorie horrible, sans queue et pourri
Je ne risque pas de recommander si vous ne faites rien pour montrer votre bonne foi .
Cordialement
elma ROSS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
j'ai reçu un mail de colipays le lendemain de ma commande par internet m'indiquant de vérifier auprès de ma banque le montant débité puis de rappeler colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Site qui pose problème concernant l'adéquation de la photo de présentation du colis et son descriptif exact.
Réponse du SAV : " Faisant suite à votre demande, je vous informe que le colis essentiel fruits se compose de la façon suivante, aussi la présentation du produit ne correspond pas à la photo qui n'est là que pour illustrer et n'est pas une représentation exacte du produit".
Délai d'expédition cependant respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
orchidées abimees letchis 30 gates mangues ecrasees un peu et fruits la passion ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
les letchis étaient humide, ils ont donc pourris très vite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Nous avons annulė par telephone car la date de livraison n'était pas claire et nous avons quand même été livrés !!!???!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Pas trop mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Décevant
Vu le prix et qualité des fruits
Plus jamais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Commande arrivée avec 4 jours de retard. Problème de paiement sur internet. Mauvaise somme débitée. Service client contacté par TPH très mauvais. Devait me recontacter pour geste commercial. J' attends toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Ce n'est pas la première fois, il y a deux années de cela, le même problème de livraison que cette année, le livreur passe sans sonner alors que la personne est à son domicile, le livreur possède également le numéro de téléphone de la personne et pourtant il ne s'arrête que pour déposer un avis de passage. Résultat, livraison bien après le délai, fruits abimés, et déplacement à plusieurs reprises pour aller chercher le colis au point relais. Très déçu une fois de plus, le service n'est pas à la hauteur de la prestation annoncée. Le SAV est courtois et un geste commercial fait, néanmoins, le contrat passé n'est pas respecté. Je ne crois pas que je vais renouveler l'expérience, avec les colis directs de La Poste, mes colis sont arrivés en temps voulu, sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Il est compliqué , et le suivi du colis est difficile à trouver. Le colis n'a aps été acheminé dans les tyemps/
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
jour de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Le colis a été livré avec 2 jours de retard !
Inadmissible au vu du tarif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Colis qui n'est pas arrivé dans les 48h comme avance le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Sur les 5 colis commandés seul 1 est bien arrivé le jour demandé
Triste que colipays sous traite maintenant avec Chronopost car la livraison sous 48h n'est plus franchement assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
mauvaise qualité des 3 bouquets commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Le site en lui même est très bien mais tout le contraire de la qualité des fruits expédiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
le colipays qui devait être livré à ravel victor le 23 DEC est arrivé le mercredi 27 sachant que c'était des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Je suis très déçue de mes deux colis. Et comme il y avait un cadeau pour des amis, j’ai dû m’excuser auprès d’eux. C’était très gênant. En effet, les fruits étaient petits et trop peu nombreux pour le prix: 59,- € et l’autre 49,- €.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
LIVRAISON EN RETARD
SERVICE TRES MAUVAIS MERCI DE VOTRE NOTE D'AVOIR
BRUNO DELAMARE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
non respect des délais et informations erronées transmises par le prestataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Une expérience désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
pas fiable, sav courtois mais inefficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Très compliqué sur mobile. J’ai dû refaire ma commande plusieurs fois avant que cela fonctionne.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 